電信運行維護知識庫系統(tǒng)的分析和設計.pdf

1、河南電信電子運行維護系統(tǒng)是在原中國電信北方事業(yè)部統(tǒng)一管理下進行建設的，系統(tǒng)經(jīng)過一、二、三期上線后，在河南電信全省各個地、市取得了廣泛應用，為全面提升網(wǎng)絡運行維護管理水平提供了有力支撐，是河南電信OSS領域的重要支撐平臺。
　　 隨著全省維護管理工作的不斷推進，面對各種通信技術知識和維護經(jīng)驗知識的不斷積累，以往的通過各個科室自己搭建FTP服務器存儲文檔和進行內部交流的方式已經(jīng)無法適應電信發(fā)展的需求，急需建設一個專業(yè)的運維知識管理系

2、統(tǒng)來對分散的資料按照專業(yè)類型、信息類型等進行分類存放，并可以給企業(yè)內部員工提供一個共享、查詢和交流知識經(jīng)驗的平臺。
　　 本文通過對河南電信各個科室自己搭建的FTP服務器，上傳、存儲各種文檔資料和各部門人員之間的信息、知識和經(jīng)驗的交流與傳遞不順暢的現(xiàn)狀分析，結合先進的內容管理、搜索引擎技術和成熟的中間件產(chǎn)品來設計運維知識庫系統(tǒng)。該系統(tǒng)作為電信電子運維系統(tǒng)新建設的一個子系統(tǒng)，主要為電子運維平臺提供業(yè)務知識的存儲、管理和全文檢索等服

3、務，依靠IBMOmniFind強大的查詢不同類型的數(shù)據(jù)源和立即返回結果的能力，更好地利用企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源，快速準確地定位企業(yè)中最佳的相關內容，從文件系統(tǒng)、內容存儲庫、數(shù)據(jù)庫、協(xié)作系統(tǒng)、應用程序和公司內部網(wǎng)中存儲的大量企業(yè)信息中查找最相關的公文、系統(tǒng)設計文檔、會議紀要、維護細則、經(jīng)驗總結等資料進行管理。即整合文本搜索和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫查詢技術，使企業(yè)具備從數(shù)據(jù)庫記錄等結構性數(shù)據(jù)和文件系統(tǒng)等非結構性數(shù)據(jù)中快速搜索查詢的能力，從而實現(xiàn)知識的生成

4、、存儲、擴散、檢索，將知識共享出來，方便維護人員經(jīng)驗的積累、進行技術資料的查找、技術問題的討論與解決。
　　 論文研究的內容主要包括:
　　 1、河南電信運維知識庫系統(tǒng)建設需求的分析。
　　 2、中國電信集團下發(fā)的相關規(guī)范和河南電信實際需求的應用分析。
　　 3、河南電信運維知識庫系統(tǒng)的實施建議和分析設計。
　　 4、各中間件技術的分析、對比，以及中間件的選型。
　　 5、河南電信運維知識