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1、一、一、2012年餐飲業(yè)發(fā)展中存在的問題及解決方法年餐飲業(yè)發(fā)展中存在的問題及解決方法瓶頸一:招工難瓶頸一:招工難“招聘服務(wù)員、洗碗工,轉(zhuǎn)正后工資最高能達(dá)到3500元?!边@則張貼在金鼎軒華貿(mào)中心店門前的招聘廣告曾引發(fā)社會公眾的廣泛熱議,而其背后昭示的正是餐飲企業(yè)普遍面臨的招工難。對于很多餐館來說,招工已經(jīng)不分時節(jié),成為了一項(xiàng)常年工作。有的餐館已經(jīng)將服務(wù)員工資從過去的1200元月提高到1500元、1600元,并且提供食宿,可還是很難留住員工
2、。有餐企老總私下表示,員工犯錯都不敢批評,就怕人家不高興撂挑子不干了。據(jù)了解,由于餐飲企業(yè)大都包吃包住,因此很多外來務(wù)工者初來乍到,都把從事餐飲業(yè)當(dāng)做發(fā)展的跳板,一有其他機(jī)會就會離開,造成餐飲業(yè)人員流動極為頻繁。因此,一些企業(yè)也不愿花工夫培養(yǎng)員工,免得為他人作嫁衣裳,這也使得餐飲業(yè)服務(wù)水平難以提升。企業(yè)支招:企業(yè)支招:北京旺順閣美食有限公司旗下?lián)碛恤~頭泡餅、海鮮廣場、時尚火鍋和高檔會所多業(yè)態(tài)連鎖型餐飲企業(yè)。隨著開店數(shù)量的加大,也要面對日
3、益增長的食品原材料和房租、水電費(fèi)用增長壓力,更要面對員工流動性大、招工難的餐飲業(yè)大問題。為了解決人員的難題,旺順閣嘗試著在明年兩家新餐廳的開業(yè)中,通過讓員工參股的方法,調(diào)動員工參與企業(yè)發(fā)展和管理的積極性,讓每名員工都有主人翁意識。據(jù)了解,員工參股后,企業(yè)承諾5年返還本金加一倍的利息。總經(jīng)理還對員工承諾,員工的資金投入只有盈利沒有風(fēng)險。這一招,既緩解了企業(yè)開店初期的資金緊張問題,也間接避免了員工流失。瓶頸二:原材料漲價瓶頸二:原材料漲價儒
4、宴酒樓今年在亦莊開發(fā)區(qū)開設(shè)了第一家分店,邁出了連鎖發(fā)展的第一步。但是總經(jīng)理江雷可高興不起來,因?yàn)殇N售收入并未增加。他認(rèn)為,正是由于物價成本及人工成本的上升,制約了企業(yè)業(yè)績的增長。物價的頻繁上漲也讓宣武門商務(wù)酒店餐廳經(jīng)理彥平感到棘手?!跋衲尘频膬r格從1500元瓶,到1800元瓶,再到現(xiàn)在的2000元瓶,這樣快速地更改價格,不僅讓消費(fèi)者有被戲弄的感覺,也讓我們措手不及。有些菜單不能改單頁,只能換全套,做一套至少要花上4萬-5萬元。”物價過快
5、上漲也讓“本高利薄”的小吃行業(yè)吃不消。據(jù)老北京傳統(tǒng)小吃協(xié)會會長、北牌的合作與收購。5年實(shí)現(xiàn)年實(shí)現(xiàn)5050億眉州東坡董事長王剛:眉州東坡今年做到了10億元,明年15億元就可以,可管理班子表示一定達(dá)到18億元。我們眉州東坡已經(jīng)完成了從田間到餐桌的全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),所以今后發(fā)展將要提速了。未來5年,眉州東坡的銷售收入肯定會達(dá)到50億元。北京精神就是中國精神的濃縮。下一步,我們會進(jìn)一步領(lǐng)悟北京精神,融入到企業(yè)的DNA,并把北京精神傳播到全國、甚至全
6、世界。新店嘗試職工參股新店嘗試職工參股旺順閣總經(jīng)理張雅青:為了解決餐飲業(yè)的招工難題,我們嘗試著在明年兩家新開業(yè)的餐廳中,通過讓員工參股的方法,調(diào)動員工參與企業(yè)發(fā)展和管理的積極性,讓每名員工都有主人翁意識。企業(yè)承諾5年返還本金加一倍的利息??偨?jīng)理還對員工承諾,員工的資金投入只有盈利沒有風(fēng)險。此舉既緩解了企業(yè)開店初期的資金緊張問題,也間接避免了員工流失。品牌推廣主打儒家文化品牌推廣主打儒家文化儒宴酒樓總經(jīng)理江雷:今年我們對“儒宴”商標(biāo)進(jìn)行了
7、注冊,明年將會以品牌推廣的形式進(jìn)行宣傳。在保持精致菜品的同時,努力將儒家菜品和儒家對于飲食文化上的闡述進(jìn)行宣傳。在營銷模式上,我們將會繼續(xù)聯(lián)合山東快書和山東地方特色曲藝一同,將儒家文化更立體地闡述給每一位消費(fèi)者。酒店餐飲也要融入社區(qū)酒店餐飲也要融入社區(qū)宣武門商務(wù)酒店餐廳經(jīng)理彥平:明年我們在做好會議餐飲供應(yīng)、繼續(xù)“社區(qū)化酒店餐飲”營銷策略的同時,還要加大對散客的吸引。如果大眾普遍可以接受我們的菜品,就說明我們的餐飲在宣武門區(qū)域有了一席之地
8、。這樣的策略不僅可以擴(kuò)展紫園壹號餐廳的知名度,也有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。門店擴(kuò)張將提速門店擴(kuò)張將提速護(hù)國寺小吃公司總經(jīng)理馬國華:明年,護(hù)國寺小吃將借國家加大文化建設(shè)的東風(fēng),努力挖掘和經(jīng)營老北京小吃,加快門店的擴(kuò)張,加大投資。2012年春節(jié)前后,護(hù)國寺小吃的第九家直營店就將在西城區(qū)的六鋪炕開業(yè),之后還將陸續(xù)有加盟店開業(yè)。護(hù)國寺小吃的發(fā)展戰(zhàn)略是先在西城區(qū)做穩(wěn)、做好,再逐步將經(jīng)營觸角向京城其他區(qū)域擴(kuò)展,讓更多的老百姓吃到物美價廉的老北京小吃。制
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