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1、遼寧通信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)經(jīng)過多年的建設(shè),建立起了比較全面的各專業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng):計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、九七系統(tǒng)、專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)、專業(yè)資源系統(tǒng)、客服系統(tǒng).這些已建成的系統(tǒng)在遼寧通信的正常生產(chǎn)運(yùn)行活動(dòng)發(fā)揮了不可替代的作用,但是由于多種因素的影響,這些系統(tǒng)在每天承擔(dān)電信生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)巨大責(zé)任的同時(shí)系統(tǒng)本身也存在很多的問題,并且隨著電信業(yè)務(wù)和生產(chǎn)的不斷發(fā)展,這些問題也日益顯得突出.其中主要的問題有如下一些:各系統(tǒng)之間缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃,很多系統(tǒng)之間的功能出現(xiàn)重復(fù),帶來很多
2、額外的協(xié)調(diào)工作和產(chǎn)生不必要的矛盾.如九七系統(tǒng)和資源管理系統(tǒng)都對(duì)某些資源進(jìn)行管理,以至于造成部分資源數(shù)據(jù)不一致;系統(tǒng)的功能比較薄弱,僅能滿足系統(tǒng)的最基本固定操作需求,無法滿足較為靈活的功能配置的需求,以至于業(yè)務(wù)功能的變化過于依賴程序修改,帶來很多不必要的協(xié)調(diào)工作和程序編寫工作;在省級(jí)范圍內(nèi)各本地網(wǎng)的支撐系統(tǒng)是分開建設(shè)的,沒有形成統(tǒng)一的全省的版本,造成省一級(jí)公司業(yè)務(wù)部門無法行事正常的生產(chǎn)管理功能,影響了省一級(jí)電信公司的統(tǒng)一形象.在該課題中,
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