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文檔簡介
1、住院時間超過住院時間超過3030天原因分析及改進措施天原因分析及改進措施(20142014年第一季度)年第一季度)為加強住院患者管理,促進醫(yī)療質量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,減輕患者的經濟負擔,監(jiān)控過度診療行為完善服務流程,我院制定了《住院時間超過30天的患者管理規(guī)定》,并正式實施??剖乙獓栏癖O(jiān)控,及時對住院時間超過30天患者分析、評價,查找原因,持續(xù)改進。醫(yī)務科承擔監(jiān)管責任,負責對超長住院日病例進行重點跟蹤,對住院日超長原因進行深度分析,
2、查找存在的問題及缺陷,反饋并力促科室持續(xù)改進?,F將我院自規(guī)定實施以來,住院時間超過30天的患者過行評價分析,總結如下:一、檢查概況我院第一季度各臨床科室共報送醫(yī)務科住院時間超過30天的患者共計72例。從科室分布來看,最多為ICU,為23例,占23%;從內外科來看,病人多為內科疾病患者。見圖表1、2:圖表12014年第1季度住院超30天科室分布23%14%14%12%10%7%6%6%6%2%ICU內七科外五科內五科內二科外二科內一科內三
3、科康復科內八科三、延長住院日真因分析(見圖表4)圖表4根據圖表所示,80%住院日期延長集中在老年患者,基礎病多、化療未結束、病情重,需繼續(xù)治療、患者拒絕出院等方面。這些疾病住院時間長,病情反復,病情遷延不愈合,多需要長期主要治療,這些都是住院時間延長主要因素。從各科室匯報情況來看:1.外五科:(1)患者住院時間長,多集中在乳腺癌化療患者;(2)患者為減少住院次數,可以多報銷費用,自身要求多長時間掛牌住院;(3)主管醫(yī)師為患者方便,提供條
4、件。2.內五科:(1)患者多為糖尿病、腎病綜合癥患者,需長期藥物調節(jié);(2)患者老年病人較多,全身狀況差,院內感染發(fā)生率高,炎癥不易控制;(3)合并院內感染。3.內三科:(1)住院超時的多為慢性阻塞性肺疾病患者,這部分病人病程長,并發(fā)癥多,恢復慢;(2)老年患者病情重,全身狀況差,院內感染發(fā)生率高,炎癥不易控制;(3)醫(yī)療糾紛,患者拒絕出院,醫(yī)患溝通不良;(4)公費醫(yī)療,說服其出院失??;(5)院前急救無力,延誤病情,恢復較慢;(6)合并
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