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文檔簡介
1、醫(yī)院規(guī)章制度 及崗位職責(zé),一、服務(wù)制度二、醫(yī)院職工培訓(xùn)制度三、人事準入制度四、請假制度,醫(yī)院工作制度,一、服務(wù)制度,㈠人性化尊稱制度,⒈要根據(jù)病人的年齡、性別、職業(yè)、職稱選擇合適的尊稱,如李大爺、李女士、李老師、李科長等。⒉在病房禁止隨意直呼姓名,禁止直呼床號。,㈡人性化服務(wù)制度,⒈與病人交談時,語言要文明,語氣要親切,自覺使用“服務(wù)用語”,嚴格做到不訓(xùn)斥、不埋怨、不吵架。⒉對于病人要多點尊重,多一點理解,多一點鼓勵,多
2、一點解釋,多一點幫助。,常用禮貌用語,做到見面問聲“您好”,“請”字當頭,“謝”字不 離口。 請! 請進! 請坐! 請走好! 請休息! 請稍候! 對不起。 沒關(guān)系。 別客氣。 謝謝! 不用謝! 請問您哪兒不舒服? 請不要著急,慢慢講! 祝您早日康復(fù)。,常用禮貌用語,您有什么不清楚,我可以為您解釋。 請配合一下。 您有什么需要我?guī)椭鷨幔?#160;請依次排隊等候! 請稍候片刻,我馬上為您檢
3、查(治療、辦理)。 別著急,我馬上就來。 您提的意見很好,我們一定會認真改進的。 感謝您對我們工作的理解和支持。 歡迎您檢查指導(dǎo)工作。 請多提寶貴意見。,⒊在為病人實施診療、檢查、手術(shù)等過程中,多使用安慰性、鼓勵性、解釋性語言,不談?wù)撆c其無關(guān)的事宜。掛號、收費、取藥等窗口,服務(wù)要主動熱情,不閑聊,不拖延。⒋禁態(tài)度冷硬,禁作風(fēng)推諉,禁接診草率,禁治療粗心。,㈢首接負責(zé)制度,⒈
4、當病人來院就醫(yī)、咨詢、投訴時,首位接待人員為“首接負責(zé)人”,要認真負責(zé)到底。⒉屬于本科室職責(zé)范圍的事宜,能夠馬上解決的,要立即給予答復(fù)。不能立即解決的,要講明原因。⒊非本科室職責(zé)范圍的事宜,要將病人引導(dǎo)至責(zé)任科室,并負責(zé)督促責(zé)任科室在規(guī)定時限內(nèi)盡快解決。,(四)無假日服務(wù)制度,⒈門診部節(jié)假日、雙休日照常開診,均有專家坐診。⒉住院部節(jié)假日、雙休日照常三級醫(yī)師查房、診治及手術(shù)。,㈤ 便民服務(wù)制度,⒈門診設(shè)導(dǎo)醫(yī),為病人提供幫扶、義
5、務(wù)導(dǎo)診等服務(wù)。⒉開設(shè)便民門診,方便病人開藥。⒊門診中藥房提供代煎中藥服務(wù)。⒋責(zé)任科室要為遠離市區(qū)的病人免費郵寄檢驗、檢查報告單。,⒌設(shè)專人負責(zé)住院病人費用轉(zhuǎn)帳、標本取送及夜間取血、取藥等服務(wù)。⒍行動不便的病人出院時,所在科室要用輪椅將其送至車上。,㈥ 陪送陪檢制度,⒈對門診危重病人及行動不便的病人,便民服務(wù)隊要陪送就診、檢查和治療。⒉對急診危重病人,預(yù)診室護士要協(xié)助掛號,便民服務(wù)隊要陪送檢查。收入院過程中須由醫(yī)生或護士陪送
6、。,⒊住院危重病人離科檢查或治療時,主管醫(yī)師須攜帶必要的搶救藥品等全程陪同。⒋實施全麻手術(shù)的病人,術(shù)后須由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、手術(shù)室護士護送至病房(ICU),并進行交接。,㈦急救綠色通道制度,⒈“120”急救電話24小時開通,專人接聽。⒉接到“120”急救電話后,5分鐘內(nèi)出診。病人到院后立即救治,急會診醫(yī)師10分鐘內(nèi)到達。⒊對交通事故、重大創(chuàng)傷病人,相關(guān)科室應(yīng)立即搶救、檢查、診療或手術(shù)。,㈧專家門診制度,⒈出門診專家按照出診時間
7、坐診,以確保診療過程的連續(xù)性。⒉如因緊急會診等原因離開,應(yīng)有專家接替并交接清楚。,㈨限時服務(wù)制度,⒈掛號、收費、取藥窗口排隊時間不超過10分鐘。⒉門診候診時間平均不超過30分鐘,接診時間不少于8分鐘。,⒊門診一般檢驗項目隨做隨發(fā)報告單,血流變檢查2小時內(nèi)發(fā)出報告單。生化系列、免疫、腫瘤標記物等項目,當日下午2時前發(fā)出第一批報告單,4時前發(fā)出第二批報告單(其它特殊項目除外)。⒋急診檢查基本上隨到隨做,即發(fā)報告單。,⒌腦部透視
8、、胃腸鋇餐透視、骨密度儀檢查、ECT檢查,隨隨發(fā)報告單;超聲檢查30分鐘內(nèi)發(fā)出報告單;X線攝片、CT檢查、MR檢查2小時內(nèi)發(fā)出報告單(疑難病例除外)。⒍急診影像檢查即發(fā)臨時報告單。⒎腦電圖、動態(tài)心電圖、肌電圖隨檢隨發(fā)報告單。,⒏內(nèi)窺鏡檢查,隨檢隨發(fā)報告單。⒐病理檢查3天內(nèi)發(fā)出報告單,快速切片20分鐘內(nèi)發(fā)出報告單。⒑實施住院手術(shù)連臺制,擇期手術(shù)病人術(shù)前住院日不超過72小時(特殊情況除外)。,㈩醫(yī)護人員介紹制度,⒈病人住院期
