金融ic卡個人客戶營銷方案

1、1附件1：天津分行金融天津分行金融ICIC卡個人客戶營銷方案卡個人客戶營銷方案為把握市場營銷機遇，加快金融IC卡（以下簡稱“IC卡”）推廣應用步伐，全面提升我行的綜合競爭力，依據(jù)人民銀行、農(nóng)總行推進IC卡的發(fā)展目標和相關(guān)要求，結(jié)合我行實際，特制訂本方案：一、IC卡營銷活動思路認真貫徹總分行對金融IC卡業(yè)務發(fā)展要求，積極穩(wěn)妥的推進我行金融IC卡業(yè)務發(fā)展，以行內(nèi)員工、貴賓客戶、重點產(chǎn)品、批量業(yè)務先行，普通客戶發(fā)卡并進為工作思想，加大宣傳和培

2、訓力度，在銀行卡產(chǎn)業(yè)重新洗牌中搶占市場先機，占據(jù)市場領(lǐng)先地位，提升我行可持續(xù)發(fā)展能力。二、IC卡發(fā)行數(shù)量目標。發(fā)卡數(shù)量目標：1、階段性目標：2012年新發(fā)IC卡（不含社?？ǎ?0萬張（具體任務分配見附件）；2、中長期目標：20132015年，實現(xiàn)每年新發(fā)IC卡（不含社?？ǎ?shù)量分別占當年新發(fā)卡總量的50%、80%和100%的目標。三、2012年營銷活動內(nèi)容在個人客戶營銷方面，分行決定采取“優(yōu)先對行內(nèi)員工和貴賓客戶、批量代發(fā)客戶發(fā)卡，其次

3、對普通客戶發(fā)卡”的客戶策略。由于前期發(fā)卡階段，IC卡受理環(huán)境仍不完善，所發(fā)IC卡均采取3融IC卡。對之前購買過重點產(chǎn)品的存量客戶，應積極宣傳金融IC卡的安全性、便利性等特點，引導客戶進行升級換卡。對于購買我行重點產(chǎn)品的客戶新增發(fā)卡和升級換卡的，給予減免卡片工本費和首年年費的優(yōu)惠（經(jīng)辦網(wǎng)點開卡后，須將年費設(shè)置成免收一年）。（四）批量代收付業(yè)務客戶營銷活動分行將在7月末前下發(fā)全行代發(fā)工資企業(yè)名錄，各行按照名單制管理要求，逐戶開展換卡營銷。對

4、增量代發(fā)業(yè)務，要發(fā)行金融IC卡作為代發(fā)載體。在換發(fā)過程中，可采取對換卡單位財務人員進行獎勵、組織抽獎、安排旅游等營銷手段。對校園卡開展批量發(fā)卡活動，挖掘?qū)W生群體資源，做大IC卡規(guī)模。加大以金融IC卡為賬戶載體的代收付學費業(yè)務合作，對各院校新增校園卡發(fā)行金融IC卡。為配合營銷推廣，分行對各合作院校在校學生開辦并使用的金融IC卡，給予開卡工本費及在校期間年費及賬戶管理費的減免優(yōu)惠。由業(yè)務主辦行在發(fā)卡時根據(jù)學生在校學習年限統(tǒng)一設(shè)定減免維護期，