新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、一市場(chǎng)調(diào)研與分析任何一項(xiàng)產(chǎn)品,如果不能滿足消費(fèi)者的需求,如果沒(méi)有有別于其它對(duì)手的特性,如果沒(méi)有自己的實(shí)力支撐,如果沒(méi)有叫得響的賣(mài)點(diǎn)、訴求點(diǎn)和利益點(diǎn),很難在市場(chǎng)上一炮打響!因此,一項(xiàng)產(chǎn)品需要具有以上的特性,就必須進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)研和分析。只有調(diào)研,才能夠準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者的需求,避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壁壘和建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以強(qiáng)有力的賣(mài)點(diǎn)、利益點(diǎn)來(lái)滿足消費(fèi)者。也就是說(shuō):只有在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們才可能以合適的方式把合適的產(chǎn)品以合適的價(jià)格賣(mài)給合適

2、的人群。一)消費(fèi)者調(diào)研通過(guò)消費(fèi)者調(diào)研,我們一定要搞清楚,對(duì)照產(chǎn)品:哪些好是用戶最關(guān)心的?哪些好是用戶無(wú)所謂的?哪些不好是用戶可以容忍的?哪些不好用戶無(wú)法忍受的?如果我們能做到這樣,消費(fèi)者的需求基本就一覽無(wú)余,一方面,我們就會(huì)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出消費(fèi)者喜歡的東西,另一方面我們也就不會(huì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)消費(fèi)者不喜歡的附加價(jià)值,從而提高產(chǎn)品的成本減弱其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力;而且更重要的是:我們不會(huì)把某樣產(chǎn)品做到盡善盡美精致之極去貼消費(fèi)者的冷屁股。二)競(jìng)品調(diào)研市場(chǎng)有了

3、,那有沒(méi)有人已經(jīng)搶占或正準(zhǔn)備搶占?又有沒(méi)有邊緣產(chǎn)品?如果沒(méi)人搶占,那就是我們的機(jī)會(huì);如果正有人準(zhǔn)備搶占,那我們就要搶先下手;如果都沒(méi)有,但市面上有邊緣產(chǎn)品,那我們就要對(duì)照對(duì)手的產(chǎn)品,搞清楚:用戶對(duì)此產(chǎn)品最滿意的是哪三點(diǎn)?用戶對(duì)此產(chǎn)品不滿意又是哪三點(diǎn)。這樣,在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解和調(diào)研過(guò)程中,我們又會(huì)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)空白點(diǎn),從而對(duì)我們?cè)鹊氖袌?chǎng)進(jìn)一步完善和修正,從而不僅領(lǐng)先于消費(fèi)者也領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。三)組織自身SWOT分析對(duì)消費(fèi)者的需求

4、進(jìn)行了把握,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的空白點(diǎn)進(jìn)行了圈定,下一步就是對(duì)組織自身的資源的界定:針對(duì)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有搶占,我們可否搶占?我們能否搶占?我們的研發(fā)力量、我們的人力資源、我們的資本實(shí)力等是否具備?搶占之后,我們是否有足夠的資源來(lái)支撐組織可持續(xù)性發(fā)展?我們還是否有足夠的能力和資源來(lái)應(yīng)對(duì)后來(lái)者的追擊和搶灘?并建立起行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)該設(shè)置的行業(yè)壁壘和擔(dān)當(dāng)起行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者心理的洞察也反映了職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)積累。手段永遠(yuǎn)是第一的

5、,如果缺乏高超的市場(chǎng)運(yùn)作手段,可能我們的效果會(huì)適得其反。二)引導(dǎo)消費(fèi)者需求消費(fèi)者消費(fèi)需求是永遠(yuǎn)存在的,關(guān)鍵是在最短的時(shí)間里使消費(fèi)者需求被無(wú)限放大。引導(dǎo)消費(fèi)者的需求要注意以下幾個(gè)方面。第一,消費(fèi)走向的準(zhǔn)確判斷。市場(chǎng)上往往見(jiàn)到一些過(guò)渡特征非常明顯的新產(chǎn)品,該產(chǎn)品總是稍縱即逝,原因主要是企業(yè)在事件商機(jī)判斷上出現(xiàn)了錯(cuò)誤,導(dǎo)致新產(chǎn)品直接下馬;第二,社會(huì)思潮巧妙轉(zhuǎn)化。消費(fèi)者的需求的到業(yè)決大多數(shù)的是企業(yè)推動(dòng)的,往往和政府的政策是相連的,把握這樣的消費(fèi)

6、機(jī)會(huì)需要企業(yè)對(duì)政府的最新政策要有深刻的把握,對(duì)社會(huì)焦點(diǎn)有清醒的認(rèn)識(shí)。三)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分(segmenting)是依據(jù)購(gòu)買(mǎi)者的不同特征或市場(chǎng)需求的差異性,對(duì)總體市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析和歸類(lèi),為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供選擇和比較的空間。以使用產(chǎn)品的潛在客戶為出發(fā)點(diǎn),智能家居行業(yè)的客戶可以分成兩大類(lèi):組織者市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)兩大類(lèi)。智能家居產(chǎn)品客戶主要是組織者市場(chǎng)包括系統(tǒng)集成商、弱電總包商以及房地產(chǎn)發(fā)展商成批購(gòu)買(mǎi)等。設(shè)計(jì)院和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在其中擔(dān)當(dāng)發(fā)

7、起者和影響者的角色,組織者的采購(gòu)部門(mén)則擔(dān)當(dāng)著決策者和購(gòu)買(mǎi)者的角色。消費(fèi)者市場(chǎng)即:居民住宅。智能照明系統(tǒng)概念并不為一般消費(fèi)者所認(rèn)識(shí),一方面在整個(gè)產(chǎn)品的采購(gòu)鏈上,裝修公司起著影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的重要作用,燈飾公司則負(fù)有參與市場(chǎng)培育的作用。另一方面各大生產(chǎn)廠家走入社區(qū)也是對(duì)市場(chǎng)培育有著重要作用。四)目標(biāo)市場(chǎng)決策目標(biāo)市場(chǎng)(targeting)決策,要求企業(yè)依據(jù)一定的條件和方法,對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估,并確定其進(jìn)入的范圍和重點(diǎn),也就是找到企業(yè)未來(lái)

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