第6章 企業(yè)資源計(jì)劃

1、第六章 企業(yè)資源計(jì)劃,引導(dǎo)案例——生活中的ERP,第一節(jié) 企業(yè)資源計(jì)劃概述,第二節(jié) 企業(yè)資源計(jì)劃的發(fā)展,第三節(jié) 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的主要模塊,第四節(jié) 典型的企業(yè)資源計(jì)劃軟件產(chǎn)品,本章小結(jié),6.1 企業(yè)資源計(jì)劃概述,企業(yè)資源計(jì)劃的概念,管理思想層次：ERP是由Gartner Group公司提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRPⅡ基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向企業(yè)供應(yīng)鏈的管理思想，其核心管理思想主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①體現(xiàn)對(duì)整個(gè)

2、供應(yīng)鏈資源管理的思想；②體現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏捷制造和同步工程的思想；③體現(xiàn)事先計(jì)劃與事前控制的思想。,軟件產(chǎn)品層次：ERP是綜合運(yùn)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言(4GL)、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品。,管理系統(tǒng)層次：ERP是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。,6.1 企業(yè)資源計(jì)劃概述,企業(yè)資源計(jì)劃的特點(diǎn)

3、,計(jì)劃的一貫性和可行性,管理的系統(tǒng)性,數(shù)據(jù)共享性,動(dòng)態(tài)應(yīng)變性,物流、資金流的同一性,模擬的預(yù)見性,6.1 企業(yè)資源計(jì)劃概述,企業(yè)資源計(jì)劃的效益,定量效益,降低庫(kù)存投資 降低采購(gòu)成本 提高生產(chǎn)率 提高客戶服務(wù)水平 增加利潤(rùn) 增加資金流動(dòng),定性效益,提高工程開發(fā)效益 提高產(chǎn)品質(zhì)量 提高管理水平 為科學(xué)決策提供依據(jù) 以人為本，建立企業(yè)文化 提供新的就業(yè)機(jī)會(huì),6.2 企業(yè)資源計(jì)劃的發(fā)展,訂貨點(diǎn)法,20世紀(jì)30年代，設(shè)置最大

4、庫(kù)存量和安全庫(kù)存量，設(shè)置參數(shù)：訂貨點(diǎn)和訂貨批量必須具備的條件 物料的消耗相對(duì)穩(wěn)定 物料的供應(yīng)比較穩(wěn)定 物料的需求獨(dú)立 物料的價(jià)格不高 缺點(diǎn)總的供貨率降低庫(kù)存積壓與庫(kù)存短缺并存訂貨提前期的設(shè)置不合理需求間斷時(shí)庫(kù)存積壓,6.2 企業(yè)資源計(jì)劃的發(fā)展,基本MRP,20世紀(jì)60年代，IBM公司約瑟夫?奧列基博士把對(duì)物料的需求分為獨(dú)立需求和相關(guān)需求，形成物料需求計(jì)劃理論MRP的組成 主生產(chǎn)計(jì)劃物料清單庫(kù)存信息 MRP的

5、基本任務(wù)從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃導(dǎo)出相關(guān)物料的需求量和需求時(shí)間根據(jù)物料的需求時(shí)間和生產(chǎn)周期來確定其開始生產(chǎn)的時(shí)間 MRP對(duì)訂貨點(diǎn)法的改進(jìn)通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)把所有物料的需求聯(lián)系起來把所有的物料按需求性質(zhì)區(qū)分為獨(dú)立需求項(xiàng)和非獨(dú)立需求項(xiàng)對(duì)物料的庫(kù)存狀態(tài)數(shù)據(jù)引入了時(shí)間分段的概念,6.2 企業(yè)資源計(jì)劃的發(fā)展,閉環(huán)MRP,MRP的主要缺陷 沒有考慮到生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力和采購(gòu)有關(guān)條件的約束 缺乏根據(jù)計(jì)劃實(shí)施情況的反饋信息對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的功能