9、間,首次查房的醫(yī)護人員應(yīng)向病人介紹自己的姓名、職稱等情況。⒉主管醫(yī)師應(yīng)向病人介紹本醫(yī)療組的情況,責(zé)任護士應(yīng)向病人介紹病區(qū)環(huán)境、設(shè)施功能及陪護探視制度等。,(十一)住院病人懇談制度,⒈病人入院后,醫(yī)生、護士要主動、熱情的與病人溝通。⒉主管醫(yī)師要及時將病人的診治、治療措施、病情變化及預(yù)后向病人或其親屬交待清楚,并認真聽取他們的意見。⒊責(zé)任護士要及時了解病人的心理狀態(tài),有針對性地進行疏導(dǎo)和心理護理。,⒋臨床醫(yī)師在實施手術(shù)、輸血,使用貴重
10、物品、自費藥品、特殊材料及實施特殊診療、大型儀器檢查前,應(yīng)向病人及其親屬講明診治目的、效果、風(fēng)險和費用,征得同意后由病人本人簽字(無簽字能力的病人,由其親屬代簽)。,(十二)出院后續(xù)服務(wù)制度,⒈病人出院時,醫(yī)護人員要詳細講明出院后的注意事項、復(fù)查時間及醫(yī)護人員的聯(lián)系電話,并主動征求病人的意見及建議。⒉醫(yī)生要定期隨訪病人出院后的情況,對其用藥及康復(fù)治療等進行指導(dǎo)。,(十三)社會服務(wù)公示,⒈嚴格執(zhí)行急救醫(yī)療、門診醫(yī)療、住院醫(yī)療、藥品質(zhì)量、
11、醫(yī)療收費、文明服務(wù)六個方面的服務(wù)標準和時限。⒉通過多種方式向社會公示信息。,(十四)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度,⒈工作人員佩帶胸卡上崗,病區(qū)宣傳欄內(nèi)公示醫(yī)生、護士的姓名、職稱等,便于病人監(jiān)督,⒉住院病人費用實行每日清制,各科設(shè)有費用查詢處。門診病人實行藥品清單制,門診收費處將藥品名稱、單價、數(shù)量、金額以及檢查等價格全部打印在交費單據(jù)上,自覺接受病人及社會的監(jiān)督。 ⒊醫(yī)院聘請不同單位、不同行業(yè)、具有廣泛代表性的人員為社會監(jiān)督員;定期不定期召開
12、座談會,征求意見,改進服務(wù)。,⒋醫(yī)院每月分別進行一次門診病人、住院病人滿意度調(diào)查,調(diào)查表發(fā)放量不少于當日門診病人的5%—10%,住院病人的20%。護理部每季度對護理工作滿意度進行調(diào)查。⒌醫(yī)院病區(qū)每月召開一次病人座談會,聽取他們的意見和建議。⒍向社會公開服務(wù)監(jiān)督電話。醫(yī)院設(shè)立公示牌。,二、醫(yī)院員工培訓(xùn)制度,⒈醫(yī)院對每年新分配到崗的職工實行上崗前教育。崗前集中培訓(xùn)的時間不得少于一周。,㈠崗前教育制度,⒉上崗前職業(yè)教育主要內(nèi)容:政治思想
13、與理念教育;醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育;醫(yī)學(xué)倫理與職業(yè)道德教育;醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責(zé);醫(yī)學(xué)文件(病歷)書寫的基本規(guī)范與質(zhì)量標準;心肺復(fù)蘇的基本技能;當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在醫(yī)院情況;現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展等有關(guān)內(nèi)容。,⒊醫(yī)院和科室應(yīng)制訂出在職職工繼續(xù)教育規(guī)范化培訓(xùn)計劃,以及保證計劃完成的具體措施。⒋對所有職工的培訓(xùn),都要強調(diào)強化從基本理論、基本知識和基本技能入手,可采用通過崗位實踐、脫產(chǎn)進修、遠程網(wǎng)絡(luò)繼
14、續(xù)教育等多種途徑,不斷提高和深化專業(yè)理論、實踐能力以及外語水平。⒌醫(yī)院定期檢查培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況,至少一年一次。,㈡在職職工規(guī)范化培訓(xùn)制度,⒈根據(jù)國家繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院必須實行在職職工終身教育,抓緊抓好人才培訓(xùn)工作,從難從嚴要求,進行正規(guī)訓(xùn)練。⒉醫(yī)院對在職職工繼續(xù)教育工作設(shè)專人管理,在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)計劃、組織和考核。⒊醫(yī)院和科室應(yīng)制訂出在職職工繼續(xù)教育規(guī)范化培訓(xùn)計劃,以及保證計劃完成的具體措施。,⒋對所有職工的培訓(xùn),
