傳統零售商開展電子零售業(yè)務的方向研究.pdf

1、因特網零售前景十分廣闊,與電子零售商的各種優(yōu)勢對比之后,傳統零售商越來越缺乏自信,他們不知道消費者會受到電子零售戰(zhàn)略戰(zhàn)術的多少影響?又有很多專家表示傳統零售商必須快速跟上電子商務的發(fā)展步伐,甚至于融入到電子零售的業(yè)務板塊之中.因此,不少傳統零售商急于開拓自己的電子零售新業(yè)務,傳統零售商渴望了解消費者心目中的電子零售業(yè)和傳統零售業(yè),曾經有一些專家提出了一些有趣的消費者導向性問題,但是這些觀點都沒有為傳統零售商提供劃分消費群體以及制定電子零

2、售發(fā)展戰(zhàn)略計劃的依據.本文就是要運用統計學原理分析消費者心目中的電子零售與傳統零售的概念區(qū)別,建立了消費者在兩種購物方式間的選擇模型.該模型讓我們獲得了如下建議:在傳統零售與電子零售共存的情形下,消費者仍舊很重視有形店鋪的購物經歷,但也會傾向于在線購買那些具有低購買風險并由頗為知名的傳統零售商所提供的商品/服務,即便其商品本身還不太具備知名品牌.在該研究基礎上,本模型針對意欲從事電子零售業(yè)務的傳統零售商提出了各種戰(zhàn)略性的建議.即不具備知