管理溝通結(jié)課論文

1、《管理溝通》結(jié)課論文我將如何培養(yǎng)和提高自己的溝通能力系別管理系專業(yè)工商管理學(xué)號(hào)2080529姓名安小力指導(dǎo)教師郭麗楠老師2010年07月04日《管理溝通》結(jié)課論文理的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上”。美國(guó)普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬份人事檔案進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，“智慧”、“專業(yè)水平”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的２５％，其余７５％取決于良好的溝通。無獨(dú)有偶，心理學(xué)家巴沃拉斯曾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與溝通的關(guān)系做過實(shí)驗(yàn)，結(jié)果表明：最

2、踴躍地與他人溝通的人被公認(rèn)為最有資格成為領(lǐng)導(dǎo)，而最不愿與他人溝通的人被視為最沒領(lǐng)導(dǎo)資格。良好的溝通能力是打破制約領(lǐng)導(dǎo)和管理的“瓶頸”，應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)未來挑戰(zhàn)的重要手段?？梢姡瑴贤芰Φ闹匾允秋@而易見的，所以，這就要求我們不斷提高我們的自我溝通能力，才能在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。技能與應(yīng)用篇技能與應(yīng)用篇二、與上級(jí)溝通二、與上級(jí)溝通1、自身現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)：大學(xué)還有大三完整的一年作為一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)代了，大四就要實(shí)習(xí)做畢業(yè)設(shè)計(jì)了，所以，在大學(xué)這僅有的

3、兩年時(shí)間內(nèi)怎樣把握自己人生方向，鍛煉好自己的適應(yīng)未來的能力，為自己將來進(jìn)入職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。做為管理專業(yè)的學(xué)生，在大學(xué)已過去的這兩年里，我積極參加活動(dòng)，重視自己的實(shí)踐能力，擔(dān)任了班長(zhǎng)、助導(dǎo)的職務(wù)，以及羅國(guó)鋒老師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究所的助理。這些就是離不開溝通的，重點(diǎn)之一就是與老師的溝通了，但這方面認(rèn)真反思下自己，有可取的地方但也發(fā)現(xiàn)了很多溝通工作做的不到位。1）自己的優(yōu)點(diǎn)：信息反饋的比較準(zhǔn)確，很少有信息誤差情況。老師布置到的任務(wù)都

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成，不推遲不馬虎。2）自己的缺點(diǎn)：首先，與老師匯報(bào)情況不夠及時(shí)。大多時(shí)候就是自己了解情況后，不是萬不得已不會(huì)跟老師說，覺得老師事情多，不想常常去打擾老師，這是溝通中的一大誤區(qū)，沒有將信息及時(shí)準(zhǔn)確的反饋給上級(jí)，使得下級(jí)上級(jí)溝通中出現(xiàn)盲點(diǎn)。其次，學(xué)生工作中很少為老師提出創(chuàng)新性的建議，大多數(shù)情況就是按照老師布置的要求去完成任務(wù)而已。再次，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)立場(chǎng)不明確情況，即沒有擺正自己的位置，在協(xié)調(diào)同學(xué)與老師的工作中，偶爾會(huì)報(bào)有私心，站

5、在了同學(xué)的立場(chǎng)，有從眾的傾向，比如考慮同學(xué)的平時(shí)成績(jī)時(shí)，偶爾個(gè)別原因的同學(xué)缺課時(shí)會(huì)跟任課老師請(qǐng)口頭病假。這點(diǎn)是溝通的一大禁忌。最后，自己一個(gè)失敗的溝通案例就是，在作為羅國(guó)鋒老師的研究所助理期間，老師沒有教我們?cè)趺醋鼍褪侵皇且覀儼炎龊玫陌咐媒o他看，因?yàn)橹磔^多，加上自己做的一個(gè)案例被老師否決了，很氣餒，覺得老師的方法不對(duì)，但并沒有及時(shí)跟老師反映問題，但后來大家都有這樣的問題了，致使后來大家連開會(huì)都不積極了，這是跟老師溝通做的不到位所致