物業(yè)樓層管理202x年半年工作總結(jié)

1、物業(yè)樓層管理2022年半年工作總結(jié)自從調(diào)入離退休管理部以來(lái)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我按照領(lǐng)導(dǎo)的安排從20__年元月份開(kāi)場(chǎng)正式接手8號(hào)樓以及9號(hào)樓兩層的樓層物業(yè)效勞工作。做為一名新員工，我努力學(xué)習(xí)，積極向同事請(qǐng)教，以便盡快理解單位的根本情況和工作流程，掌握工作方法，適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求，盡力做好崗位職責(zé)范圍內(nèi)以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的各項(xiàng)物業(yè)效勞工作，全力為住戶(hù)效勞，以便讓離退休的老同志住的安心舒心。下面將我上半年的詳細(xì)工作情況總結(jié)如下:一、

2、 認(rèn)真做好每天的日常工作。1、每天按照崗位職責(zé)要求，對(duì)電梯間內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)展清潔，對(duì)樓內(nèi)的照明設(shè)施，環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)展檢查，對(duì)大樓門(mén)口和花園衛(wèi)生進(jìn)展檢查，有垃圾雜物及時(shí)清潔。在消防整改后把消防設(shè)施也納入每天的檢查之中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)絡(luò)配合維修人員進(jìn)展處理，并做好相關(guān)記錄。2、對(duì)于反映問(wèn)題的老同志，耐心做好接待工作，笑臉相迎熱情效勞，仔細(xì)理解情況，認(rèn)真解釋?zhuān)龊孟嚓P(guān)記錄，及時(shí)進(jìn)展處理或向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后向老同志通報(bào)問(wèn)題處理的進(jìn)展情況，做好解釋回訪等

3、后繼工作。5、按照安排做好平安檢查，配合完成平安整改;配合完成環(huán)境衛(wèi)生整改;配合進(jìn)展8號(hào)樓和12號(hào)樓的LED燈更換;配合完成地下室的清理和廢品過(guò)數(shù)處理;配合完成供暖設(shè)備的夏季保養(yǎng)檢修等工作。6、進(jìn)展了水電表的入戶(hù)抄錄工作，建立了水電表基數(shù)檔案。7、做好物業(yè)樓層管理的根底工作，建立各種根本臺(tái)賬，做好日常巡檢記錄臺(tái)賬和住戶(hù)反映問(wèn)題記錄。三、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)換觀念，進(jìn)步個(gè)人素養(yǎng)，提升效勞程度。我個(gè)人參加工作以來(lái)主要從事技術(shù)方面的工作，沒(méi)有接

4、觸過(guò)效勞業(yè)，缺乏這方面的工作經(jīng)歷，并且在個(gè)人素養(yǎng)方面和效勞業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求有一定的差距，因此在工作中我自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的換位考慮，溝通交流才能，培養(yǎng)自己的細(xì)致的工作作風(fēng)，耐心熱心的效勞態(tài)度，在工作中不斷努力，總結(jié)工作方法，以便進(jìn)步效勞程度，更好的為老同志效勞。四、在工作中我發(fā)現(xiàn)自己缺乏創(chuàng)新意識(shí)，效勞的主動(dòng)性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)程度和工作的方式方法還需要進(jìn)一步進(jìn)步，針對(duì)這些缺乏之處，我覺(jué)得應(yīng)該在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)效勞行業(yè)的