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1、新形勢(shì)下,電力企業(yè)營(yíng)銷必須具備先進(jìn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制、現(xiàn)代化的管理手段及一流的客戶服務(wù),才能贏得更大的效益。本文介紹了我國能源現(xiàn)狀、我國電力市場(chǎng)、電力營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展過程及特點(diǎn),列舉了國內(nèi)外電力企業(yè)在電力體制改革、提高需求側(cè)管理、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面取得的成績(jī)和值得借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。通過分析撫順供電公司近幾年經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),對(duì)撫順供電公司企業(yè)現(xiàn)狀、面臨的壓力和挑戰(zhàn)進(jìn)行了描述,指出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期供電企業(yè)的壟斷經(jīng)營(yíng)觀念、意識(shí)、作風(fēng)已完全不能適應(yīng)新的
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