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1、訪客門(mén)禁管理系統(tǒng)訪客管理系統(tǒng)客管理系統(tǒng)解決方案訪客門(mén)禁管理系統(tǒng)第3頁(yè)共11頁(yè)1.項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、園區(qū)、寫(xiě)字樓等一貫重視辦公場(chǎng)所的安全、有序運(yùn)行,對(duì)在大廈辦公的內(nèi)部人員實(shí)行嚴(yán)格的刷卡授權(quán)出入、對(duì)來(lái)訪客人實(shí)行登記放行制度。我們以人流量較大,比較典型的寫(xiě)字樓為例介紹下本訪客系統(tǒng),寫(xiě)字樓隨著業(yè)主單位的大量入住,每日到訪的訪客人數(shù)逐步攀升,加上目前采用純手工的登記方式,導(dǎo)致在接待處的訪客登記效率下降,排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題,
2、影響物業(yè)業(yè)務(wù)的開(kāi)展與物業(yè)形象,急需對(duì)現(xiàn)有的訪客管理模式進(jìn)行升級(jí)改造,以更先進(jìn)的技術(shù)、更合理的流程,在不降低安全標(biāo)準(zhǔn)的前提下,提高效率、提升訪客體驗(yàn)、更好的展示物業(yè)形象。2.現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析現(xiàn)有訪客接待流程現(xiàn)有訪客接待流程目前大多數(shù)的訪客接待流程和方式如下:1)使用傳統(tǒng)的訪客一體機(jī)登記方式。2)訪客實(shí)時(shí)到前臺(tái)排隊(duì)人工登記。流程如下:前臺(tái)接待員詢(xún)問(wèn)訪客信息、來(lái)訪事由、受訪者姓名等填寫(xiě)訪客登記信息。前臺(tái)電話(huà)與被訪問(wèn)者確認(rèn)允許訪問(wèn)后,押身份證。
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