江西聯合保險經紀公司社區(qū)式門店營銷模式建設的方案設計.pdf

1、現代保險業(yè)發(fā)展的實踐表明，在我國保險市場上，保險中介在專業(yè)技術服務、保險信息溝通、風險管理咨詢等方面發(fā)揮著重要的橋梁和紐帶作用?！笆濉睍r期將是我國全面深化改革開放、加快轉變經濟發(fā)展方式，全面建設小康社會的攻堅時期，也是保險中介實現結構調整的關鍵時期。而作為保險中介三駕馬車之一的保險經紀公司，更是保險中介市場上不可或缺的重要組成部分，它肩負著促進保險業(yè)轉型、助力保險業(yè)跨越式發(fā)展的重要使命。
　　進入新世紀以來，國內保險經紀行業(yè)隨

2、著經濟快速地發(fā)展，業(yè)務銷售與理賠服務逐步朝著以客戶為中心的模式在轉變，保險經紀公司營銷及服務網絡建設正有序推進當中，以實現“創(chuàng)大品牌、搶大市場”的戰(zhàn)略目標。根據這一戰(zhàn)略需要，全國各大保險經紀公司正加大力度實現完全意義上的品牌客戶自主選擇、上門承保折扣最低、疑難咨詢現場解決和理賠一站式服務。在江西保險中介市場競爭日趨激烈的環(huán)境下，江西聯合保險經紀公司意欲率先引入社區(qū)式門店營銷模式，這一創(chuàng)新性的營銷模式將對江西聯合保險經紀公司以及江西保險中

3、介市場的發(fā)展具有十分重要的意義。一方面，社區(qū)式門店營銷模式的優(yōu)勢將使江西聯合保險經紀公司的業(yè)務發(fā)展更上一層樓，另一方面，社區(qū)式門店營銷模式在江西市場上的成功運行，將給江西省內同業(yè)兄弟公司實施社區(qū)式門店營銷提供參考和借鑒，同時也是為江西保險經紀業(yè)的又一次發(fā)展提供了一個非常重要的契機。
　　本文以江西聯合保險經紀公司為研究對象，從我國保險經紀行業(yè)發(fā)展的現實困境出發(fā)，尋求保險經紀行業(yè)營銷模式轉型的創(chuàng)新方式。為此，本文專門針對江西聯合保險

4、經紀公司的發(fā)展現狀及存在的營銷問題進行了實地考察，希冀本文的撰寫，能為江西聯合保險經紀公司的社區(qū)式門店營銷模式建設的成功、進而為江西地方經濟的發(fā)展貢獻一份力量;同時總結經驗，為能促使社區(qū)式門店營銷模式的建設方案走向江西、走向全國盡自己的一份努力。本文主體分四個部分進行闡述，各部分具體內容如下:
　　第一部分，本文從我國保險經紀行業(yè)發(fā)展的實踐性出發(fā)，通過分析江西保險經紀市場主體、社區(qū)式門店營銷模式建設的策略、顧客購買保險產品后的反饋

5、情況而做出的后續(xù)服務等內容，提出了保險經紀公司社區(qū)式門店建設的必要性，通過對保險經紀公司社區(qū)式門店的運營資本的投入，社區(qū)周邊區(qū)域的月均消費情況，經濟發(fā)達水平等的可行性進行分析;第二部分，通過對國內已建設的社區(qū)式門店的實際運營情況做深入分析，并借鑒其經驗得出建設啟示，為本文的保險經紀公司的社區(qū)式門店營銷模式今后的發(fā)展提供參考依據;第三部分，通過分析社區(qū)式門店建設對保險經紀公司的要求以及江西聯合保險經紀公司的優(yōu)勢，從目標市場選擇及定位、業(yè)務

6、流程管理設計、內部營銷管理設計、產品設計以及渠道設計等五大方面，提出了社區(qū)式門店建設的設計思路、設計方案。第四部分，從公司資金保障、政策支持保障、人員激勵策略以及考評獎懲機制四大方面，分析出在社區(qū)式門店模式建設過程中的潛在問題及所應對的保障舉措。
　　社區(qū)式門店這一全新的保險營銷模式是集合產、壽險產品銷售、理賠、咨詢、服務為一體的綜合性保險營銷機構。其“保險超市”的特點和優(yōu)勢是保險直銷人員與保險代理人營銷等傳統營銷方式所無法比擬的