基于RBRVS的Q醫(yī)院行政后勤人員績效考核研究.pdf

1、隨著知識經濟時代的到來，人力資源已經成為醫(yī)院發(fā)展的核心資源。而績效管理是現代醫(yī)院管理的嶄新課題，管理者越來越認識到只有通過有效的績效管理才能促進醫(yī)院的發(fā)展?？冃Э己耸乾F代管理的重要方式，是醫(yī)院在當前市場競爭中一種重要的生存途徑。隨著我國經濟體制的轉型，社會環(huán)境的改變，使得傳統(tǒng)的績效考核方法已不適應當前實際管理過程的運行。
　　在日前醫(yī)療行業(yè)的總體強烈的競爭中，醫(yī)院想要全面增強它的實力，就必須要在內部管理工作上下功夫。行政后勤部門是

2、醫(yī)院管理方面的最核心的部分，他是醫(yī)院組織、管理、決策、協調的執(zhí)行者和推動者，也是臨床一線等業(yè)務科室的服務者和保障者。醫(yī)療單位行政后勤人員的績效考核，是整個醫(yī)院管理中最薄弱的一項，要在提高這類部門人員綜合技能與工作熱情上做文章，就要把行政后勤人員的工作完成數量與質量與其得到的的效益聯系在一起，這樣才能使醫(yī)院的整體水平得到提升，綜合競爭力得到增強。
　　本文是通過對RBRVS評估系統(tǒng)進行理論學習和研究，結合Q醫(yī)院自身實際，采用問卷形式