6、“閉環(huán)”的含義將生產(chǎn)能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃全部納入MRP，形成一個(gè)封閉的系統(tǒng)在計(jì)劃執(zhí)行過程中調(diào)整數(shù)據(jù)，“計(jì)劃—實(shí)施—評(píng)價(jià)—反饋—計(jì)劃”。 閉環(huán)MRP的過程根據(jù)發(fā)展的需要與市場(chǎng)需求制定企業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃，根據(jù)生產(chǎn)規(guī)劃制定主生產(chǎn)計(jì)劃，同時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)能力與負(fù)荷分析。生成能力需求計(jì)劃，通過對(duì)各加工工序的能力平衡，調(diào)整物料需求計(jì)劃。,6.2 企業(yè)資源計(jì)劃的發(fā)展,MRPII,20世紀(jì)80年代，把生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、工程技術(shù)、采購(gòu)等各

7、個(gè)子系統(tǒng)集成為一個(gè)一體化的系統(tǒng)，并成為制造資源計(jì)劃系統(tǒng)，即MRPⅡ。MRPII與MRP的主要區(qū)別：運(yùn)用了管理會(huì)計(jì)的概念 MRPII的特點(diǎn) MRPⅡ把企業(yè)中的各個(gè)子系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來，形成一個(gè)面向整個(gè)企業(yè)的一體化的系統(tǒng)。其中，生產(chǎn)和財(cái)務(wù)兩個(gè)子系統(tǒng)的關(guān)系尤為密切。 MRPⅡ的所有數(shù)據(jù)來源于企業(yè)的中央數(shù)據(jù)庫(kù)。各個(gè)子系統(tǒng)在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境中工作。 MRPⅡ具有模擬功能，能根據(jù)不同的決策方針模擬出各種未來將會(huì)發(fā)生的結(jié)果。,6.2 企業(yè)資源

8、計(jì)劃的發(fā)展,ERP,20世紀(jì)90年代，以客戶為中心、基于時(shí)間、面向整個(gè)供應(yīng)鏈 與MRPII相比的特點(diǎn) 在資源管理范圍方面，ERP把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起。 在生產(chǎn)方式管理方面，ERP支持和管理混合型制造環(huán)境，滿足了企業(yè)多角化經(jīng)營(yíng)需求。 在管理功能方面，ERP在制造、分銷、財(cái)務(wù)管理功能基礎(chǔ)上，增加了運(yùn)輸管理、倉(cāng)庫(kù)管理、質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、設(shè)備維修、備品備件管理等。 在事務(wù)處理方面，ERP支持

9、在線分析處理OLAP、質(zhì)量反饋，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的事前控制能力。 在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)事務(wù)處理方面，ERP系統(tǒng)應(yīng)用完整的組織架構(gòu)，從而可以支持跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的多國(guó)家地區(qū)、多工廠的應(yīng)用需求。 在計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用方面，ERP系統(tǒng)采用C/S體系結(jié)構(gòu)和分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù)，支持Internet/Intranet/Extranet、電子商務(wù)、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）。,6.2 企業(yè)資源計(jì)劃的發(fā)展,ERP發(fā)展歷程,ERP的總體架構(gòu),,,,,,6.3 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的主要模

10、塊,ERP以系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向，應(yīng)用價(jià)值為主題，將企業(yè)的基礎(chǔ)資源、需求鏈、供應(yīng)鏈管理與競(jìng)爭(zhēng)核心構(gòu)筑成的三角形業(yè)務(wù)應(yīng)用體系，再以業(yè)務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)，構(gòu)筑戰(zhàn)略決策應(yīng)用模式，從而形成金字塔總體應(yīng)用價(jià)值體系。,ERP系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu),,,,,,6.3 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的主要模塊,財(cái)務(wù)管理,6.3 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的主要模塊,會(huì)計(jì)核算總賬應(yīng)收賬應(yīng)付賬現(xiàn)金管理固定資產(chǎn)核算多幣制工資核算成本 財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)決策,生產(chǎn)控

11、制管理,主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃車間作業(yè)控制制造標(biāo)準(zhǔn),物流管理,銷售管理客戶信息管理銷售訂單管理銷售統(tǒng)計(jì)分析采購(gòu)管理供應(yīng)商信息催貨價(jià)格分析委外加工統(tǒng)計(jì)采購(gòu)分析 庫(kù)存控制入庫(kù)管理發(fā)貨管理訂貨決策,人力資源管理,人力資源規(guī)劃輔助決策招聘管理工資核算工時(shí)管理差旅管理,SAP,,,,,6.4 典型的企業(yè)資源計(jì)劃軟件產(chǎn)品,SAP R/3特點(diǎn),采用客戶端/服務(wù)器結(jié)構(gòu)； 提供全面的功能，覆蓋多個(gè)行

