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文檔簡介
1、0本科畢業(yè)論文外文翻譯外文文獻譯文標題:電子商務在馬來西亞中小外貿企業(yè)的應用資料來源:馬來西亞丁加奴工商管理學院作者:拿如丁曼索爾摘要:該研究項目旨在探討電子商務是否適用于馬來西亞馬來洲的中小型企業(yè)。主要參與研究的人群是馬來西亞馬來人的德瓦恩和吉蘭丹州的登記入住人員,一共有302個受訪者被選擇參加我們的研究。根據(jù)世界商界的一般假設,一致認為,電子商務的應用與全球經(jīng)濟的生存和挑戰(zhàn)高度相關。同時,獲取知識和認識環(huán)境,應對和處理變化,加快業(yè)務
2、決策的過程能夠進一步提高中小型企業(yè)的競爭力。通過應用建立的模型,我們的調查集中在5個可識別的變量,以表現(xiàn)采用電子商務對推動中小企業(yè)的實用性。我們的分析表明,所有選擇的變量對加強電子商務的應用,從而保持其在該行業(yè)的的競爭優(yōu)勢有顯著意義。關鍵詞:電子商務應用物流營銷采購安全中小外貿企業(yè)1.介紹電子商務的出現(xiàn)正在根本性地改變商業(yè)進行的方式??蛻艨梢栽谄淙嫘蓍e的任何地方,任何時候購物,并且總是享受幾乎沒有任何成本的同等水平的服務。顯然,通過這
3、種無紙化交易,顧客不再需要填寫訂購表格,或到經(jīng)營場所去放置他們的訂單。什么事都可以在客戶便利的條件下電子化地完成。根據(jù)EDI報文(2000),即使中小企業(yè)因為缺乏專業(yè)知識和資金而可能有困難建立一個先進的網(wǎng)站,但是他們仍然需要電子商務去繁榮和持續(xù)生存。許多個人和組織在用典型的方式去解釋電子商務。當企業(yè)開始意識到互聯(lián)網(wǎng)作為強大媒體的角色開展業(yè)務,特別是在服務行業(yè),因為它能夠提高客戶與供應商的關系,電子商務術語出現(xiàn)了。電子商務是指主要的相關商
4、業(yè)關系或交易通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的流程,包括采購,營銷,銷售和客戶支持。勞頓和特拉弗形容電子商務涉及所有時間周期,速度和全球化,可以增強生產(chǎn)力,獲取新顧客和跨機構分享知識,通過數(shù)字化實現(xiàn)跨邊界產(chǎn)品和服務的交易。電子商務是商業(yè)圈各種關系演變而成的。它可以是企業(yè)對個人的形式(B2C),企業(yè)對企業(yè)(B2B)的形式,商業(yè)業(yè)務(BIB)的形式,和最后的個人對個人(C2C)的形式。一般來說,B2B是組織之間形成的批量的電子商務活動。雖然電子2服務微型小型
5、中型少于200000200000少于1mil1mil5mil55192050來源:SEC(2005)中小企業(yè)是勞動力市場的主要雇主。根據(jù)國家銀行(2005),中小企業(yè)在招聘條件上提供更大的靈活性,因此中小企業(yè)的工人的76.5%是全職的。進一步的文獻發(fā)現(xiàn),馬來西亞的絕大多數(shù)中小企業(yè)更愿意參與零售,農業(yè),參觀,食堂或餐廳工藝品,裁縫,小規(guī)模制造,美容美發(fā),直銷,送貨上門業(yè)務。這些行業(yè)的類型主要是較低的密集型資本和需要與客戶的個人通信。因此,
6、發(fā)現(xiàn)電子商務在這些行業(yè)的應用是不太理想的。即使電子商務在馬來西亞的應用是令人鼓舞的,但它仍然處于嬰幼兒階段?;仡橝buBakar和Rohaizat的發(fā)現(xiàn)(2002),大部分馬來西亞中小企業(yè)仍然停留在其商業(yè)交易中使用互聯(lián)網(wǎng)的階段。第一種促進電子商務的應用的方法是,通過加快其在當?shù)靥幱谧罡叩匚磺沂侨珖鳬T策略的核心的公司的應用。盡管在促進中發(fā)現(xiàn),大部分的這些處于最高地位的公司使用互聯(lián)網(wǎng)做保守的工作,諸如通訊和互聯(lián)網(wǎng)信息收集的目的。過去對霹靂
7、州的中小型企業(yè)的研究表明,電子商務在大多數(shù)商業(yè)行業(yè)的應用率偏低。類似的情況在初學者狀態(tài)或是被公認狀態(tài)下盛行。市場營銷電子商務的作用在于通過匹配的信息,提供了渠道走出家庭,走上消費者的數(shù)字通信設備,從而滿足了消費者的偏好,方便了人口統(tǒng)計,市場營銷人員將可以用正確的信息在適當?shù)臅r間更好地對準目標收件人的權利。除此之外,市場營銷的作用在一個超媒體,以計算機為中介,且交互性和連接正在取代傳統(tǒng)的談判和溝通模式的環(huán)境下實現(xiàn)了。一個成功的電子商務企業(yè)
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