移動公司培訓

1、至2006年末，江陰市共有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戶14.98萬戶，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位338個常住農(nóng)業(yè)從業(yè)人員5.2萬人，農(nóng)業(yè)技術人員793人擁有大中型拖拉機466臺，小型拖拉機1432臺，大中型拖拉機配套農(nóng)具568臺，小型拖拉機配套農(nóng)具758臺，聯(lián)合收割機312臺。移動公司企業(yè)培訓管理20世紀90年代以來，世界經(jīng)濟發(fā)生了深刻的歷史性的變化。這些變化集中表現(xiàn)在信息革命與經(jīng)濟全球化大大推動了各國企業(yè)間的國際化競爭，中國的社會、經(jīng)濟和市場環(huán)境也發(fā)生了深刻

2、的變化，競爭，日益成為企業(yè)活動的主旋律。市場競爭的核心就是人才的競爭，而贏得人才的競爭離不開領先的人力資源管理與開發(fā)系統(tǒng)。培訓作為人力資源管理的重要職能，培訓工作的質(zhì)量，越來越直接地影響到企業(yè)的運行品質(zhì)。成功的企業(yè)經(jīng)驗里肯定有一條就是它擁有一套完備的培訓體系，順暢的培訓流程，精良的培訓教師資源，總是采用最先進的培訓方法來培訓員工。因此企業(yè)培訓的高效管理，是實現(xiàn)培訓目標的關鍵，是實現(xiàn)人才開發(fā)的基礎。國際經(jīng)驗及以往培訓中顯現(xiàn)出的問題告訴我們

3、，有效的培訓管理應從以下幾個方面入手：一、確立培訓的戰(zhàn)略指導思想企業(yè)在思想觀念上應認識到人力資源培訓的利益是無形的，其影響是長遠的，必須以長遠的眼光，依據(jù)企業(yè)的長期發(fā)展目標，有計劃地推動。其中人力資源培訓應以建立組織成員共同的遠景為導向，讓組織成員在共同理想、文化和企業(yè)使命的導向下，為未來目標而努力。培訓的指導思想應與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相呼應，這樣才能培訓出適合企業(yè)發(fā)展進步的人才資源。具體如下：表1培訓的戰(zhàn)略指導思想業(yè)務業(yè)務人力資源人力資源

4、從事移動通信網(wǎng)絡運營業(yè)務，包括市場開拓、新業(yè)務開發(fā)、工程建設、運行維護、客戶服務等具體業(yè)務。需要一流的網(wǎng)絡建設和維護人才：移動網(wǎng)絡工程建設與運行維護技術人才，計算機開發(fā)、應用、維護和信息管理人才，新業(yè)務開發(fā)研究人才；需要一流的經(jīng)營管理人才：管理、投資、技術項目引進的決策、咨詢、參謀人才，市場拓展和客戶服務人才，人力資源管理、綜合管理和財務管理人才。世界一流移動通信運營公司。目標要求有這樣的組織：企業(yè)管理要面向客戶，客戶服務要從規(guī)范提高到

5、優(yōu)質(zhì)：網(wǎng)絡維護由被動到主動，網(wǎng)絡管理從單一到整體、從分散到集中；生產(chǎn)職能與管理職能要分離；部分分工作社會化，形成“小機關、大企業(yè)”。外部競爭加?。恢R與信息資源不足；人才資源匱乏。內(nèi)部弱勢與人力資源的能力關聯(lián)密切，如知識資源不足與人力資源管理職能方面未建立知識管理體系有關；信息資源未開發(fā)、利用與人才缺乏有關；人才資源匱乏與人力資源管理與開發(fā)機制落后有關。外部競爭加劇促使企業(yè)內(nèi)強素質(zhì)，要求首先解決人的問題，通過員工技能培養(yǎng)和內(nèi)部競爭來實現(xiàn)

6、。培訓體系缺乏是技能缺乏和留住員工的主要威脅。門經(jīng)理之間的定期討論來確定，部門經(jīng)理最了解員工的培訓需要。部門經(jīng)理要培養(yǎng)人(也包括他自己)，還要確保培訓的實施。綜上所述，對培訓負責的人起碼有三種:公司高層、培訓及人力資源工作者、部門經(jīng)理。三）明確培三）明確培訓者的者的責任培訓責任人明確后，培訓制度建設還要解決培訓者應該擔負起怎樣的職能與角色的問題。歸納起來，企業(yè)的“培訓者”，至少要扮演如下一些角色:1、培訓的管理者——要善于審定培訓目標、

7、制定有關政策、安排有關計劃。這意味著不僅要對培訓活動進行計劃、組織、控制并致力于培訓質(zhì)量的提高，而且要與其他部門建立廣泛而密切的聯(lián)系，保證恰當?shù)呐嘤柟ぷ髂軌蛟谠O計、實施和評估各個環(huán)節(jié)得到有效的保障也要在培訓運作體系中建立和維護有效的指揮。2、培訓的決定者——要能夠就提出怎樣的培訓計劃做出決定。這就要求培訓者在培訓需求的分析、目標的設定、課程的設計、方法的選擇、培訓課程或活動的效果檢驗等方面都是個行家里手。3、決策顧問——要能夠與經(jīng)理特別

8、是高層決策人員一起，分析企業(yè)現(xiàn)狀中的問題評估解決問題的思路與方案善于將這些思路對以培訓去解決問題的具體方法提出建議并且設計培訓計劃在培訓目標和政策方面，也能夠提出建議，顯然，這樣的顧問得是一位咨詢專家。4、培訓的實施者——通過課堂教學、團隊練習、群體工作、個人情況督導等方式，為受訓人員提供其所需要的知識、條件、信息、績效反饋。工作的職能可以說包括了會直接影響學習過程的所有行為。這等于說，企業(yè)需要的培訓實施者，不管來自企業(yè)內(nèi)部還是外面，他

9、得是一位精通學習的專家。四）四）設計設計培訓的工作制度的工作制度為了規(guī)范培訓實施的實際運作，可對培訓的一些具體的工作做出計劃以聯(lián)結各級培訓工作人員，并對其進行約束，抑制人們的惰性。具體可參照下表表3培訓工作制度制度名稱制度名稱制度內(nèi)容制度內(nèi)容制度作用制度作用專業(yè)會議制度組織教育培訓領導小組、工作小組成員參加的年度專業(yè)工作會議?總結上一年教育培訓工作；?研究制定教育培訓規(guī)劃；?確定培訓戰(zhàn)略；?根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況對教育培訓制度作必要的修訂；?