dell公司的經(jīng)營(yíng)模式和物流管理_第1頁(yè)
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1、DellDell公司的經(jīng)營(yíng)模式和物流管理公司的經(jīng)營(yíng)模式和物流管理一、一、戴爾概況及發(fā)展歷程戴爾概況及發(fā)展歷程總部設(shè)在德克薩斯州奧斯汀(Austin)的戴爾公司是全球領(lǐng)先的IT產(chǎn)品及服務(wù)提供商,其業(yè)務(wù)包括幫助客戶(hù)建立自己的信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)。戴爾公司于1984年由邁克爾戴爾創(chuàng)立。戴爾公司于1992年進(jìn)入《財(cái)富》雜志500家之列,戴爾因此成為其中最年輕的首席執(zhí)行官。戴爾公司目前名列《財(cái)富》雜志500家的第48位,《財(cái)富》全球500家的

2、第154位。自1995年起,戴爾公司一直名列《財(cái)富》雜志評(píng)選的“最受仰慕的公司”,2001年排名第10位。戴爾公司致力于傾聽(tīng)客戶(hù)需求,提供客戶(hù)所信賴(lài)和注重的創(chuàng)新技術(shù)與服務(wù)。受益于獨(dú)特的直接經(jīng)營(yíng)模式,戴爾的產(chǎn)品在全球的銷(xiāo)量高于任何一家計(jì)算機(jī)廠商,并因此在財(cái)富500強(qiáng)中名列第25位。戴爾之所以能夠不斷鞏固其市場(chǎng)領(lǐng)先地位,是因其一貫堅(jiān)持直接銷(xiāo)售基于標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算產(chǎn)品和服務(wù),并提供最佳的客戶(hù)體驗(yàn)。在過(guò)去的四個(gè)財(cái)季中,公司營(yíng)業(yè)額達(dá)到了574億美元。戴

3、爾公司目前在全球共有約75100名雇員。戴爾公司在進(jìn)入新的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的領(lǐng)域再次展示其效益,這些領(lǐng)域包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、工作站、移動(dòng)產(chǎn)品、打印機(jī)和其它電子部件。今天,在全球銷(xiāo)售的5臺(tái)基于標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品中就有1臺(tái)來(lái)自戴爾。這樣的全球覆蓋顯示戴爾的直接模式對(duì)所有產(chǎn)品線(xiàn)、所有地區(qū)和所有細(xì)分客戶(hù)都適用。戴爾的主要發(fā)展歷程如下:1999年在美國(guó)田納西州那什維爾(NashvilleTenn)增設(shè)辦事處,拓展美洲業(yè)務(wù)在巴西EldadodoSul開(kāi)設(shè)生

4、產(chǎn)工廠,滿(mǎn)足拉丁美洲市場(chǎng)需求推出“ESupptDirectfromDell”網(wǎng)上技術(shù)支持服務(wù)2000年網(wǎng)上營(yíng)業(yè)額達(dá)到每天5000萬(wàn)美元按工作站付運(yùn)量計(jì)算,戴爾首次名列全球榜首推出PowerApp應(yīng)用服務(wù)器第一百萬(wàn)臺(tái)戴爾PowerEdge服務(wù)器下線(xiàn)2001年首次成為全球市場(chǎng)占有率最高的計(jì)算機(jī)廠商按標(biāo)準(zhǔn)英特爾架構(gòu)服務(wù)器付運(yùn)量計(jì)算,戴爾在美國(guó)位居第一推出PowerConnect網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)2002年戴爾將其奧斯汀工業(yè)園區(qū)命名為T(mén)opfer制造中

5、心以贊揚(yáng)MtTopfer在1994年至2002年的任期內(nèi)對(duì)戴爾和社會(huì)的貢獻(xiàn)戴爾推出首個(gè)“刀片式”服務(wù)器,推出AximX5進(jìn)入手持設(shè)備市場(chǎng),在美國(guó)針對(duì)零售業(yè)客戶(hù)推出基于標(biāo)準(zhǔn)的收款機(jī),推出3100MP投影儀進(jìn)入投影儀市場(chǎng)戴爾售出第二百萬(wàn)臺(tái)PowerConnect網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)美國(guó)客戶(hù)選擇戴爾為他們首選的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)供應(yīng)商2003年戴爾面向企業(yè)用戶(hù)和個(gè)人用戶(hù)推出打印機(jī)戴爾推出戴爾回收計(jì)劃使客戶(hù)能夠?qū)⑷魏螐S商的計(jì)算機(jī)設(shè)備回收或者捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)正式更名

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