15、都要強調(diào)強化從基本理論、基本知識和基本技能入手,可采用通過崗位實踐、脫產(chǎn)進修、遠程網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育等多種途徑,不斷提高和深化專業(yè)理論、實踐能力以及外語水平。⒌醫(yī)院定期檢查培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況,至少一年一次。,三、人事準入制度,第一條 : 凡在我院執(zhí)業(yè)的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員包括退休返聘醫(yī)師和合同制醫(yī)師,必須依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,并經(jīng)注冊方可在我院執(zhí)業(yè)。第二條 : 嚴格遵守國家醫(yī)師資格考試制度,遵照上級統(tǒng)一安排組織符合條件人員參加執(zhí)業(yè)資格考試。,第
16、一部分 執(zhí)業(yè)醫(yī)師,第三條 :具備下列條件之一的,可以報名參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試: ⒈具有高等學(xué)校醫(yī)學(xué)專業(yè)本科以上學(xué)歷,在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下,在我院臨床醫(yī)療科室試用期滿一年的; ⒉取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書后,具有高等學(xué)校醫(yī)學(xué)??茖W(xué)歷,在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下,從事醫(yī)療工作滿二年的。,第四條: 具有高等學(xué)校醫(yī)學(xué)??茖W(xué)歷,在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下,在本院醫(yī)療科室試用期滿一年的,可報名參加執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格考試。第五條:凡在我院行醫(yī)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,必須經(jīng)上級衛(wèi)
17、生行政主管部門辦理注冊后方能上崗行醫(yī)。未經(jīng)醫(yī)師注冊取得執(zhí)業(yè)證書,不得從事醫(yī)師執(zhí)業(yè)活動。第六條:我院醫(yī)師必須嚴格按照執(zhí)業(yè)注冊范圍行醫(yī),不得進行超范圍行醫(yī)活動。,第七條:新畢業(yè)招聘至我院見習(xí)滿一年的醫(yī)學(xué)生,按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試條件報名進行考試,取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書者方可正式執(zhí)業(yè),給予處方權(quán)并能獨立值班和處理病患,取得助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格者可在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下進行醫(yī)療活動但不能獨立工作。第八條:在我院見習(xí)期工作滿一年的公招醫(yī)生,未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師或助理執(zhí)業(yè)
18、醫(yī)師資格者,準予第二年再次報考,,在未取得資格之前給予一年時間繼續(xù)見習(xí),見習(xí)期內(nèi)工資不予轉(zhuǎn)正,仍然執(zhí)行見習(xí)期工資,不享受績效工資,年終考核仍按見習(xí)期對待。第二次參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試通過者準予上崗,兌現(xiàn)轉(zhuǎn)正工資,工資滾動向后順延一年。第二次考試仍未通過者,將取消其在我院從醫(yī)資格,并按照醫(yī)院聘用管理辦法執(zhí)行。,第九條 未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的招聘人員,不能同醫(yī)院簽定正式聘用合同,不得聘用為合同制醫(yī)師,不能獨立值班和開具處方、診斷證明等醫(yī)療文書,
