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文檔簡介
1、伴隨著上世紀(jì)90年代第一家連鎖經(jīng)營商業(yè)俱樂部——馬華健身俱樂部在北京成立,中國大地掀起了一股健身熱潮,人們的健身意識得到了大幅的提升,健身觀念逐步建立,健身消費(fèi)在日常生活中所占比例逐步提高,“花錢買健康”成為現(xiàn)代生活的時尚。進(jìn)入新時期,沐浴著祖國經(jīng)濟(jì)全面提高的春風(fēng),特別是在北京奧運(yùn)會成功舉辦大大提高了市民健身意識的大環(huán)境下,北京商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展也進(jìn)入了自身行業(yè)的快車道,俱樂部數(shù)量大幅增加,服務(wù)質(zhì)量不斷改善,服務(wù)的視角也在不斷地擴(kuò)大,
2、已經(jīng)延伸到北京的各個角落,真正實現(xiàn)了“健身在社區(qū),健身進(jìn)家庭”。但北京市商業(yè)健身俱樂部還沒有成為一個成熟的行業(yè),還處在初級階段,俱樂部發(fā)展的各個方面仍然存在諸多問題有待完善。
本論文采用文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查研究法、專家訪談法、實地訪談法和數(shù)理統(tǒng)計法等研究方法,對北京市部分商業(yè)健身俱樂部中的健身者、教練員以及經(jīng)營者進(jìn)行了調(diào)查,統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù),對比前人研究成果。發(fā)現(xiàn)北京市商業(yè)健身俱樂部在發(fā)展過程中仍然存在諸如:俱樂部定位不準(zhǔn)
3、確、資本投入盲目、營銷手段單一、服務(wù)項目同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏創(chuàng)意、教練員培訓(xùn)不能保證等問題。
本論文針對現(xiàn)階段北京市商業(yè)健身俱樂部出現(xiàn)的問題,進(jìn)行全面分析,初步得出以下對策:1強(qiáng)化北京市商業(yè)健身俱樂部的宏觀管理。提高對商業(yè)健身俱樂部重要作用的認(rèn)識,加強(qiáng)對健身市場的宏觀管理,建立行業(yè)協(xié)會,加強(qiáng)健身俱樂部之間的交流。2 努力改善俱樂部微觀經(jīng)營方面。加強(qiáng)人力資源管理,提高經(jīng)營者和教練員的業(yè)務(wù)水平,立足自身條件,突出經(jīng)營特色,加強(qiáng)內(nèi)部
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