什么是管理

1、什么是管理這是每個初學管理的人首先遇到的問題。眾所周知管理有許多特殊的領域例如行政管理、經濟管理、企業(yè)管理以及各種行業(yè)、部門和過程的管理。這些領域都有專門的學科進行研究但是我們稍加分析就可以發(fā)現(xiàn)這些專門的學科有許多共性的內容如人、財、物的組織與計劃問題對人進行領導和激勵的問題等等。一般地說這些專門的學科都有管理這一含義。本書所要研究的正是這種一般意義的管理。遺憾的是直到目前為止管理一詞還沒有一個統(tǒng)一的為大多數(shù)人所接受的定義。原因很簡單不

2、同的人在研究管理時的出發(fā)點不同因此他們對管理一詞所下的定義也就不同。強調工作任務的人認為：“管理就是由一個或多個人來協(xié)調其他人的活動以便收到個人單獨活動所不能收到的效果?！边@種定義的出發(fā)點為:在社會中人們之所以形成各式各樣的組織和集團這是由于集體勞動所能取得的效果是個人勞動無法取得的或者僅能在很小的規(guī)模上很長的時間內取得。美國的阿波羅登月計劃曾經聚集了幾萬名科學家、幾千家企業(yè)為其研究、設計和制造。這樣巨大的項目所需要的知識是任何人都無法

3、全面掌握的更談不上具體地實現(xiàn)這項計劃。即使像建造住房這種相對來說比較簡單的工作單憑個人去做也僅能局限在一個很小的規(guī)模上而且要花費相當長的時間才有可能完成?？傊M織活動擴大了人類的能力范圍。然而要真正收到這種集體勞動的效果必須有個先決條件即集體成員的活動必須協(xié)調一致。類似于物理學中布朗運動的活動方式是無法收到這種效果的。為此就需要一種專門的活動這種活動就是管理。強調管理者個人領導藝術的人認為：“管理就是領導。”該定義的出發(fā)點為:任何組織都

4、有一定的結構而在結構的各個關鍵點上是不同的職位占據(jù)這些職位的是一些具有特殊才能或品質的人這些人被稱之為領導者。組織中的一切有目的的活動都是在不同層次的領導者的領導之下進行的組織活動是否有效取決于這些領導者個人領導活動的有效性。所以他們認為管理就是領導。強調決策作用的人認為：“管理就是決策?！豹M義地說決策就是做出決定的意思。廣義地說決策是一個過程它包括收集各種必要的資料提出兩個或兩個以上備選方案對備選方案進行分析評價找出最佳方案以及跟蹤檢

5、查。該定義的提出者強調:決策貫穿于管理的全過程和所有方面組織是由一些決策者所構成的系統(tǒng)任何工作都必須經過這一系列的決策才能完成。如果決策錯誤執(zhí)行得越好所造成的危害就越大。因此任何一項組織工作的成敗歸根結底取決于決策的好壞。所以他們認為管理就是決策。管理一詞還有許多定義這些定義都是從不同的角度提出來的也僅僅反映了管理性質的某個側面。為了對管理進行比較廣泛的研究而不局限于某個側面我們采用下面的定義：管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環(huán)

6、節(jié)來協(xié)調人力、物力和財力資源以期更好地達成組織目標的過程。這個定義有三層含義第一層含義說明了管理采用的措施是計劃、組織、控制、激勵和領導這五項基本活動。這五項活動又被稱之為管理的五大基本職能。所謂職能是指人、事物或機構應有的作用。每個管理者工作時都是在執(zhí)行這些職能的一個或幾個。簡言之計劃職能包括對將來趨勢的預測根據(jù)預測的結果建立目標然后要制訂各種方案、政策以及達到目標的具體步驟以保證組織目標的實現(xiàn)。國民經濟五年計劃、企業(yè)的長期發(fā)展計劃、