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1、當(dāng)今的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變成服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)服務(wù)設(shè)計(jì)的研究還處于初級(jí)的階段,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將成為人們生活的必需品,伴隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,移動(dòng)的智能終端應(yīng)用將會(huì)被越來(lái)越多的人所接受,為情感化設(shè)計(jì)、移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)等理念劃定了良好的氛圍。服務(wù)設(shè)計(jì)是未來(lái)設(shè)計(jì)的重要趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)服務(wù)設(shè)計(jì)的相關(guān)研究和成功案例仍十分的缺乏,也無(wú)法跟上用戶的情感需求的步調(diào)。我國(guó)目前社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)計(jì)存在諸多問(wèn)題,現(xiàn)有的社交網(wǎng)絡(luò)逐漸喪失掉以交流為目的的現(xiàn)狀下,如何將娛樂性質(zhì)過(guò)強(qiáng)的
2、社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件以網(wǎng)民易于操作、增進(jìn)交流的手段表現(xiàn)出來(lái),增進(jìn)情感交流成為了我們需要關(guān)注的問(wèn)題。基于此背景本文提出了社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)計(jì)的研究方向。
本文探討了服務(wù)設(shè)計(jì)的概念,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外社交軟件成功案例的研究,分析了社交網(wǎng)絡(luò)用戶情感體驗(yàn)現(xiàn)狀,闡述了社交網(wǎng)絡(luò)用戶存在情感需求的問(wèn)題,總結(jié)出社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)計(jì)的若干方法。對(duì)論文進(jìn)一步總結(jié)了手機(jī)軟件的發(fā)展現(xiàn)狀,以認(rèn)知心理學(xué)為依據(jù),對(duì)手機(jī)用戶的需求和行為方式進(jìn)行了分析,同時(shí),在人機(jī)工程學(xué)的指導(dǎo)
3、下,著重分析了人機(jī)工程學(xué)中的視覺界面風(fēng)格與布局,并總結(jié)了手機(jī)軟件界面的特點(diǎn)和設(shè)計(jì)原則。
在前期總結(jié)的服務(wù)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)原則和手機(jī)軟件的設(shè)計(jì)方法的指導(dǎo)下,本文進(jìn)行了基于ios平臺(tái)的增進(jìn)情感交流的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)計(jì)實(shí)踐。方案在進(jìn)行設(shè)計(jì)定位之后,分析了目標(biāo)用戶的需求和行為方式。接著對(duì)社交應(yīng)用軟件進(jìn)行了資料的搜集與整理分類,對(duì)移動(dòng)智能手機(jī)軟件的內(nèi)容與功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行了設(shè)計(jì),進(jìn)而進(jìn)行了用戶情感的設(shè)計(jì)。然后,確定了軟件的整體風(fēng)格,進(jìn)行了圖標(biāo)設(shè)計(jì),交
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