上海交大醫(yī)學院附屬四院績效考核案例研究.pdf

1、公立醫(yī)院績效考核管理是我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中一個重要的研究課題，也是我國醫(yī)院管理工作的一個重要組成部分。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，做好公立醫(yī)院的運行和考核管理就顯得越來越重要，成為構建和諧醫(yī)患關系的重要因素。
　　本文首先查找相關文獻，對國內外相關醫(yī)院做的績效考核管理進行了綜述，并進一步闡述了績效考核管理的概念和考核方法等相關理論。本課題從我國醫(yī)療機構中選取具有代表性并具有普遍意義的上海交大醫(yī)學院附屬四院作為研究案例，分析了個案

2、醫(yī)院在實施績效考核管理過程中存在的問題，指出了個案醫(yī)院沒有建制專職績效考核管理部門、績效考核管理停滯于傳統(tǒng)思維、績效考核管理機制不健全、績效考核管理導向不正確等一系列問題。隨后本課題進一步對上述存在問題進行成因分析，從內外部來綜合分析績效考核出現(xiàn)偏差的原因。針對存在的問題和不足，個案醫(yī)院確定新績效考核管理的總體目標和思路，做好考核過程中的每一個環(huán)節(jié)，運用關鍵績效指標法，以此建立一套科學的考核指標體系。文章最后論述了個案醫(yī)院在實施績效考核