企業(yè)物流競爭力研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟全球化的趨勢越來越明顯，廣大企業(yè)特別是制造業(yè)的利潤越來越微薄。企業(yè)物流環(huán)節(jié)在制造企業(yè)中占的比重越來越大，因此如何提高企業(yè)物流能力，降低企業(yè)物流成本成為擺在企業(yè)家面前的現(xiàn)實問題。
　　 本文在回顧了國內(nèi)外學(xué)者對企業(yè)物流能力研究的同時，從全球供應(yīng)鏈的視角看待企業(yè)的物流能力，并在前人的研究成果基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)物流競爭力的概念。將企業(yè)物流競爭力通過以下五個方面來衡量：1、企業(yè)物流基礎(chǔ)設(shè)施與裝備技術(shù)水平；2、企業(yè)物流人才；3、物

2、流運營管理水平；4、企業(yè)物流服務(wù)滿意度；5、企業(yè)物流運作成本。同時在文章的第五章通過海爾集團為案例驗證的該指標體系的可行性。
　　 通過層次分析法將企業(yè)物流競爭力評價的五個維度細化，按層次逐級展開并賦以相應(yīng)的權(quán)重。從而得到了評價企業(yè)物流競爭力的詳細指標體系。
　　 研究結(jié)果顯示在企業(yè)物流競爭力中企業(yè)物流人才成為最重要的因素。同時在企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包普遍存在的今天，企業(yè)的供應(yīng)鏈運作情況，以及企業(yè)對物流網(wǎng)絡(luò)的控制力也成為了提升