小家電市場(chǎng)促銷員績(jī)效管理研究——以飛利浦小家電太原市場(chǎng)為例.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)也越來越認(rèn)識(shí)到人是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量，而一切的管理工作都是為了提高人的績(jī)效水平?？?jī)效管理就是在二十世紀(jì)80年代，總結(jié)績(jī)效考核的缺點(diǎn)后發(fā)展起來的。績(jī)效管理的手段已經(jīng)被世界各大企業(yè)廣泛運(yùn)用到生產(chǎn)管理實(shí)踐中以提高自己的組織績(jī)效?？?jī)效管理的流程主要包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施與管理、績(jī)效評(píng)估和績(jī)效反饋與面談四個(gè)流程，通過四個(gè)環(huán)節(jié)的緊密銜接，構(gòu)成了一個(gè)封閉的循環(huán)控制體系，以起到持續(xù)不斷的提升員工的績(jī)效水平的作用。

2、
　　促銷員是企業(yè)銷售部門最活躍的因素，促銷員能力的高低也直接影響到企業(yè)產(chǎn)品在零售終端的銷售情況。飛利浦小家電作為小家電市場(chǎng)的龍頭企業(yè)，在太原市場(chǎng)一直占據(jù)著小家電市場(chǎng)的半壁江山，其在太原市場(chǎng)共設(shè)有45家專柜，共有56名專柜促銷員負(fù)責(zé)各賣場(chǎng)的飛利浦小家電的日常銷售工作。隨著2004年飛利浦公司戰(zhàn)略的調(diào)整，飛利浦小家電原有的促銷員全部都劃歸了經(jīng)銷商管理。怎么樣才能對(duì)經(jīng)銷商的飛利浦專職促銷員進(jìn)行有效的績(jī)效管理就成為了擺在飛利浦公司面前的