拍鞋網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

1、<p><b>　　拍鞋網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)</b></p><p>　　關(guān)鍵詞：客源 推廣 B2C PRC模式</p><p>　　摘要：拍鞋網(wǎng)，國(guó)內(nèi)最具影響力的品牌鞋銷(xiāo)售平臺(tái)，2007年正式上線發(fā)布運(yùn)營(yíng)?？偛颗彙爸袊?guó)鞋都”晉江，依托地域優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)近5年的快速發(fā)展，與超過(guò)200家鞋類(lèi)品牌供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。拍鞋網(wǎng)倡導(dǎo)正品理念，致力于為用戶(hù)提供最具性

2、價(jià)比的鞋品和服務(wù)。著眼于目標(biāo)市場(chǎng)，開(kāi)拓潛在市場(chǎng)，優(yōu)化利用推廣方式，發(fā)揮自身最大優(yōu)勢(shì)。</p><p><b>　　網(wǎng)店項(xiàng)目介紹</b></p><p>　　鞋網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最大的正品鞋銷(xiāo)售商城，是拍鞋網(wǎng)（福建）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下B2C平臺(tái)，總部坐落于中國(guó)休閑服裝名城--福建石獅。于2007年正式上線發(fā)布。其開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)品牌鞋網(wǎng)購(gòu)時(shí)代先例，作為新生代的鞋類(lèi)B2C網(wǎng)站，拍鞋網(wǎng)在

3、國(guó)內(nèi)首先倡導(dǎo)正品理念，專(zhuān)注正品銷(xiāo)售。在經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，拍鞋網(wǎng)的注冊(cè)用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)了120萬(wàn)，頁(yè)面瀏覽量每天超過(guò)了300萬(wàn)。在Alexa的排名一度穩(wěn)定在全球五千名內(nèi)，已成為國(guó)內(nèi)最大的品牌鞋B2C商城之一。拍鞋網(wǎng)的目標(biāo)是要在未來(lái)五年內(nèi)打造成一家數(shù)十億規(guī)模的中國(guó)最大品牌鞋網(wǎng)上銷(xiāo)售廣場(chǎng)，為此我們將不斷努力。　　網(wǎng)店不同于公司網(wǎng)站，填補(bǔ)了互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人終端零售業(yè)務(wù)的空白，避免了資源浪費(fèi)，自由度和延展性都得到了大大的提高。 </p><

4、;p>　　如今網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)普及到樂(lè)于接受新事物、開(kāi)放生活的各類(lèi)人群里，增強(qiáng)了人們的眼界。 由于中國(guó)絕大多數(shù)民眾邁入互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間跨度不盡相同，所以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解深度也不盡一致?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)于絕大多數(shù)中國(guó)人來(lái)言無(wú)非是一項(xiàng)虛擬交際的平臺(tái)，更單純者則形象的稱(chēng)之為另一個(gè)虛擬世界。 </p><p>　　由于互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管性存在的諸多紕漏，也使得互聯(lián)網(wǎng)交易的普及化進(jìn)程十分緩慢，平臺(tái)自身作為第三方監(jiān)管人不具備行政權(quán)力，阻隔降低了

5、網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。 </p><p>　　網(wǎng)店是作為網(wǎng)絡(luò)交易的主要行使工具和媒介，所涉及到的個(gè)人糾紛所造成地社會(huì)不利影響更容易被放大。</p><p>　　拍鞋網(wǎng)的SWOT分析</p><p><b>　　優(yōu)勢(shì)：對(duì)消費(fèi)者</b></p><p><b>　　1.價(jià)格便宜</b></p>

6、<p>　　2.品牌、款式多，貨物量集中</p><p><b>　　3.參考對(duì)比度高</b></p><p>　　4.相對(duì)方便，只需在家就能購(gòu)物 </p><p>　　5.節(jié)省(出門(mén)購(gòu)鞋)大量時(shí)間</p><p><b>　　6.郵寄時(shí)間短</b></p><p&g

