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1、隨著我國(guó)信息化進(jìn)程的加快,以及電信業(yè)重組的基本結(jié)束,目前國(guó)內(nèi)電信業(yè)已經(jīng)形成了“三足鼎立”的局面,“新移動(dòng)”、“新電信”和“新聯(lián)通”三家運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)獲得了全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的牌照。可以想象,未來在移動(dòng)通信、固話和寬帶領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。在這種生成環(huán)境下,如何進(jìn)一步降低網(wǎng)間結(jié)算成本,同時(shí)又進(jìn)一步擴(kuò)大接入用戶數(shù),是擺在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商面前的一個(gè)重要課題。
為了解決這一難題,江西鐵通開始對(duì)接入的寬帶客戶進(jìn)行更加深入的研究,比如針對(duì)用戶的出入
2、流量、流量流向、業(yè)務(wù)應(yīng)用和使用習(xí)慣(上網(wǎng)時(shí)段、上線頻率、訪問習(xí)慣等)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì);以期通過分析其業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)律找到降低成本、增加收入的辦法。對(duì)那些過度占用資源,且實(shí)時(shí)性要求不強(qiáng)的業(yè)務(wù),安排在非忙時(shí)應(yīng)用,從而有效的利用帶寬。這種差異化服務(wù)的市場(chǎng)策略是運(yùn)營(yíng)商進(jìn)一步精細(xì)化管理業(yè)務(wù)的一種方式。在當(dāng)前嚴(yán)峻的生存環(huán)境下,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該在以前只關(guān)心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,同時(shí)更加精打細(xì)算的重新劃分和挑選適合自己的客戶。
本文論述了江西鐵通通過利
3、用SIG、SCE、D2610等設(shè)備以及特殊軟件工具對(duì)用戶流量流向以及上網(wǎng)行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,建立數(shù)學(xué)模型等手段,將用戶分成三類:優(yōu)質(zhì)用戶、普通用戶、劣質(zhì)用戶。對(duì)不同類別的用戶進(jìn)行區(qū)別對(duì)待,差異化服務(wù);通過建設(shè)IDC以及與一些網(wǎng)站合作,將用戶使用的熱點(diǎn)網(wǎng)站引入網(wǎng)內(nèi),將用戶流量流向進(jìn)行控制,將一些實(shí)時(shí)性不強(qiáng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向非忙時(shí),逐步改變用戶的上網(wǎng)行為和習(xí)慣,引導(dǎo)用戶訪問網(wǎng)內(nèi)資源,以達(dá)到增加網(wǎng)內(nèi)流量,降低網(wǎng)外結(jié)算流量的效果,從而降低互聯(lián)網(wǎng)成本。
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