銀行信用貸款實用話術_第1頁
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文檔簡介

1、貸款話術大全一、貸款銷售開場白話術一、貸款銷售開場白話術【話術話術1——簡單直入簡單直入】客戶:喂,哪里信貸經理:您好,打擾了,我們是xx貸款公司的信貸員,請問您是最近是否資金周轉的需要客戶:不需要。信貸經理:沒關系,你可以花兩分了解下我們的貸款產品,如果以后有需要了也可以派上用場,你說對不對!【話術話術2——朋友推薦法朋友推薦法】信貸員:您好,請問是王總嗎?客戶:是的,哪位?信貸員:王總您好,我是xx貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我

2、說您近段可能有資金需求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯(lián)系下,不知道您這邊什么時候需要資金呢!客戶:王總?哪位王總?我怎么不知道!信貸員:???他還沒有跟您說嗎?那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧!他不急,我倒是先急了!實在不好意思!客戶:沒關系!信貸員:既然電話已經打了,那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時間的,您看方便嗎?【話術話術3——幽默法幽默法】信貸員:您好,請問是王總嗎?客戶:哪位?(有什么事情

3、嗎)信貸員:王總,我是給您送錢來啦!是法人還是股東呢,如果是股東,在驗資報告上股份占比是否達到20﹪以上呢個人近半年儲蓄賬戶每月進賬大概有多少,公司對公賬目每月大概進賬有多少呢)??請問您之前是否辦過信用卡,房貸,車貸,或者其他類型的銀行貸款,還款是否都準時呢,有沒有出現(xiàn)連續(xù)3個月以上逾期的情況呢(銀行貸款是否累計有5次以上逾期情況,信用卡是否累計有10次以上逾期情況目前銀行負責大概多少)??請問您現(xiàn)在所居住的房屋是自己的還是租賃的(自

4、己的話,房子是全產的還是按揭的,產證是否辦理了,產證是以自己名義辦理的,還是愛人的名義)(租賃的,租賃合同還在嗎,水電費是自己交嗎)客戶:我如果要辦的話需要準備哪些材料呢信貸經理:所需材料:根據(jù)對您基本情況的了解,您大概需要XXXX材料,只需相關材料的復印件,稍后我會以短信的形式將所需相關材料和我公司的地址發(fā)給您。如果您在準備材料時有任何不明白的地方可隨時給我來的話,我會盡量配合您,這樣可以節(jié)約您的時間,讓您的盡量一次性將材料準備齊全。

5、【貸款額度話術貸款額度話術】客戶:哪我能辦多大額度信貸經理:您的額度和您的信用狀況,負責情況以及相應的財力證明都有很大的關系,目前我對您個人情況之有大概的了解,具體細節(jié)還需要從您后期提供的書面材料上才能體現(xiàn)。客戶:批的少我就不要了,低于XX萬我就不辦了信貸經理:在沒有最終審批出來我不能承諾您一定能達到什么樣的額度,這樣是很不負責任的,也是不實際的。但是我會盡我最大的努力幫你爭取您期望的額度,當然您這邊得配合我,盡量多的提供對您有幫助相關

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