金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)培訓(xùn)大綱(南寧版)

1、第1頁共7頁《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》培訓(xùn)大綱（南寧培訓(xùn)大綱（南寧版）版）主講人：西安交通大學(xué)馮濤?第一講第一講金融消費(fèi)概述金融消費(fèi)概述一、什么是金融消費(fèi)？二、金融消費(fèi)的主要形式1、傳統(tǒng)意義的金融消費(fèi)2、特別性金融消費(fèi)3、金融衍生產(chǎn)品消費(fèi)三、什么是金融消費(fèi)者？1、傳統(tǒng)金融服務(wù)中的消費(fèi)者2、非傳統(tǒng)金融服務(wù)中的消費(fèi)者四、金融商品的特殊性1、金融商品的無形性。2、金融商品的專業(yè)壁壘性。3、金融商品的風(fēng)險(xiǎn)性4、金融產(chǎn)品與服務(wù)的合約

2、性。五、傳統(tǒng)金融消費(fèi)保護(hù)的形式及其缺點(diǎn)?電話：13679131209，Email：0292668972@第3頁共7頁一、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的理論1、公共物品和自然壟斷理論2、信息不對(duì)稱理論3、有限理性理論4、“外部效應(yīng)”理論5、解決之道：金融消費(fèi)者權(quán)益的傾斜保護(hù)二、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的意義（一）對(duì)商業(yè)銀行的意義1、我國(guó)的金融改革將加劇商業(yè)銀行間的競(jìng)爭(zhēng)，客戶的重要性進(jìn)一步凸顯；2、我國(guó)利率市場(chǎng)化將對(duì)未來商業(yè)銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大的影響，各

3、種金融衍生品將成為商業(yè)銀行盈利的主要來源；3、檸檬市場(chǎng)理論和美國(guó)次貸危機(jī)的實(shí)際表明，不重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，金融消費(fèi)者必然日漸喪失投資積極性和市場(chǎng)參與度，最終也會(huì)損害商業(yè)銀行的利益。4、有利于為消費(fèi)信貸發(fā)展、擴(kuò)大內(nèi)需提供良好的制度環(huán)境；5、有利于改進(jìn)金融服務(wù)質(zhì)量，提高銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。6、有利于規(guī)范銀行經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)金融市場(chǎng)秩序；7、重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，有利于從長(zhǎng)遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)銀行和社會(huì)的更大利益，提升銀行的競(jìng)爭(zhēng)力；8、保護(hù)金融消費(fèi)者的權(quán)