KJ集團(tuán)員工流失問題研究.pdf

1、國內(nèi)勞動力市場受國際金融危機(jī)、勞資矛盾等影響日漸式微，受之影響最嚴(yán)重的是企業(yè)/公司員工流失。面對如此困境，企業(yè)開始反省自己，積極應(yīng)對，以克服員工流失給企業(yè)帶來的影響與困擾。因此，研究企業(yè)員工流失對企業(yè)發(fā)展、提高國內(nèi)企業(yè)管理水平以及勞動力就業(yè)等具有重要的現(xiàn)實(shí)意義與指導(dǎo)意義。
　　以KJ集團(tuán)員工流失為案例，采用問卷法、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析等方法對KJ集團(tuán)存在的員工流失問題進(jìn)行客觀、全面分析，基于馬斯洛層次需求理論將員工流失分類處理，即員工流失

2、按照知識員工流失和非知識員工流失兩類獨(dú)立研究，借鑒并參照國內(nèi)外成功控制企業(yè)員工流失的案例，提出了控制 KJ集團(tuán)知識員工流失和非知識員工流失的對策。
　　KJ集團(tuán)知識員工流失的主要原因是缺少針對性的知識員工培訓(xùn)；雖然對KJ集團(tuán)前景比較有信心，但并沒有全身心地把自己的命運(yùn)與企業(yè)捆綁在一起，對自己的在企業(yè)中的提升并不報(bào)太大的希望；與上級的關(guān)系并不和諧，并不能很好的與上級和同事處理好關(guān)系，企業(yè)文化建設(shè)有缺失，較多知識員工有跳槽的想法和盤算

3、，建議 KJ集團(tuán)采取防患未然、過程監(jiān)控和事后補(bǔ)救三個(gè)層次措施防止員工流失。首先是從招聘起做好知識員工流失的防范策略，誠實(shí)守信，人崗適配；二是在職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)中引導(dǎo) KJ集團(tuán)員工服從管理，利用團(tuán)隊(duì)組訓(xùn)鼓舞知識員工的干勁，組建團(tuán)隊(duì)而適當(dāng)分權(quán)，提供有競爭力的薪酬福利水平，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，以制度約束知識員工，以提高知識員工離職代價(jià)、以獨(dú)特的企業(yè)文化感召員工等方式減少員工離職；三是在制度建設(shè)上做好知識員工流失的控制策略，對有離職意向的知識員

4、工推心置腹，以誠換心，以情動人，當(dāng)知識員工離職時(shí)要盡可能的控制信息傳播，對于無可挽回的離職知識員工要實(shí)行離職訪談以找出離職的原因，做好預(yù)案及事后控制。KJ集團(tuán)應(yīng)采取上述策略以控制知識員工流失。
　　KJ集團(tuán)非知識員工流失的主要原因是不滿意薪酬福利，薪酬制度的吸引力太小；針對非知識員工方面的組訓(xùn)不多，對非知識員工職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，針對性的組訓(xùn)更是稀少；績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的不盡合理，沒有完全考慮非知識員工的實(shí)際情況，這些績效并能有很好的