12、業(yè)、各種企業(yè)的所有業(yè)務(wù)流流程； 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用程序模塊包括了大多數(shù)行業(yè)的共有功能； 提供跨應(yīng)用程序模塊，同整個(gè)SAP系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，但不局限與某一特定模塊； 根據(jù)需求的不同，提供行業(yè)解決方案； 系統(tǒng)具有可定制性； 系統(tǒng)包含800多個(gè)世界級(jí)的實(shí)踐案例； 具有應(yīng)用程序集成和實(shí)時(shí)運(yùn)作能力； 采用演示層、應(yīng)用層和網(wǎng)絡(luò)層的三層體系結(jié)構(gòu)； 內(nèi)嵌ABAP/4開發(fā)平臺(tái)。,,,,,6.4 典型的企業(yè)資源計(jì)劃軟件產(chǎn)品,SAP R/3模塊,,,,,6.

13、4 典型的企業(yè)資源計(jì)劃軟件產(chǎn)品,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)FI。集中公司有關(guān)會(huì)計(jì)的所有資料，提供完整的文獻(xiàn)和全面的資訊，同時(shí)作為企業(yè)實(shí)行控制和規(guī)劃的最新基礎(chǔ)。 成本控制CO。是公司管理系統(tǒng)中規(guī)劃與控制工具的完整體系，具有統(tǒng)一的報(bào)表系統(tǒng)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部處理業(yè)務(wù)的內(nèi)容和過程。 資產(chǎn)會(huì)計(jì)AA。提供對(duì)資產(chǎn)從采購(gòu)到廢棄全過程的處理工具，這里的固定資產(chǎn)可以是固定資產(chǎn)、低值易耗品、房地產(chǎn)或租賃資產(chǎn)等。 生產(chǎn)計(jì)劃PP。提供各種制造類型的全面處理，具有擴(kuò)展MPRⅡ的

14、功能。另外還可以選擇連接PDC、流程控制系統(tǒng)，CAD和PDM。 物料管理MM。以工作流程為導(dǎo)向的處理功能對(duì)所有采購(gòu)處理最佳化，可自動(dòng)評(píng)估供應(yīng)商，透過精確的庫(kù)存和倉(cāng)儲(chǔ)管理降低采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)成本，并與發(fā)票核查相整合。 銷售與分銷SD。積極支援銷售和分銷活動(dòng)，具有出色的定價(jià)、訂單快速處理、按時(shí)交貨，交互式多層次可變配置功能，并直接與盈利分析和生產(chǎn)計(jì)劃模組連接。,,,,,6.4 典型的企業(yè)資源計(jì)劃軟件產(chǎn)品,質(zhì)量管理QM。監(jiān)控、輸入和管理整個(gè)供

15、應(yīng)鏈與品質(zhì)保證相關(guān)的各類處理、協(xié)調(diào)檢查處理、啟動(dòng)校正措施、以及與實(shí)驗(yàn)室資訊系統(tǒng)整合。 工廠維護(hù)PM。提供對(duì)定期維護(hù)、檢查、耗損維護(hù)與服務(wù)管理的規(guī)劃、控制和處理，以確保各操作性系統(tǒng)的可用性。 人力資源管理HR。采用涵蓋所有人員管理任務(wù)和幫助簡(jiǎn)化與加速處理的整合式應(yīng)用程式，為公司提供人力資源規(guī)劃和管理解決方案。 項(xiàng)目系統(tǒng)PS。協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目的各個(gè)階段，直接與采購(gòu)及控制合作，從報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)到批準(zhǔn)以及資源管理與結(jié)算。 工作流管理WF

16、。SAP提供了大量的工作流可供用戶進(jìn)行選擇，同時(shí)用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況自定義工作流程。 行業(yè)解決方案IS?？舍槍?duì)不同的行業(yè)提供特殊的應(yīng)用和方案。這些功能覆蓋了企業(yè)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)，能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的管理和控制。,用友U8,,,,,6.4 典型的企業(yè)資源計(jì)劃軟件產(chǎn)品,U8的應(yīng)用特點(diǎn),全面應(yīng)用，高度集成； 按需部署，快速見效； 個(gè)性應(yīng)用，交互友好； 伙伴融合，個(gè)性凸現(xiàn)。,U8的技術(shù)特點(diǎn),采用Client/Seve

