醫(yī)療器械體驗式營銷論文

1、XX大學旅游學院市場開發(fā)與營銷專業(yè)畢業(yè)論文1目錄論文摘要…………………………………………………………………………………2一、體驗營銷的概念、產(chǎn)生原因及特點……………………………………………3二、XX公司的營銷模式…………………………………………………………5三、XX公司體驗式營銷存在的問題……………………………………………5.四、XX公司體驗式營銷存在問題的應對策略…………………………………7參考文獻………………………………………………

2、………………………………8致謝辭……………………………………………………………………………………9XX大學旅游學院市場開發(fā)與營銷專業(yè)畢業(yè)論文3XXXX公司體驗式營銷存在的問題及應對策略公司體驗式營銷存在的問題及應對策略XXX（XX大學旅游學院市場開發(fā)與營銷專業(yè)）當人類社會發(fā)展到21世紀之后體驗式營銷作為一種通過滿足顧客的感官以及情感需求達到營銷目的的方式已經(jīng)越來越被人們所關(guān)注重視。體驗經(jīng)濟開始慢慢顯露出來。它的到來實際上是商品經(jīng)濟和服務

3、經(jīng)濟相結(jié)合的產(chǎn)物是兩種經(jīng)濟形態(tài)的有機融合。此時作為主要經(jīng)濟提供物的服務“像它前面的貨品一樣越來越商品化比如只有價格的長途電話服務體驗逐漸成為所謂的經(jīng)濟價值進程中的下一步”(PineⅡ&Gilme2000)。隨著經(jīng)濟提供物的改變營銷模式也發(fā)生了根本性的變化。因此體驗營銷理所當然地登上歷史的舞臺。哥倫比亞大學商學院教授施密特在他的《體驗式營銷》中這樣寫道“那是一種為體驗所驅(qū)動的營銷模式很快將取代傳統(tǒng)的營銷和經(jīng)營方法”(Schmitt2001

4、)。一、體驗營銷的概念、產(chǎn)生原因及特點一、體驗營銷的概念、產(chǎn)生原因及特點余世仁在《體驗營銷的特點與策略》中說：“體驗營銷是指企業(yè)根據(jù)消費者情感需求的特點結(jié)合產(chǎn)品和服務的屬性(賣點)策劃有特定氛圍的營銷活動讓消費者參與并獲得美好而深刻的體驗滿足其情感需求從而擴大產(chǎn)品和服務銷售的一種新型營銷活動?！斌w驗營銷的實質(zhì)是文化營銷。體驗營銷是人們由物質(zhì)及生理需求向精神文化需求發(fā)展的產(chǎn)物。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和消費水平的提高消費者在物質(zhì)及生理需求得到滿

5、足的基礎(chǔ)上越來越追求精神文化的滿足。他們在作出購買決策時不僅要考慮產(chǎn)品和服務帶來的功能上的利益更加重視購買和消費過程中獲得的符合自己的情感需求和情趣偏好的特別感受即體驗。因此消費者在選擇商品時看重的是商品的文化內(nèi)涵和風格屬性以表現(xiàn)自己的個性風格和文化品位。徐智仕在《解讀體驗營銷》里認為體驗營銷的產(chǎn)生有四種原因：物質(zhì)文明的進步和消費者生活水平的提高；產(chǎn)品和服務的同質(zhì)化趨向；科學技術(shù)的迅猛發(fā)展；先進企業(yè)對人們消費觀念的引領(lǐng)和示范。李彥亮在《