全面質(zhì)量管理pdca循環(huán)法

1、[全面質(zhì)量管理 ],建筑工程項目管理,全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,,目標一：認識全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,目標二：能利用PDCA循環(huán)法編制項目質(zhì)量控制方案,目標三：通過過程鍛煉溝通、協(xié)調(diào)、公眾表達等能力…,學習目標,提問,1、工程項目質(zhì)量出現(xiàn)問題會有什么后果？2、工程項目質(zhì)量驗收以什么作標準？3、如何使工程項目達標？,項目導入,編制花崗石板材地面鋪設質(zhì)量控制方案,分組討論,1、編制花崗石材地面鋪設質(zhì)量控制方案2、每組代表上

2、臺闡述方案編制的思路及內(nèi)容3、同學點評時間安排：討論8分鐘 ， 發(fā)言3分鐘/位。,——好難啊，不知從何說起,花崗石板材地面鋪設質(zhì)量控制,花崗石材地面是指花崗巖石板塊作飾面層的樓地面?！　√烊换◢徥M織細密、堅實，色澤鮮明光亮。莊重大方，高貴豪華。天然花崗巖質(zhì)地堅硬、耐磨，不易風化變質(zhì)，色澤自然莊重、典雅氣派。,花崗石板材地面鋪設施工方案,1、 材料準備——準備不足，材料不合要求　?。?） 石材準備。 　?。?）粘結(jié)材

3、料準備。 2、 現(xiàn)場作業(yè)條件準備——不具備施工條件3、施工機具準備——工具不全4、花崗石地面鋪設工藝流程——流程是否錯誤基層清理→彈線→試拼、試鋪→板塊浸水→掃漿→鋪水泥砂漿結(jié)合層→鋪板→灌縫、擦縫→上蠟。5、驗收交貨——沒有驗收標準,花崗石地面鋪設工藝操作要點,（1） 基層清理 　?。?） 彈線 　?。?） 試拼、試鋪 　　（4） 浸水潤濕 　?。?） 鋪水泥砂漿結(jié)合層 　?。?） 鋪板 　?。?） 灌縫 　　

4、（8） 踢腳板鑲貼 　?。?） 上蠟,案例分析：花崗石地面鋪設質(zhì)量控制方案,1、質(zhì)量標準文件2、、人員流程（管理團隊人員） 1）專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)出色的施工員 2）德才兼?zhèn)涞牟牧蠁T 3）責任心超強的質(zhì)檢員 4）專業(yè)技能嫻熟的崗位操作人員,案例分析：花崗石地面鋪設質(zhì)量控制方案,3、正確的施工方案及工藝流程： 1）施工準備 2）施工工藝流程,案例分析：花崗石地面鋪設質(zhì)量控制方案

5、,4、質(zhì)量管理流程（過程控制）： 材料質(zhì)量控制——各個工序的每個施工工藝質(zhì)量控制——下一個工序的施工人員檢查上一個工序的成品質(zhì)量——質(zhì)檢員全程跟蹤檢查監(jiān)督——隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時整改——現(xiàn)場管理人員預驗收——有關部門驗收——交工結(jié)算質(zhì)量控制工作從工藝開始到工序，直到框架、到整體結(jié)束。（從細到粗）,建筑工程項目管理,,,,,項目質(zhì)量控制方案,知識點 全面質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)法,案例分析 花崗石板材地面鋪設質(zhì)

6、量控制,質(zhì)量檢驗階段,,,,,,,,檢驗,加工,原材料,不合格品返回處理,重新加工,合格品產(chǎn)出,工序1,工序2,工序3,,,,,,,費品垃圾,加工,加工,知識點：全面質(zhì)量管理,全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵 全面質(zhì)量管理要求做到“三全”即實施過程全員參與、全過程管理、全企業(yè)的管理，這是核心。 重點突出“重視人的因素”，強調(diào)人在管理中的作用。,知識點：全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,知識點：全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,全面質(zhì)量管理的基本方法

7、 ——P D C A 循環(huán)法 1、P ——計劃 2、D ——實施 3、C ——檢查 4、A ——處理,知識點：全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,1、計劃階段（P）根據(jù)5W1H做計劃1）必要性Why—為什么要制定這計劃?2）目的What----要達到什么目標?3）地點Where--在哪執(zhí)行?4）時間When--什么時間執(zhí)行?5）責任者Who—誰來負責？誰檢查？6）方法How--用什么方法執(zhí)行？,知識

8、點：全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,2、實施階段（D） 按計劃措施執(zhí)行3、檢查階段（C） 檢查、監(jiān)督計劃執(zhí)行效果4、處理階段（A） 總結(jié)鞏固執(zhí)行成果，形成制度；出現(xiàn)的問題進入下一循環(huán)解決。,知識點：全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,標準化： 1、有顯著效果的實施方案應建立書面標準，列入常規(guī)管理，以維持效果。,知識點：全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,2、把實施過程中出現(xiàn)的問題進行整改、調(diào)整，重新制定方案加入整體

9、方案進入下一個循環(huán)驗證。,知識點：PDCA循環(huán)法的實施流程,,,,,,,,檢驗,加工,原材料進入,不合格品返回重新處理整改,重新加工,合格品產(chǎn)出,工序1,工序2,工序3,,,,,,加工,,,,人員控制+原材料控制+每個工序控制+產(chǎn)出檢查控制=全過程全員控制,,,,,重新加工,重新加工,知識點：PDCA循環(huán)法的實施流程,總結(jié),知識點：全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)法,強調(diào)團隊合作，全員、全過程、全企業(yè)參與,質(zhì)量目標,全面質(zhì)量管理核心,質(zhì)量管理