7、t;<b>　　7.信任度好</b></p><p><b>　　對(duì)于企業(yè)</b></p><p>　　1.減少中間代理層級(jí)環(huán)節(jié)，降低成本</p><p>　　2.客戶(hù)集中度強(qiáng)，不必要遍地開(kāi)分店來(lái)提高銷(xiāo)售額!而可以做到一店全國(guó)統(tǒng)銷(xiāo)</p><p>　　3.無(wú)須貨物量，不必要向?qū)嶓w店那樣占用大量貨物擺

8、設(shè)空間，節(jié)省開(kāi)支，降低成本</p><p>　　4.由于金融危機(jī)的爆發(fā)，人們收入的減少，而實(shí)體店因?yàn)榄h(huán)節(jié)步驟繁瑣，步步都要開(kāi)支，導(dǎo)致累積成本過(guò)高，而本來(lái)沒(méi)有發(fā)生金融危機(jī)的時(shí)候，因?yàn)槿藗兿鄬?duì)收入穩(wěn)定，而寧愿去實(shí)體店，因?yàn)閷?shí)體店風(fēng)險(xiǎn)小，質(zhì)量有保證!雖然價(jià)格高，但是也沒(méi)關(guān)系，但是金融危機(jī)的爆發(fā)，收入的減少，使得人們喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，質(zhì)量也有保證!企業(yè)可以利用這點(diǎn)開(kāi)展電子商務(wù)模式!</p><p>　

9、　劣勢(shì) ： 1. 貨物表達(dá)方式無(wú)法直觀、生動(dòng)，不真實(shí)</p><p><b>　　2. 客源不穩(wěn)定</b></p><p><b>　　3. 網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題</b></p><p>　　4. 信譽(yù)的評(píng)定，不利于新人新店的發(fā)展</p><p>　　5.客戶(hù)信任度問(wèn)題!如何提高客戶(hù)對(duì)電子商務(wù)的產(chǎn)品的信任度

10、，是關(guān)鍵!</p><p>　　6.因?yàn)榫W(wǎng)上貨物的集中度強(qiáng)，參考對(duì)比度強(qiáng)，導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力加大!如果觸發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，對(duì)彼此都不利!</p><p>　　7.開(kāi)設(shè)成本低，不像實(shí)體店擴(kuò)張需要付出大量資金!</p><p>　　機(jī)遇： 1、金融危機(jī)和H1N1雙重夾襲下，拍鞋網(wǎng)深受大眾喜愛(ài)，企業(yè)可以趁此背景在拍鞋網(wǎng)(http://www.paixie.net/)開(kāi)展企業(yè)專(zhuān)

11、門(mén)的品牌專(zhuān)賣(mài)店，或者加盟專(zhuān)業(yè)的高人氣的中國(guó)鞋網(wǎng)，設(shè)立專(zhuān)柜進(jìn)行(供求)銷(xiāo)售!</p><p>　　2.在金融危機(jī)和H1N1雙重夾襲下，經(jīng)濟(jì)不景氣，銷(xiāo)量持平。拍鞋網(wǎng)在優(yōu)化網(wǎng)站性能，不斷提高員工自身素質(zhì)，提高公司額外銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)!</p><p>　　3.在金融危機(jī)和H1N1雙重夾襲下，高人群十分看好、關(guān)注 “拍鞋網(wǎng)”的情況下，同時(shí)也發(fā)展拍鞋網(wǎng)，對(duì)拍鞋網(wǎng)以后在B2C電子商務(wù)領(lǐng)域有一席之地!</

12、p><p>　　4.在金融危機(jī)和H1N1雙重夾襲下，拍鞋網(wǎng)具備新一代“B2C電子商務(wù)”的精神，危機(jī)(金融危機(jī)和H1N1)中求發(fā)展，發(fā)展中求創(chuàng)新，能夠在電子商務(wù)實(shí)踐中得出經(jīng)驗(yàn)，如何更好的建設(shè)B2C電子商務(wù)銷(xiāo)售模式</p><p>　　5.長(zhǎng)期以往，拉攏客戶(hù)，打造中國(guó)最大的品牌鞋網(wǎng)上銷(xiāo)售廣場(chǎng)!</p><p>　　威脅： 1.拍鞋網(wǎng)開(kāi)設(shè)新的業(yè)務(wù)，需要投資，如果在金融危機(jī)

