對(duì)策實(shí)施與檢討

1、對(duì)策實(shí)施與檢討,,,QCC活動(dòng)的步驟,,,1.主題選定,,2.擬定活動(dòng)計(jì)劃書,,3.現(xiàn)狀把握,,4.目標(biāo)設(shè)定,,5.解 析,,6.對(duì)策擬定,,7.對(duì)策實(shí)施與檢討,,8.效果確認(rèn),,9.標(biāo) 準(zhǔn) 化,,10.檢討與改進(jìn),有效果,,,,計(jì)劃 Plan,實(shí)施 Do,,,,,,,,確認(rèn) Check,,,處置Action,,,,無效果,目 錄,,首先，根據(jù)擬定的對(duì)策分派工作，將工作分派給 對(duì)該相關(guān)業(yè)務(wù)較熟悉、并有能力勝任

2、的圈 員；,,其次，制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃（包括工作項(xiàng)目、完 成時(shí)間、負(fù)責(zé)人、地點(diǎn)、設(shè)備、作業(yè)方法、 材料、費(fèi)用、協(xié)調(diào)事項(xiàng)等）,,1、如何進(jìn)行對(duì)策實(shí)施呢？,1、教育培訓(xùn)、說明（該步由專項(xiàng)負(fù)責(zé)人完成） 補(bǔ)充：該步驟是對(duì)策實(shí)施過程中成敗的關(guān)鍵2、活動(dòng)過程中，應(yīng)密切關(guān)注實(shí)施情況，及時(shí)收 集相關(guān)數(shù)據(jù)3、實(shí)施中，如發(fā)現(xiàn)效果不佳，可重新調(diào)整后實(shí)

3、 施4、溝通和協(xié)調(diào)（經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、技術(shù)方面的支持）5、及時(shí)上報(bào)（主管或相關(guān)部門）,2、具體的操作步驟 ：,1、行動(dòng)不徹底，未長(zhǎng)期保持2、無監(jiān)督檢查對(duì)策實(shí)施情況3、無定期檢查對(duì)策實(shí)施的效果4、對(duì)策實(shí)施過程中未收集相關(guān)數(shù)據(jù)以備核查和 比較5、對(duì)無效的對(duì)策沒有進(jìn)行修改和完善6、沒有全員參與，對(duì)潛在的問題注意不夠等。,3、對(duì)策實(shí)施中可能存在的問題：,1、對(duì)策需獲得上級(jí)核準(zhǔn)才可實(shí)施；2、實(shí)施對(duì)策必須采取

4、分段實(shí)施，即一個(gè)對(duì)策一個(gè)對(duì)策的實(shí)施，才可區(qū)分對(duì)策的效果；3、及時(shí)觀察記錄，對(duì)策實(shí)施后應(yīng)該立刻確認(rèn)效果，再進(jìn)行下一個(gè)對(duì)策的實(shí)施；4、每日觀察對(duì)策效果，檢討實(shí)施效果；5、發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。,4、針對(duì)可能存在的問題，我們應(yīng)該注意：,查檢表、直方圖、柏拉圖、圓餅圖、柱狀圖、推移圖等 。,常用的QC手法,（具體用哪一種手法要根據(jù)所收集數(shù)據(jù)的特征進(jìn)行靈活應(yīng)用。）,,5W1H,問題點(diǎn),原因分析,實(shí)施日期,負(fù)責(zé)者,實(shí)施地點(diǎn),對(duì)策方案,PDC

5、A注意事項(xiàng),P—對(duì)策內(nèi)容：可說明改善前的狀況(what)，并說明如何改善工作(how)，將對(duì)策內(nèi)容予以具體化。D—對(duì)策實(shí)施：說明對(duì)策執(zhí)行負(fù)責(zé)人(who)、執(zhí)行日期(when)、執(zhí)行地點(diǎn)(where)、對(duì)策實(shí)施過程。,C—效果確認(rèn)：寫實(shí)施結(jié)果附帶效果說明對(duì)策實(shí)施效果盡量以數(shù)據(jù)圖表示對(duì)策效果確認(rèn)階段資料搜集的期間及數(shù)量需要與現(xiàn)狀把握或真因驗(yàn)證搜集的期間與數(shù)量相同；此階段的效果確認(rèn)是確認(rèn)個(gè)別對(duì)策是否有效。,A——對(duì)策處置：效果