arp常見問題解決方案

1、1ARPARP常見問題解決常見問題解決操作前請確認使用的瀏覽器為操作前請確認使用的瀏覽器為IEIE瀏覽器！瀏覽器！查看瀏覽器版本：查看瀏覽器版本：打開打開IEIE?【幫助幫助】?【關于關于InterInterExpler】Expler】（Win7Win7用戶在文檔中的操作都需要用戶在文檔中的操作都需要點擊鼠標右鍵點擊鼠標右鍵“以管理員身份運行以管理員身份運行”）。ARPARP最常見問題是瀏覽器問題，最常見問題是瀏覽器問題，IE11IE1

2、1以下版本執(zhí)行以下版本執(zhí)行“ARPARP瀏覽器環(huán)境初始化瀏覽器環(huán)境初始化(應化所應化所)”)”程序；程序；IE11IE11版本執(zhí)行版本執(zhí)行“IE11“IE11瀏覽器運行環(huán)境初始化瀏覽器運行環(huán)境初始化(應化所應化所)”)”程序嘗試解決，如還不能解決，請參考列表文檔。序嘗試解決，如還不能解決，請參考列表文檔。問題列表：問題列表：序號序號問題描述問題描述解決方案解決方案1VPNVPN控件自動安裝不成功或進入后無法控件自動安裝不成功或進入后無法

3、點擊點擊ARPARP綜合應用系統(tǒng)綜合應用系統(tǒng)參考參考“VPN“VPN手動安裝組件手動安裝組件”（P2P2）2登陸后頁面無內容，登陸后頁面無內容，右側藍格右側藍格瀏覽器兼容性問題，參考瀏覽器兼容性問題，參考“高版本高版本IEIE瀏覽器瀏覽器兼容模式設置兼容模式設置”(P3)(P3)3登陸信息管理與服務平臺登陸信息管理與服務平臺提示無效的用提示無效的用戶名或密碼戶名或密碼參考參考“工資查詢說明工資查詢說明”(P4)”(P4)4點登陸按鈕，又

4、回到輸入用戶名點登陸按鈕，又回到輸入用戶名密碼密碼界面，無任何提示界面，無任何提示用戶名或密碼錯誤，請聯(lián)系管理員修改密碼用戶名或密碼錯誤，請聯(lián)系管理員修改密碼5點登陸后點登陸后頁面消失或是白頁頁面消失或是白頁彈出窗口被瀏覽器或殺毒軟件攔截，參考彈出窗口被瀏覽器或殺毒軟件攔截，參考“IE“IE瀏覽器的設置瀏覽器的設置”(P5)”(P5)6登陸后公文查看正文或網(wǎng)上報銷打印出登陸后公文查看正文或網(wǎng)上報銷打印出現(xiàn)紅叉紅叉參考參考“IE“IE瀏覽

5、器的設置瀏覽器的設置”(P5)(P5)7網(wǎng)上報銷打印提示網(wǎng)上報銷打印提示缺少對象缺少對象重新安裝完整版重新安裝完整版officeoffice32手動安裝手動安裝SSLSSLVPNVPN客戶端控件客戶端控件當原控件卸載完成后，可以手動對控件進行安裝當原控件卸載完成后，可以手動對控件進行安裝：點擊登錄頁面“手動安裝組件”下載，將控件保存到本地安裝（WIN7用戶建議點擊鼠標右鍵選擇“以管理員身份運行”），必要時可關閉防火墻和殺毒軟件進行手動安