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1、什么是一體化管理體系 什么是一體化管理體系 最近 1、2 年,公司對“一體化”這個詞提得比較多,并且將一體化建設(shè)寫入了公司的發(fā)展戰(zhàn)略中。但對于“一體化”的概念,公司并沒有給出一個解釋,因此不同的人就有了不同的理解。大家都在說同一個詞,但說的未必是一個意思。這就使得一體化的建設(shè)非常困難。因為公司內(nèi)部沒有一個關(guān)于“一體化”的統(tǒng)一定義和標(biāo)準(zhǔn)。最近,公司一部門給出了一個一體化的定義。但細(xì)究該定義,發(fā)現(xiàn)它并沒有解釋清楚什么是“一體化”,而且讓人摸
2、不著頭腦??磥砜慈?,不過是 PDCA管理循環(huán)的另外一種表述方式而已。難道做到了 PDCA 就做到了“一體化”?既然如此,“一體化”這個概念不過是“管理”的同義詞而已?!耙惑w化”并非這么簡單。“一體化”從其字面意思理解就是,讓企業(yè)作為一個整體協(xié)調(diào)運作,局部之間相互協(xié)調(diào),相互促進,相互補充,相互強化,形成強大的組織力。健康的企業(yè)組織應(yīng)該是一體化的。只不過企業(yè)發(fā)展過程中,隨著規(guī)模的擴大,企業(yè)的各組成部分之間出現(xiàn)了不協(xié)同的情況,從而弱化了組織肌
3、體的力量。“一體化”的建設(shè),實際上就是用某些東西把割裂的、分散運作的、互不協(xié)同的組織肌體的各部分重新“粘合”起來,形成強大的組織力量,以實現(xiàn)組織目標(biāo)。這些“東西”是什么呢?我想可以分為軟性要素和硬性要素兩個方面。軟性要素包括:核心價值觀、文化、使命、領(lǐng)導(dǎo)力、管理風(fēng)格等;硬性要素包括:戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、制度流程、績效管理等。這兩方面的因素共同作用,把組織重新“粘合”起來。而要素的組合,取決于公司對目標(biāo)模式的設(shè)計,而目標(biāo)模式取決于公司的戰(zhàn)略。
4、企劃部對“一體化”的定義過于強調(diào)硬性要素,而忽視了軟性的要素。畢竟制度不可能什么都規(guī)定到、什么都監(jiān)管到。規(guī)定不到、監(jiān)管不到的地方需要軟性要素發(fā)揮作用。這里對“一體化”給出個形象的說法,即“一體化”包括一個中心和兩條主線。所謂“一個中心”,就是指組織的核心價值觀、使命、戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成的內(nèi)核,從這個中心出發(fā),形成橫縱兩條主線——“橫向一體化”和“縱向眾所周知,企業(yè)的經(jīng)營管理有粗放型和集約型兩種方式。一般來說,粗放型經(jīng)營管理以企業(yè)的外延式的
5、擴張為基本特征,主要依靠生產(chǎn)要素數(shù)量的擴張來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,注重的是速度和規(guī)模;集約型經(jīng)營管理則以企業(yè)內(nèi)涵式的增長為基本特征,主要依靠生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,注重的是效率和收益。作為企業(yè)經(jīng)營管理的一般規(guī)律,在企業(yè)發(fā)展初期,往往會比較注重企業(yè)外延式擴張。這對企業(yè)在短期內(nèi)迅速提高市場認(rèn)知度、迅速占有市場、迅速完成原始積累是有著重要的、不可替代的作用的。但是,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到了一定的階段后,就應(yīng)該將經(jīng)營管理的方式轉(zhuǎn)到注重企業(yè)內(nèi)涵式增長
6、上來,即在保持適度的增長速度和增長規(guī)模的同時,把企業(yè)的效率和收益放到更加重要的位置。只有這樣,才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,正確的企業(yè)發(fā)展觀,就應(yīng)該以效益為中心,追求內(nèi)涵式增長。集約型管理:集就是集中資源、統(tǒng)一配置;約就是精簡、高效為價值取向,從而降低成本、獲得可持續(xù)競爭的優(yōu)勢。內(nèi)部控制制度與一體化管理體系 內(nèi)部控制制度與一體化管理體系目前許多企業(yè)都會表明企業(yè)已通過 ISO9001、ISO14001、OHS18001 的認(rèn)證,而中國對
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