案例分析法在公共關(guān)系教學(xué)中的優(yōu)化

1、案例分析法在公共關(guān)系教學(xué)中的優(yōu)化[摘要]科學(xué)地運(yùn)用案例法教授公共關(guān)系學(xué)是取得良好教學(xué)效果的保證?，F(xiàn)行公關(guān)案例教學(xué)法中尚存在一些操作誤區(qū)，如坐享現(xiàn)成案例，疏于整理適用部分，論證缺乏針對性；拘泥傳統(tǒng)案例，忽視跟進(jìn)鮮活事件，內(nèi)容落后于時代發(fā)展；在以學(xué)生為主體的課堂案例研討活動中教師的主導(dǎo)作用未有效發(fā)揮；過度簡化案例，片面追求教學(xué)進(jìn)度，將簡單舉例等同于案例分析等。基于案例教學(xué)的適用、雙向、循環(huán)三原則，只有在案例篩選、呈現(xiàn)、實踐三環(huán)節(jié)上優(yōu)化改進(jìn)，

2、才能有效提升教學(xué)質(zhì)量。[關(guān)鍵詞]公關(guān)；案例；教學(xué)；優(yōu)化[中圖分類號]G640[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]16730194（2013）13009302公共關(guān)系學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，公關(guān)教學(xué)的生命力在于理論聯(lián)系實際，使學(xué)生通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)與專業(yè)訓(xùn)練掌握公關(guān)基礎(chǔ)理論和基本技能，因此源于實踐的案例法便成為公關(guān)教師課堂教學(xué)的首選方法。歐美的大學(xué)一向重視案例教學(xué)，在西方學(xué)者看來，寓普遍原理于特殊現(xiàn)象之中的案例教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)精神和獨(dú)立判斷能力

3、的最佳途徑。[1]伴隨改革開放共同成長起來的中國公共關(guān)系學(xué)科建設(shè)，經(jīng)過30多年的發(fā)展，公關(guān)教育體系已初步成型。公關(guān)教師隊伍日漸專業(yè)，公關(guān)教材內(nèi)容日臻完善，公關(guān)教學(xué)方法也日益靈活。然而國內(nèi)現(xiàn)實工作中由于教師認(rèn)識上的分歧，教學(xué)任務(wù)上的壓力，以及教材內(nèi)容上的局限，導(dǎo)致我們的常按循序漸進(jìn)的編排方式逐步呈現(xiàn)公關(guān)理論與實務(wù)內(nèi)容，這就要求我們教師既不能一個案例套用整堂課，也不能一堂課任意借用N個案例。而要根據(jù)實際情況，區(qū)別對待。面對逐條闡釋的公關(guān)理論

4、（如平衡溝通理論），只需截取經(jīng)典個案的對應(yīng)部分進(jìn)行論證即可；面對整體描述的公關(guān)實務(wù)（如公關(guān)策劃），則需借助完整的個案進(jìn)行佐證。雙向原則：雖然以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的雙向溝通（教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生）教學(xué)原則倡導(dǎo)已久，但在實際教學(xué)工作中，教師們常常因趕時間、求進(jìn)度而擠壓甚至占用主體的效用空間（認(rèn)為學(xué)生分組研討、逐個發(fā)言太浪費(fèi)時間），以至于在高校課堂上“一言堂”、“滿堂灌”現(xiàn)象依然十分普遍。教師主導(dǎo)作用與學(xué)生主體地位相結(jié)合的雙向溝通原則并

5、未得到有效貫徹。循環(huán)原則：從實踐到理論，再從理論回到實踐的循環(huán)往復(fù)是辯證唯物主義認(rèn)識論的基本觀點(diǎn)。豐富的公關(guān)案例來自鮮活的公關(guān)實踐，用實踐檢驗理論，用理論指導(dǎo)實踐是所有公關(guān)學(xué)人叩開成功之門的必經(jīng)之路。在日常教學(xué)工作中，常見理論與實踐部分脫離的現(xiàn)象，即課堂上完成了用公關(guān)實踐中的案例論證教材中的公關(guān)理論的過程，但如何用書本上的公關(guān)理論指導(dǎo)身邊生活中的公關(guān)實踐這一過程卻被很多人“遺忘”了。3公關(guān)案例教學(xué)中可改進(jìn)的三環(huán)節(jié)針對公關(guān)案例教學(xué)法中常見