19、只能作為實習(xí)人員在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下進行工作,一年后如果仍沒有取得執(zhí)業(yè)證書者不得在我院從業(yè)。,第二部分 執(zhí)業(yè)護士,第一條 在我院從事護理工作的護士必須是依法取得《中華人民共和國護士執(zhí)業(yè)證書》,并經(jīng)過執(zhí)業(yè)注冊的護理專業(yè)技術(shù)人員。第二條 醫(yī)院護理部負責(zé)全院護士管理工作,政工科負責(zé)按國家規(guī)定對護士專業(yè)技術(shù)職稱進行申報、聘任工作。,第三條 凡在本院從事臨床護理工作的護士按照國家規(guī)定實行執(zhí)業(yè)注冊制度,未經(jīng)護士執(zhí)業(yè)注冊者不得從事
20、護理工作。,第四條 凡申請護士執(zhí)業(yè)考試者,必須在每年規(guī)定時間,由本人在網(wǎng)上報名,具體報名時間和材料以每年的考試通知為準。首次參加執(zhí)業(yè)考試不合格者按規(guī)定可定于第二年補考一次,待考期間只能在臨床科室從事護理員工作,第二年補考仍未通過的臨時護理人員不得在我院繼續(xù)工作;正式招聘護士第二次考試仍然未通過者仍按見習(xí)期對待,不予轉(zhuǎn)正,不享受績效工資。第二次參加執(zhí)業(yè)考試通過者準予上崗,兌現(xiàn)轉(zhuǎn)正工資,工資滾動按轉(zhuǎn)正年限向后順延。,第五條 獲得
21、高等醫(yī)學(xué)院校護理專業(yè)本科畢業(yè)文憑并且在我院臨床護理崗位見習(xí)期一年者,和上級規(guī)定其他可以免于護士執(zhí)業(yè)考試的,可以按照規(guī)定程序直接申請護士執(zhí)業(yè)證書。第六條 新畢業(yè)招聘至我院工作的護理專業(yè)學(xué)生,按照執(zhí)業(yè)護士考試條件進行考試,取得注冊執(zhí)業(yè)證書者方可正式上崗獨立值班和從事護理活動,否則只能從事臨床護理員工作。,第七條 新畢業(yè)招聘至我院工作的護理專業(yè)學(xué)生,按照執(zhí)業(yè)護士考試條件進行考試,取得注冊執(zhí)業(yè)證書者方可正式上崗獨立值班和從事護理活
22、動,否則只能從事臨床護理員工作。第八條 本細則自下發(fā)之日起執(zhí)行,細則中未盡事宜按照《中華人民共和國護士條例》和《中華人民共和國護士管理辦法細則》規(guī)定執(zhí)行,醫(yī)院護理部具體負責(zé)督導(dǎo)執(zhí)行。由政工科負責(zé)本細則內(nèi)有關(guān)內(nèi)容解釋。,,四、請假制度,一、醫(yī)院職工必須遵守醫(yī)院作息時間,嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制。二、考勤工作由科室、班組負責(zé)人擔(dān)任。每人每日出勤情況應(yīng)逐日記載,按月統(tǒng)計,定期上報。三、職工休假由科室統(tǒng)籌安排,工休假可以一次安排,也可以
23、分次安排。四、職工各類休假原則上當年休完,跨年無效(職工值班、加班存假除外),五、嚴格執(zhí)行請假審批登記制度。,1、凡請假職工必須具備書面請假條,由科室負責(zé)人審核并簽具意見。2、請休探親假(含四年一次探望父母假)、婚假職工,應(yīng)先經(jīng)院人事科核查后,科室負責(zé)人再簽具意見。3、休假審批:一級科室的正職負責(zé)人由院長審批,副職和二級科室負責(zé)人由分管院長審批,護士長由護理部審批,一般職工由科室負責(zé)人審批。,4、凡需離開本市區(qū)休假的職工,應(yīng)事前告
24、之科室負責(zé)人外出地點。中層干部應(yīng)歸口登記,職能科室的院辦登記,業(yè)務(wù)科室的醫(yī)務(wù)科登記,護士長護理部登記,門診區(qū)域的門診部登記。返院銷假。5、無故不請假按曠工處理。,六、職工事假應(yīng)從嚴掌握,一般給1-3天,如特殊情況可適當延長。由本人申請,科室負責(zé)人簽具意見后送院長或分管院長審批。事假必須在當年的休假中扣除,當年已享受休假的,在次年休假中扣除。七、職工病假,根據(jù)醫(yī)生證明實際給假。住院憑入、出院證,門診憑保健醫(yī)師或?qū)?漆t(yī)師證明,急診病假只
25、能開具當日一天,次日應(yīng)在保健科就診。八、職工各類休假都應(yīng)在科室登記,審批后的請假條存科室,作為考勤資料按時上報院人事科。,九、相關(guān)規(guī)定如下:,1、職工應(yīng)病、事假在一周內(nèi)工作未滿3天,科室不再安排休息當周休息日。2、職工當年病假累計達30天及其以上者,或事假累計超過15天者,當年不享受工休假。若在休假后再請假超過以上規(guī)定的,下一年不再給工休假。3、當年內(nèi)有曠工的職工,當年不享受工休假,若在休假后曠工者,下一年不再給工休假。,4、在外
