商業(yè)銀行對(duì)公信貸業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略分析——兼論建行江蘇分行對(duì)公信貸業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略.pdf

1、1944年諾依曼和摩根斯坦合著的《博弈論和經(jīng)濟(jì)行為》一書(shū)的出版標(biāo)志著博弈理論的初步形成，納什均衡揭示了博弈均衡與經(jīng)濟(jì)均衡的內(nèi)在聯(lián)系。由于競(jìng)爭(zhēng)、合作等行為是現(xiàn)實(shí)世界中常見(jiàn)的現(xiàn)象，因此很多領(lǐng)域包括商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)都能應(yīng)用博弈論。邁克爾·波特將競(jìng)爭(zhēng)力研究納入經(jīng)濟(jì)學(xué)的嚴(yán)密體系，認(rèn)為一個(gè)企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略有“差異化產(chǎn)戰(zhàn)略”等三個(gè)方面。在目前國(guó)有商業(yè)銀行進(jìn)行股份制改革、上市以及我國(guó)對(duì)外資銀行全面開(kāi)放的背景下，運(yùn)用博弈論及競(jìng)爭(zhēng)力理論研究商業(yè)銀

2、行間信貸業(yè)務(wù)的價(jià)格及服務(wù)兩方面的競(jìng)爭(zhēng)策略及合作策略等問(wèn)題具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。 本文在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方面用伯特蘭特模型分析了商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)靜態(tài)博弈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略，用蜈蚣博弈模型分析了商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)重復(fù)博弈應(yīng)該采取的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略，并提出了各商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)上發(fā)生共謀合作的情形。在服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)方面借鑒了西方商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從提高差別化信貸服務(wù)、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度角度分析銀行信貸業(yè)務(wù)服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)策略。本文一個(gè)重要結(jié)