17、r三層架構(gòu)； 采用面向?qū)ο蠓椒ㄟM(jìn)行分析設(shè)計(jì)； 完全集成OLTP； 支持多操作系統(tǒng)平臺(tái)，可應(yīng)用于局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)； 使用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)。,,,,,6.4 典型的企業(yè)資源計(jì)劃軟件產(chǎn)品,U8的功能模塊,財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：總賬、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、固定資產(chǎn)管理管理會(huì)計(jì)：資金管理、成本管理、財(cái)務(wù)分析、UFO報(bào)表系統(tǒng) 購(gòu)銷存系統(tǒng)采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、存貨核算 分銷管理系統(tǒng)企業(yè)門戶、銷售過程管

18、理、采購(gòu)過程管理、庫(kù)存管理、應(yīng)收應(yīng)付管理、客戶管理、計(jì)劃管理、商品管理、動(dòng)態(tài)報(bào)表與查詢分析、財(cái)務(wù)與費(fèi)用管理、離線處理工具、系統(tǒng)管理 生產(chǎn)制造 制造基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理：物料主文件管理、物料清單、工作中心、工藝過程、工廠日歷需求與計(jì)劃管理：產(chǎn)品預(yù)測(cè)及獨(dú)立需求管理、高級(jí)計(jì)劃與排程、物料需求計(jì)劃及詳細(xì)資源平衡管理車間作業(yè)管理：車間訂單及委外訂單管理、車間作業(yè)控制及報(bào)告系統(tǒng)設(shè)備管理：設(shè)備檔案管理、設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃管理、設(shè)備維修保養(yǎng)記錄、設(shè)備狀

19、態(tài)分析、設(shè)備備件計(jì)劃及管理,,,,,6.4 典型的企業(yè)資源計(jì)劃軟件產(chǎn)品,人力資源系統(tǒng)組織管理、人事信息管理、招聘管理、勞動(dòng)合同管理、培訓(xùn)管理、考勤管理、績(jī)效管理、福利管理、工資管理 決策支持系統(tǒng) 行業(yè)報(bào)表系統(tǒng) 合并報(bào)表系統(tǒng) 商業(yè)智能系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)信息系統(tǒng)、DSS決策支持、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià) 客戶化工具,,,,,6.4 典型的企業(yè)資源計(jì)劃軟件產(chǎn)品,K/3的應(yīng)用特點(diǎn),平臺(tái)化，幫助企業(yè)快速隨需應(yīng)變 集成化，幫助企業(yè)有效整合資源 人性化，幫助

20、企業(yè)便捷業(yè)務(wù)處理,K/3的技術(shù)特點(diǎn),采用三層結(jié)構(gòu)組件技術(shù)； 基于Windows DNA和.Net技術(shù)架構(gòu)； 支持網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)和多語(yǔ)言； 具有完善的基礎(chǔ)服務(wù)； 支持各種工具；一體化解決方案——金蝶K/3 BOS。,金蝶K/3,,,,,6.4 典型的企業(yè)資源計(jì)劃軟件產(chǎn)品,金蝶K/3功能,,,,,6.4 典型的企業(yè)資源計(jì)劃軟件產(chǎn)品,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：總帳管理、報(bào)表系統(tǒng)、現(xiàn)金管理、網(wǎng)上銀行、固定資產(chǎn)管理、往來業(yè)務(wù)管理、成本管理；管

21、理會(huì)計(jì)：合并帳務(wù)、預(yù)算管理、資金管理、合并報(bào)告。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。采購(gòu)管理、銷售管理、倉(cāng)庫(kù)管理、質(zhì)量管理、存貨核算、進(jìn)口管理、出口管理。生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)。生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)任務(wù)管理、車間作業(yè)管理、看板管理、能力計(jì)劃管理、設(shè)備管理。銷售與分銷管理系統(tǒng)。分銷后臺(tái)、門店管理、前臺(tái)管理、數(shù)據(jù)傳輸 。人力資源管理系統(tǒng)。組織人事管理、酬薪管理、考勤管理、能力素質(zhì)模型、績(jī)效管理、培訓(xùn)管理、招聘管理、自動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。協(xié)同辦公系統(tǒng)。公