臺南市關(guān)子嶺勞工育樂中心四、資料分析-臺南市政府資訊中心

1、1,關(guān)子嶺溫泉風景區(qū)吸引陸客自由行方案初探,1,2013勞工領(lǐng)袖大學進階班報告人:楊麗金,2,,,一、研究背景,臺灣之國際觀光行銷已行之有年，近期隨著陸客來臺，臺灣觀光產(chǎn)業(yè)競爭日漸白熱化，除各大景點爭相祭出優(yōu)惠招攬生意之外，各地業(yè)者也與政府合作，嘗試提出吸引陸客來臺之可能方案。,臺南市關(guān)子嶺勞工育樂中心,3,,,臺南市關(guān)子嶺勞工育樂中心,交通部觀光局統(tǒng)計100年與101國人國內(nèi)旅遊重要指標統(tǒng)計表,一、研究背景,4,,臺南市關(guān)子嶺勞工

2、育樂中心,在此情況下，由於兩岸的開放，我國於2008年7月開放陸客來臺後，五年內(nèi)計有623萬名陸客來臺旅遊，其中來自上海的旅客達26.8%，位居第一，次為北京的25.5%，廈門8%排名第三，來臺旅客又以日籍旅客及陸籍旅客之花費金額最為可觀(交通部觀光局，2013)。2011年6月開放陸客自由行後，對觀光的助益將更為可觀。我國旅遊業(yè)若力求發(fā)展國際觀光大餅，陸客自由行商機必為兵家必爭之地。 臺南市關(guān)子嶺為臺灣重要觀光景點，惟受限景點

3、容納量限制，較無法吸收團進團出之陸客團，本研究嘗試了解現(xiàn)有狀況，並以增加陸客來關(guān)子嶺「自由行」消費為目標，嘗試提出可能方案。,一、研究背景,5,,臺南市關(guān)子嶺勞工育樂中心,二、研究目的,本研究將檢視目前陸客來臺旅遊情況，並探討後續(xù)關(guān)子嶺溫泉區(qū)如何調(diào)整模式，把握陸客來臺自由行之商機趨勢,三、研究問題,本研究之研究問題為：關(guān)子嶺溫泉風景區(qū)如何吸引陸客蒞臨之相關(guān)方案,6,,臺南市關(guān)子嶺勞工育樂中心,,四、資料分析,2013/8/28日再度開啟

4、7個自由行試點城市，至今開放自由行的城市數(shù)已達26個，且截至今年大陸客赴臺自由行已達27萬人次，商機驚人(工商時報，2013)。同時「陸客優(yōu)質(zhì)團」與「陸客自由行」可謂近期觀光局推動業(yè)務(wù)之首要目標，期待同時提升陸客來臺灣旅遊的品質(zhì)及觀光業(yè)界的收益，雙管齊下，更已於今年推出一年多簽措施(中央通訊社，2013)。,7,,臺南市關(guān)子嶺勞工育樂中心,交通部觀光局提出之來臺旅客消費及動向調(diào)查，發(fā)現(xiàn)達六成比例於來臺前接觸過相關(guān)宣傳廣告或旅遊報導，主要

5、管道及影響如下：,四、資料分析,旅行社宣傳行程.摺頁，平均數(shù)4.16網(wǎng)際網(wǎng)路，平均數(shù)4.09口耳相傳(口碑宣傳)，平均數(shù)4.01報章雜誌，平均數(shù)3.94電視電臺，平均數(shù)3.87國際旅遊展覽，平均數(shù)3.52,,★平均數(shù)越高代表影響愈明顯,8,,臺南市關(guān)子嶺勞工育樂中心,四、資料分析,由下表可知，目前國外遊客仍以臺灣北部景點為主:,9,,臺南市關(guān)子嶺勞工育樂中心,遊客以臺北市與新北市為主，五都中的臺南市與臺中市雖有許多知名景點，卻

6、仍有相當大推廣空間,四、資料分析,10,,臺南市關(guān)子嶺勞工育樂中心,泡溫泉浴為第5高之外國遊客參與活動，關(guān)子嶺特殊之泥漿溫泉更是獨具特色，若能適當宣傳，必定能夠達到吸引陸客效果,四、資料分析,11,,臺南市關(guān)子嶺勞工育樂中心,伍、結(jié)論,關(guān)子嶺吸引陸客來臺自由行之可能方案:,一、結(jié)合鄰近景點，創(chuàng)造訪林—古蹟—泡湯遊憩圈,二、網(wǎng)路宣傳需貼近陸客使用語言/管道,三、結(jié)合旅行社業(yè)者，增加關(guān)子嶺曝光度,12,臺南市關(guān)子嶺勞工育樂中心,報告完畢感