26、休假期間的病假,須出具縣級以上醫(yī)院的醫(yī)療證明,且限于急性病癥。5、休假期未能按時返院,不得以電話、電報等要求延假,超假按曠工處理。6、在各類學(xué)校學(xué)習(xí)的職工,學(xué)習(xí)期間已有寒暑假的不再享受當年休假。7、各種假一般不得相互轉(zhuǎn)借。,各職能崗位職責(zé),(一)、醫(yī)院黨支部書記職責(zé) 1.在上級和院黨委(總支、支部)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)常了解和檢查黨的方針、政策和醫(yī)院黨委(總支、支部)決議的貫徹執(zhí)行情況。 2.領(lǐng)導(dǎo)制定黨的組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、紀律檢查、工作
27、計劃,組織實施并定期檢查總結(jié)。 3.努力學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)理論,帶頭發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。 4.要深入調(diào)查研究,掌握全院的思想狀況,有針對性地做好全體黨員的思想工作。 5.充分發(fā)揮黨委其他成員和院長的作用,并積極幫助和支持他們開展工作。副書記協(xié)助書記負責(zé)相應(yīng)的工作。,(二)、醫(yī)院科室黨支部書記職責(zé) 1.組織學(xué)習(xí)思想理論和時事政策。 2.了解黨員的思想、工作、學(xué)習(xí)情況,對黨員進行管理教育、發(fā)揮黨員的模范作用。 3.制定支部工作計劃,
28、檢查支部決議的貫徹執(zhí)行情況,按時向支部大會和上級黨委報告工作。 4.結(jié)合業(yè)務(wù)深入細致地進行思想工作,保證醫(yī)療、預(yù)防、科研教學(xué)等各項任務(wù)的完成。 5.經(jīng)常與支委科主任取得聯(lián)系,主動地勾通情況,研究工作,緊密團結(jié)、相互配合、相互支持,作好工作。 支部副書記協(xié)助書記進行工作。,(三)、院長職責(zé) 1.在上級和醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)黨的方針政策全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的工作,包括醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、人事、財務(wù)和總務(wù)等工作。 2.領(lǐng)導(dǎo)制訂本院工作計
29、劃,按期布置、檢查、總結(jié)工作,并向領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)匯報。 3.負責(zé)組織、檢查醫(yī)療護理工作,定期深入門診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量。 4.負責(zé)組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。,5.負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進研究工作的開展。 6.負責(zé)組織、檢查本院擔(dān)負的分級分工醫(yī)療工作和地段工作。 7.教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德,改進醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)
30、,改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴防差錯事故的發(fā)生。 8.根據(jù)國家人事制度,組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作人員的任免、獎懲、調(diào)動及提升等工作。,9.加強對后勤工作的領(lǐng)導(dǎo),審查物質(zhì)供應(yīng)計劃,檢查督促財務(wù)收入開支,審查預(yù)決算,關(guān)心職工生活。 10.及時研究處理人民群眾對醫(yī)院工作的意見。 11.因事外出或缺勤時,得指定一位副院長代替院長職務(wù)。,(四)、臨床醫(yī)師職責(zé) 1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主任醫(yī)師指導(dǎo)下,負責(zé)本科
31、一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。 2.按時查房,具體參加和指導(dǎo)住院醫(yī)師進行診斷、治療及特殊診療操作。 3.掌握病員的病情變化,病員發(fā)生病危、死亡、醫(yī)療事故或其他重要問題時,應(yīng)及時處理,并向科主任匯報。 4.參加值班、門診、會診、出診工作。 5.主持病房的臨床病例討論及會診,檢查、修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件,決定病員出院,審簽出(轉(zhuǎn))院病歷。,6.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療護理質(zhì)量,嚴防差錯事故
