空中交通管制員工作滿意度及其影響因素的調(diào)查.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、工作滿意度一直是國外行為科學(xué)領(lǐng)域一個長盛不衰的研究主題，但國內(nèi)研究涉及的深度和廣度稍顯欠缺，尤其是研究工具和研究成果的本土化程度還不高。本文旨在以民航空中交通管制員這一特殊群體做研究對象，對其工作滿意度的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查與分析。 本文在分析民航空管行業(yè)發(fā)展歷史，現(xiàn)狀及人力資源管理狀況的基礎(chǔ)上，闡述了這一研究的現(xiàn)實和理論意義。通過廣泛的國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)綜述，總結(jié)前人的研究成果，采用文獻(xiàn)分析法和訪談法收集和修正管制員工作滿意度的影響因素，

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