基于核心競爭力的醫(yī)院人力資源綜合評價指標體系的研究.pdf

1、目的：當前，隨著醫(yī)療環(huán)境與政策急劇變化，醫(yī)療技術水平與人民群眾醫(yī)療需求快速提升，使我國醫(yī)院所面臨的競爭環(huán)境越來越嚴酷。在競爭弱化的條件下，醫(yī)院也許可以憑借機遇贏得暫時優(yōu)勢，但在競爭激烈的條件下，醫(yī)院要想取得優(yōu)勢，必須具備競爭能力，要想不斷取得競爭優(yōu)勢，就必須具備核心競爭力，核心競爭力為醫(yī)院發(fā)展提供了持久動力。醫(yī)院只有不斷提升其核心競爭力才能在激烈的醫(yī)療市場競爭中形成并保持競爭強勢、鞏固增長態(tài)勢。人力資源以其特有的價值性、稀缺性以及由此形

2、成的競爭優(yōu)勢難以模仿等特點，成為構建醫(yī)院核心競爭力的關鍵要素之一；人力資源管理的復雜性、不確定性和難以模仿性等特點，成為醫(yī)院獲取核心競爭力的重要途徑。要提高醫(yī)院人力資源管理水平，提升醫(yī)院核心競爭力，首先應對自身人力資源狀況做出正確評價，認識自身優(yōu)勢與不足。因此，對醫(yī)院人力資源進行綜合評價具有非常重要的現實意義。 目前對醫(yī)院人力資源評價的研究很有限，且尚未形成完整的評價指標體系，對醫(yī)院人力資源綜合評價研究不足，這既不能突出人力資源

3、在醫(yī)院核心競爭力中所起的根本性作用，也不能體現人力資源的系統性和綜合性。因此，本課題旨在從核心競爭力角度出發(fā)，構建一套全面、系統的醫(yī)院人力資源綜合評價指標體系。 材料與方法：本課題以核心競爭力理論為基礎，將理論分析與實證分析相結合進行研究。從人力資源投入、運行、產出三方面入手，根據評價指標建立原則，運用文獻法和專家咨詢法，篩選出科學性、代表性強，獨立性、可操作性好的37項指標，建立基于核心競爭力的醫(yī)院人力資源綜合評價指標體系；采

4、用層次分析綜合指數法和動態(tài)數列相結合，以大連市某三甲醫(yī)院近六年人力資源狀況為研究對象進行實證研究，對指標體系進行驗證。 結果：本課題構建出由人力資本、人力資源吸引、人力資源投資、人力資源績效四方面內容為一級指標，14項二級指標，37項子指標組成的基于核心競爭力的醫(yī)院人力資源綜合評價指標體系。該體系能夠全面、系統的反映醫(yī)院人力資源狀況，具有較強的科學性、可行性和可操作性。 結論：本課題通過構建基于核心競爭力的醫(yī)院人力資源綜