測試工程變更管理系統(tǒng)（ECM）的研究.pdf

1、英業(yè)達(dá)集團(tuán)是專門從事服務(wù)器制造和筆記本電腦代工的廠商，總部位于臺(tái)北，在海外設(shè)有多個(gè)生產(chǎn)廠。 生產(chǎn)線在產(chǎn)品出貨之前，必須對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格地測試，以此來保證產(chǎn)品的質(zhì)量。從理論上講，各生產(chǎn)廠應(yīng)該采用相同的測試手段對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行測試，然而，在實(shí)際工作中，由于受到某些客觀因素(例如：地理位置的差異導(dǎo)致溝通不及時(shí))和人為因素(例如：管理不善、員工的工作習(xí)慣等等)的影響，使得各生產(chǎn)廠在測試中使用的，諸如：測試工具的版本、測試流程的腳本、測試映像文

2、件的內(nèi)容等方面，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不一致。更為嚴(yán)重的是，臺(tái)北總部的負(fù)責(zé)人員無法及時(shí)地發(fā)現(xiàn)這些差異并采取統(tǒng)一的、有效的管理措施，長此以往，勢(shì)必造成測試的混亂和沖突，最終影響產(chǎn)品的質(zhì)量。鑒于此，開發(fā)出了一個(gè)基于企業(yè)內(nèi)部Intranet的、以Web應(yīng)用為方式的解決方案，來對(duì)各廠的生產(chǎn)線在測試中出現(xiàn)的各種差異、矛盾、變更實(shí)施統(tǒng)一地、妥善地管理。該系統(tǒng)被稱為“測試工程變更管理系統(tǒng)”簡稱為：ECM系統(tǒng)。 ECM系統(tǒng)是對(duì)Microsoft三層Web體

3、系架構(gòu)的一次較為典型的應(yīng)用：使用ASP技術(shù)來編寫系統(tǒng)全部的頁面；使用ActiveX服務(wù)器端組件來封裝企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)則；使用Microsoft SQL Server作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。 通過使用ECM系統(tǒng)，將會(huì)對(duì)生產(chǎn)線產(chǎn)生以下促進(jìn)作用：在生產(chǎn)過程中，每一次的測試變更，都會(huì)與一份電子化的變更申請(qǐng)單相對(duì)應(yīng)，方便管理、有據(jù)可查；變更申請(qǐng)從提交到最終被實(shí)際應(yīng)用到生產(chǎn)線，均采用自動(dòng)化方式進(jìn)行，減少了人工操作，提高了生產(chǎn)效率；變更申請(qǐng)可以被及時(shí)地

4、處理，并且始終在臺(tái)北總部和海外各生產(chǎn)廠之間保持同步，杜絕了各生產(chǎn)廠在測試中存在的差異和矛盾；變更申請(qǐng)?jiān)谡缴氨仨毥?jīng)過相關(guān)主管的審核，加強(qiáng)了管理責(zé)任，減少了錯(cuò)誤出現(xiàn)的機(jī)率；突出了臺(tái)北總部在生產(chǎn)和管理方面的主導(dǎo)地位；加強(qiáng)了臺(tái)北總部與海外各生產(chǎn)廠之間的協(xié)作，使之形成一個(gè)有機(jī)的整體。 本文首先介紹了ECM系統(tǒng)的開發(fā)背景和研究意義；然后，對(duì)ECM系統(tǒng)的整個(gè)開發(fā)過程進(jìn)行了詳細(xì)地描述，包括以下幾個(gè)方面：需求概述、關(guān)鍵技術(shù)簡介、架構(gòu)設(shè)計(jì)、設(shè)