13、和H1N1下，開(kāi)始沒(méi)有像預(yù)期那樣成功，可能面臨投資失敗，投資資金浪費(fèi)等因素。</p><p>　　2.拍鞋網(wǎng)價(jià)格畢竟比較優(yōu)惠容易對(duì)實(shí)體店的價(jià)格產(chǎn)生沖擊，會(huì)導(dǎo)致價(jià)格總體波動(dòng)!</p><p>　　通過(guò)對(duì)拍鞋網(wǎng)SWOT分析，大家可以很清處知道，在金融危機(jī)和H1N1雙重夾襲下，要發(fā)展自己，首先要充分了解自己，知道自己不足，才可以完善提高自己。不要因金融危機(jī)和H1N1進(jìn)入，資金抽逃、工廠關(guān)閉、工人

14、失業(yè)、消費(fèi)力下降、百姓受到很大影響、商品匱乏、物價(jià)飛漲等此惡性循環(huán),就造成了整體經(jīng)濟(jì)的蕭條，而停滯不前。你、我、拍鞋網(wǎng)都是參賽者，而“社會(huì)”是舉行這場(chǎng)淘汰賽游戲場(chǎng)主。今天可能是你，也可能是我，誰(shuí)也不知道明天結(jié)果。如果不想被淘汰，就加入我們讓我們一起成長(zhǎng)。</p><p><b>　　三、目標(biāo)市場(chǎng)分析</b></p><p><b>　　A 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)<

15、/b></p><p>　　鞋類(lèi)B2C市場(chǎng)由于其強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，頗受風(fēng)投青睞，且不斷有新的競(jìng)爭(zhēng)者涌入。2011年，好樂(lè)買(mǎi)吸引了騰訊的戰(zhàn)略投資，樂(lè)淘也獲得了股東們的資本追加，優(yōu)購(gòu)網(wǎng)更是有百麗20億元人民幣的狂砸，拍鞋網(wǎng)A輪融資亦在進(jìn)行中。</p><p>　　目前鞋類(lèi)B2C市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)集中于流量爭(zhēng)奪和價(jià)格戰(zhàn)，好樂(lè)買(mǎi)和樂(lè)淘等眾多電商均不遺余力地投入大量資金打廣告，但整個(gè)行業(yè)的訂單轉(zhuǎn)化率普遍

16、較低。</p><p>　　B 潛在新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入</p><p>　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，鞋類(lèi)市場(chǎng)有超過(guò)4000億元的市場(chǎng)份額，根據(jù)艾瑞分析，到2015年，鞋類(lèi)B2C市場(chǎng)將達(dá)到1500億的市場(chǎng)規(guī)模，且這個(gè)市場(chǎng)每年以50%的速度在增長(zhǎng)。基于此大量的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入到這個(gè)熱分市場(chǎng)。但是目前的市場(chǎng)狀況是，進(jìn)入該領(lǐng)域需要大量的資本，同時(shí)由于客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣業(yè)已養(yǎng)成，新的進(jìn)入者的門(mén)檻被拉高。</p>

17、<p><b>　　C 替代產(chǎn)品威脅</b></p><p>　　對(duì)于垂直鞋類(lèi)電商市場(chǎng)，替代產(chǎn)品威脅有兩個(gè)。一個(gè)是電商綜合類(lèi)商城和C2C市場(chǎng)，另一個(gè)是傳統(tǒng)的線下實(shí)體店銷(xiāo)售。隨著網(wǎng)購(gòu)環(huán)境的日益改善和人們消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，更多的人已接受了網(wǎng)購(gòu)這種消費(fèi)模式，同時(shí)垂直鞋類(lèi)B2C每年保持50%以上增長(zhǎng)的市場(chǎng)規(guī)模。</p><p>　　D 供應(yīng)商的議價(jià)能力</p

