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文檔簡介
1、當城市遭遇營銷作者:陸瓊瓊來源:網絡添加日期:11年03月25日三個階段三個階段“城市營銷”的概念最早來源于西方的“國家營銷”理念?,F(xiàn)代營銷之父菲利普科勒在上世紀末撰寫《國家營銷》時認為,一個國家,也可以像一個企業(yè)那樣用心經營。薄熙來在任大連市長時提出的“城市革命”理論是國內第一個把整個城市資源當作國有資產來經營的理論。這樣的思路和方式將城市作為最大的產品來規(guī)劃、設計、建設和經營,營造城市最佳投資環(huán)境和最宜人的居住環(huán)境,以城市的知名度和
2、品牌吸引國內外商家來此投資,吸引國內外游客來觀光、游玩和購物,從而為城市的發(fā)展爭取到足夠的資金,帶動整個城市的經濟和社會發(fā)展。中國的城市營銷經歷了三個發(fā)展階段:旅游時期的“景點思維”,一心想開發(fā)更多景點來吸引和留住游客,結果留下投資巨大而游客稀少的“主題公園”;產業(yè)發(fā)展時期的“項目思維”,冀望于一個或幾個“大項目”帶旺整個城市的經濟,結果項目思維往往成了“押寶思維”,最終反而限制了自己的思維,看不見自己真正珍貴的價值;現(xiàn)在的“國際化都市
3、”時期,許多城市雄心勃勃地將“發(fā)展成為國際化大都市”作為市政綱要的重要一條,可在未來的幾十年里,中國會出現(xiàn)數(shù)十個國際大都市嗎?“協(xié)調好內部的利益關系后必須找出自己最有價值的取向和做事的依據(jù)。譬如說成都,它最有價值的取向到底是休閑,還是一個歷史文物的積淀?必須做出選擇?!苯ㄔO部政策研究中心主任陳淮表示?!俺鞘械膬r值和魅力就在于個性”北京現(xiàn)代城市形象研究所所長居易教授在電話中反復強調著“個性”二字。居易認為城市魅力無外乎兩點:城外的人覺得驚
4、艷,城內的人覺得眷戀。參加城博會的秦皇島市北戴河區(qū)區(qū)長曹子玉介紹,北戴河是自光緒以來世界著名的夏都,北戴河將繼續(xù)旅游城市的定位,發(fā)展旅游休閑業(yè)。“城市品牌的知名度不僅是媒體的認知,更重要的是城市經濟文化的整合。為此,北戴河專門成立了城市品牌管理辦公室。”城市形象與產品品牌城市形象與產品品牌一座城市的品牌營造,不僅需要一些不同于其他城市的獨特之處,如城市文化、城市氛圍、城市生活等,同時,還需要一些能在人們心中叫響的產品品牌來作為這座城市的
5、特征而為人稱道,就好比亞特蘭大的可口可樂,巴黎的夏奈爾等等。城市品牌代表了這座“政府是公共利益的代表,那么它就應該代表公共利益行使城市的經營權、組織權,當然,它也可以將這些權利委托給企業(yè)來執(zhí)行,而企業(yè)作為城市經營的主要載體,更是如此。這就是為什么像青島等這樣的城市,企業(yè)品牌在很大程度上就是城市品牌,投資者和消費者可以通過對企業(yè)品牌的了解加深對城市品牌的認知?!鄙缈圃贺斮Q研究所倪鵬飛博士解釋道?!罢诔鞘衅放茽I造過程一定要遵循市場化原則
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