“目的原則”下的中文求職面試會話分析.pdf

1、會話分析是對使用中的語言的分析，它不僅僅是探索語言的形式特征，更是對語言使用功能的研究(Brown＆Yule2000)。本研究通過轉(zhuǎn)寫14場真實面試的現(xiàn)場錄像，運用目的原則對面試語料進行分析，探討中文求職面試的話語特征，以及面試中的提問技巧和應(yīng)答策略，達到指導(dǎo)面試的效果。同時也探索語用“目的原則”在法庭話語以外的適用性。
　　 目的原則是一個從新的角度分析話語的語用原則。一般來說，一個人說話、行事都是為了達到一個目的。但其目的是

2、否實現(xiàn)，很大程度上取決于能否成功運用語言手段。求職面試話語是以目的為導(dǎo)向的，圍繞特定任務(wù)展開的典型的機構(gòu)話語。在求職面試中，面試官和求職者之間的對話是動態(tài)的、多樣性的。雙方采用的不同話語方式都隱含著說話者當(dāng)時的特定意圖。對于面試官來說，不同的提問方式和話題啟動會達到不同的效果，他們也將針對應(yīng)聘者的回答做出分析和揣摩以尋求最合適的人才；而對于應(yīng)聘者，他們需要采用不同的應(yīng)答策略來展示自己是最合適的人選。
　　 論文在第一部分介紹了本

3、選題的研究背景、研究目的、研究范圍和本研究所涉及的語料。鑒于面試的多樣性，本研究將面試語料范圍限定為在求職中起關(guān)鍵作用的面試，并且排除了多人面試中的小組討論形式的面試，但包含了多個面試官對單個應(yīng)聘者的對話形式。第二部分回顧了國內(nèi)外對面試話語的研究，指出目前對面試中的舉止、身體語言及面部表情的研究比較系統(tǒng)和豐富，而從求職面試語言方面進行的研究則相對零散和滯后。目前國外面試話語研究主要從社會語言學(xué)的交際互動，以及會話分析的話輪和話語結(jié)構(gòu)的角

4、度進行。國內(nèi)為數(shù)不多的面試話語研究主要從語用學(xué)的禮貌原則，批評話語分析和會話分析的話輪和話語結(jié)構(gòu)幾個角度進行。第三部分介紹了本文的理論框架——目的原則，以及目的原則指導(dǎo)下的話語分析模式。
　　 論文的主體部分第四部分，以目的分析模式為框架，結(jié)合所收集語料中的相關(guān)例子，對求職面試中面試官和應(yīng)聘者的目的關(guān)系對互動結(jié)構(gòu)的影響、目的對話語組織形式的影響、目的和話語連貫的關(guān)系、目的和不同話語策略的采用、話語所體現(xiàn)的權(quán)勢地位和導(dǎo)致目的實現(xiàn)與

5、否的語言因素進行了具體分析。結(jié)合這些分析，最后分別為面試官提供了提問策略，為應(yīng)聘者提供了應(yīng)答策略。
　　 論文的最后一部分，基于本文真實語料的分析，首先對全文進行了總結(jié)，得出結(jié)論：面試中居主導(dǎo)地位的目的一致關(guān)系和偶爾產(chǎn)生的目的沖突關(guān)系對面試話語互動的話輪結(jié)構(gòu)有著直接影響；自上而下和自下而上的目的系統(tǒng)決定了面試會話的不同組織形式；話語隱含的目的之間直接或間接的聯(lián)系決定了面試對話的連貫程度；有著不同意圖的面試官和應(yīng)聘者采用了不同的話

6、語策略以實現(xiàn)自己的目的；面試中面試官和應(yīng)聘者采用的話語策略的不平衡、話輪啟動的不平衡和不同的話語口氣，體現(xiàn)了面試官的地位和權(quán)勢遠遠高于應(yīng)聘者。同時，論文指出了本研究的應(yīng)用價值、局限性以及未來研究的方向。
　　 本研究體現(xiàn)了面試話語的目的指向性，證明了目的原則適用于面試話語研究，見證了會話分析中目的分析的必要性，并為面試話語的研究提供了一個新的理論視角，因此本研究具有一定的創(chuàng)新性。鑒于面試話語研究在理論及實踐上均有一定意義，未來該