18、><p>　　供應(yīng)商的相對(duì)鞋類(lèi)B2C平臺(tái)處于強(qiáng)勢(shì)，主要原因是： B2C平臺(tái)并不是各大品牌商的主要分銷(xiāo)渠道，像李寧、安踏和百麗等品牌商本身就有很強(qiáng)大的線下分銷(xiāo)渠道，在電子商務(wù)領(lǐng)域也各有自己的平臺(tái)；各大品牌商集中程度較高，今年7月李寧宣布提價(jià)，晉江各大品牌也接連漲價(jià)。由于鞋類(lèi)B2C平臺(tái)對(duì)于一線國(guó)內(nèi)外的知名品牌議價(jià)能力較弱，在價(jià)格戰(zhàn)的背景下，有些產(chǎn)品不得不以低于進(jìn)貨價(jià)的價(jià)格賣(mài)出。</p><p>　

19、　E 購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力</p><p>　　B2C是一種零售模式，因此消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)的批量和金額均較小，目前鞋類(lèi)網(wǎng)購(gòu)的單筆消費(fèi)額基本在200元以上。雖然網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，消費(fèi)者可以對(duì)各個(gè)網(wǎng)站相同鞋款的價(jià)格進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，但總體上，鞋行業(yè)信息對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是不透明的，因此消費(fèi)者的議價(jià)能力較弱。</p><p><b>　　小結(jié)</b></p><p>　　

20、通過(guò)以上分析我們可以看到，一方面鞋類(lèi)B2C是一個(gè)令人垂涎的市場(chǎng)，各大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈；另一方面，該行業(yè)的進(jìn)入壁壘越來(lái)越高，除了要擁有大量資本外，還需要掌握豐厚的供應(yīng)資源，在面對(duì)議價(jià)能力高的供應(yīng)商時(shí)需承受著更大壓力。</p><p><b>　　拍鞋網(wǎng)的市場(chǎng)策略</b></p><p>　　從以上市場(chǎng)分析，拍鞋網(wǎng)應(yīng)針對(duì)五競(jìng)爭(zhēng)力做出的戰(zhàn)略。</p><

21、p>　　從該戰(zhàn)略出發(fā)，具體的策略應(yīng)該有以下方面。</p><p><b>　　低價(jià)策略</b></p><p>　　從目前的市場(chǎng)細(xì)分來(lái)看，拍鞋網(wǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群是在校學(xué)生和工薪階運(yùn)的中低收入群體，網(wǎng)站客單價(jià)保持在160元左右，比較符合學(xué)生和中低收入消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)期望。拍鞋網(wǎng)應(yīng)堅(jiān)持改策略，拓展大學(xué)生市場(chǎng)，重視二三線品牌，將整個(gè)大眾消費(fèi)市場(chǎng)做得更大。</p>

22、<p><b>　　地域策略</b></p><p>　　大品牌鞋商的議價(jià)能力較高，目前的情況是如果B2C平臺(tái)把供應(yīng)商價(jià)格轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，消費(fèi)者可能很快就流失。拍鞋網(wǎng)可以發(fā)揮毗鄰晉江的地理優(yōu)勢(shì)，同晉江各大品牌展開(kāi)更深度合作，保持其平臺(tái)上的品牌款式的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。</p><p><b>　　客戶(hù)體驗(yàn)</b></p><

23、p>　　客戶(hù)體驗(yàn)是培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度的一個(gè)重要指標(biāo)，比如網(wǎng)站頁(yè)面是否好看、搜索購(gòu)買(mǎi)流程的便捷程度、物流配送的效率與速度、退換貨和客服等。拍鞋網(wǎng)目前的退換貨政策是15天無(wú)條件退換貨，退換貨時(shí)間較同類(lèi)電商長(zhǎng)，保持售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)則是提高客戶(hù)體驗(yàn)的重要策略。</p><p><b>　　個(gè)人小結(jié)</b></p><p>　　鞋類(lèi)B2C現(xiàn)在是群雄紛爭(zhēng)，格局未定。據(jù)電子商務(wù)權(quán)威機(jī)