32、。協(xié)助護士長搞好病房管理。 7.組織本組醫(yī)師學(xué)習(xí)與運用國內(nèi)外先進醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),開展新技術(shù)、新療法,進行科研工作,做好資料積累,及時總結(jié)經(jīng)驗。8擔(dān)任臨床教學(xué),指導(dǎo)進修、實習(xí)醫(yī)師工作。,(五)、病房護士長職責(zé) 1.在科護士長的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護理部及科內(nèi)工作計劃,制訂本病房具體計劃,并組織實施。 2.負責(zé)檢查了解本病房的護理工作,參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護理。督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有
33、計劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強醫(yī)護配合,嚴防差錯事故。 3.隨同科主任和主治醫(yī)師查房,參加科內(nèi)會診及大手術(shù)或新開展的手術(shù)前、疑難病例、死亡病例的討論。,4.負責(zé)本病房護理人員的思想工作,教育護理人員加強責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動紀律。 5.組織本病房護理查房和護理會診,積極開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)及護理科研工作。 6.組織領(lǐng)導(dǎo)護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練。 7.負責(zé)管理好病房,包括護理人員的合理分工,病房環(huán)境的整潔、安靜、安全,病人
34、和陪住、探視人員的組織管理,各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。 8.負責(zé)指導(dǎo)和管理實習(xí)、進修人員,并指定護師或有經(jīng)驗、有教學(xué)能力的護士擔(dān)任帶教工作。,9.督促檢查衛(wèi)生員、配膳員做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。 10.定期召開工休座談會,聽取對醫(yī)療、護理及飲食等方面的意見,研究改進病房管理工作。 副護士長協(xié)助護士長負責(zé)相應(yīng)的工作。,(十二)、病房護士職責(zé) 1.在護士長領(lǐng)導(dǎo)和護師指導(dǎo)下進行工作。 2.認真執(zhí)行各項護理制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確
35、執(zhí)行醫(yī)囑,準確及時地完成各項護理工作,嚴格執(zhí)行查對及交接班制度,防止差錯、事故的發(fā)生。 3.做好基礎(chǔ)護理和精神護理工作。經(jīng)常巡視病房,密切觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)異常及時報告。 4.認真做好危重病人的搶救工作。 5.協(xié)助醫(yī)師進行各種診療工作,負責(zé)采集各種檢驗標本。,6.參加護理教學(xué)和科研,指導(dǎo)護生和護理員、衛(wèi)生員的工作。 7.定期組織病人學(xué)習(xí),宣傳衛(wèi)生知識和住院規(guī)則。經(jīng)常征求病人意見,改進護理工作。在出院前做好衛(wèi)生保健宣傳工作。 8
36、.辦理入、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)及有關(guān)登記工作。 9.在護士長領(lǐng)導(dǎo)下,作好病房管理,消毒隔離,物資藥品材料請領(lǐng)、保管等工作。,(十三)、護理員職責(zé) 1.在護士長領(lǐng)導(dǎo)下和護士指導(dǎo)下進行工作。 2.擔(dān)任病人生活護理和部分簡單的基礎(chǔ)護理工作。 3.隨時巡視病房,應(yīng)接病人呼喚,協(xié)助生活不能自理的病人進食、起床活動及遞送便器。 4.做好病人入院前的準備工作和出院后床單、鋪位的整理以及終末消毒工作。協(xié)助護士搞好被服、家具的管理。 5.及時
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