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1、餐飲業(yè)餐飲業(yè)6T6T管理法管理法6T6T管理法的目標(biāo):管理法的目標(biāo):找到簡(jiǎn)單易行的現(xiàn)場(chǎng)管理操作方法,使文化程度低、流動(dòng)性大的第找到簡(jiǎn)單易行的現(xiàn)場(chǎng)管理操作方法,使文化程度低、流動(dòng)性大的第一線員工一看就明白自己應(yīng)該做什么、怎么做。一線員工一看就明白自己應(yīng)該做什么、怎么做。6T6T管理法的宗旨:管理法的宗旨:讓管理者和第一線員工都行動(dòng)起來(lái),一起找出問(wèn)題、制訂辦法、堅(jiān)讓管理者和第一線員工都行動(dòng)起來(lái),一起找出問(wèn)題、制訂辦法、堅(jiān)持執(zhí)行。持執(zhí)行。6T
2、6T的組成:的組成:T代表代表“天(天(TianTian)”字拼音的第一個(gè)字母字拼音的第一個(gè)字母六T是指六個(gè)天天要做到:是指六個(gè)天天要做到:天天處理,天天整合,天天清掃,天天處理,天天整合,天天清掃,天天規(guī)范,天天檢查,天天改進(jìn)。天天規(guī)范,天天檢查,天天改進(jìn)。一、天天處理:一、天天處理:定義:區(qū)別工作現(xiàn)場(chǎng)中,必要與不必要;不再用與還要用的東西,定義:區(qū)別工作現(xiàn)場(chǎng)中,必要與不必要;不再用與還要用的東西,工作現(xiàn)場(chǎng)中只保留必要的、還要用的東西
3、。工作現(xiàn)場(chǎng)中只保留必要的、還要用的東西?!衼G的勇氣!要有丟的勇氣!目標(biāo):適物、適所、適位、適量。目標(biāo):適物、適所、適位、適量。執(zhí)行重點(diǎn):使用價(jià)值執(zhí)行重點(diǎn):使用價(jià)值購(gòu)買(mǎi)價(jià)值,需要購(gòu)買(mǎi)價(jià)值,需要想要。想要。改善重點(diǎn):改善重點(diǎn):1-6個(gè)月內(nèi)要用的物品個(gè)月內(nèi)要用的物品——把它保存在中間部分;把它保存在中間部分;每日至每月都要用的物品每日至每月都要用的物品——把它保存在使用地;把它保存在使用地;每小時(shí)都要用的物品每小時(shí)都要用的物品——隨身攜
4、帶;隨身攜帶;三、天天清掃三、天天清掃定義:維持工作場(chǎng)所無(wú)垃圾、無(wú)污穢、無(wú)退色、無(wú)剝落、無(wú)油漬、定義:維持工作場(chǎng)所無(wú)垃圾、無(wú)污穢、無(wú)退色、無(wú)剝落、無(wú)油漬、無(wú)生銹的狀態(tài),打掃用具定位、清潔。無(wú)生銹的狀態(tài),打掃用具定位、清潔。目標(biāo):還原物品本來(lái)面貌,不只清理,是修補(bǔ)、保養(yǎng)光亮,看得到目標(biāo):還原物品本來(lái)面貌,不只清理,是修補(bǔ)、保養(yǎng)光亮,看得到的與看不到的地方都清理。的與看不到的地方都清理。執(zhí)行重點(diǎn):每個(gè)人無(wú)死角。馬上清理東西執(zhí)行重點(diǎn):每個(gè)人無(wú)
5、死角。馬上清理東西——不會(huì)使東西變臟不會(huì)使東西變臟改善重點(diǎn):改善重點(diǎn):●打掃花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間打掃花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間●生產(chǎn)率的降低生產(chǎn)率的降低●事故的來(lái)源事故的來(lái)源●差錯(cuò)產(chǎn)生的根本原因差錯(cuò)產(chǎn)生的根本原因●用品設(shè)備使用壽命減短用品設(shè)備使用壽命減短四、天天規(guī)范四、天天規(guī)范定義:采用一目了然的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,使各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理要求實(shí)現(xiàn)規(guī)定義:采用一目了然的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,使各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理要求實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、持續(xù)化,讓員工明白自己的管理責(zé)任。范化、持續(xù)化,讓員工明白
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