2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、六大操作技能是指托盤、斟倒酒水、擺臺、餐巾折花、上菜、分菜六項。1.托盤(1)托盤的類別及用途。托盤有木刺、金屬(如銀、鋁、不銹鋼等),以及膠木制品。根據用途又分為大、中、小三種規(guī)格的圓形托與長方形托。①大、中長方形托盤一般用于運送菜點、酒水和盤碟等較重物品;②大、中、小形盤盤一般用于斟酒、展示飲品、送菜、分菜等,尤以小圓盤最為常用。③而15cm10cm的小長方形盤則用于遞送帳單、收款、遞送信件等用。(2)整理裝盤。根據用途合理選擇托盤

2、并擦拭干凈盤底與盤面,最好使用膠墊,以防滑動。一般裝盤是重物、高物在里檔;輕物、低物在外檔,先上桌的物品在上、在前,后上桌的物品在下、在后。(3)托姿托盤的方式,按其重量差別。分為輕托和重托。輕托又叫胸前托,左手臂彎成90℃角,掌心向上,五指分開;手掌自然形成凹形,掌心不與盤底接觸,平托于胸前。重托(又叫肩上托),左手扶住托盤的邊,右手伸開五指,用全掌托住盤底,右手協助將托盤起至胸前,向上轉動手腕,將托盤稱托于肩上。(4)要領。①輕托不

3、貼腹,手腕要靈活,切忌身體僵直,走時步履輕快;重托盤底不擱肩,前不近嘴,后不發(fā),右手自然擺動式扶住托盤前內角。②托盤不越過賓客頭頂,隨時注意數量、重量、重心的變化,手指作出相應的移動。2.斟倒酒水(1)賓主位置的劃分。服務員應站于賓客的右后側,當賓客入座后,用托盤顯示酒種,以供選擇,應從主賓開始,到主人,接著第二主賓的順序順時針方向依次進行,若兩位服務員同時服務,則一位從主賓開始,另一位從副賓開始,按順時針方向進行。(3)斟倒姿勢。湯碗

4、:擺在骨碟之正上方;湯匙:放在湯碗內,梗把在左;筷子架、筷子:筷子架放在骨碟右側;筷子底邊與臺邊相距1.5厘米,于骨碟與茶碟之間。(4)午、晚餐擺臺。骨碟:按各種臺形擺放,碟邊與桌邊相距1.5厘米;茶碟、茶杯:茶碟在骨碟右側,與桌邊相距1.5厘米;茶杯扣放在茶碟之上,杯耳向右;湯碗、湯匙:湯碗在骨碟上方偏左,湯匙在碗內,梗把在左;味碟:味碟在骨碟上方偏右(注意把醬油斟倒進味碟時剛好過底邊,不宜過多);飲料杯:扣放或立放在湯碗與味碟之間的

5、上方(如宴會還應加放甜酒杯與辣酒杯,甜酒杯擺在碗與味碟的中線上,飲料杯在左側,辣酒杯在右側,要求三杯中線一條直線上);筷子架、筷子:筷子架在骨碟右側,與味碟上端邊緣平衡;筷子底邊離臺面1.5厘米。于茶碟與骨碟中間;牙簽:放于筷子與骨碟之間(注意:筷子套與牙簽套以印有酒店中文名字或店徽的一面應朝上,正對餐位)。(5)其他物品擺放。轉盤:多用于大圓臺上,盤底以壓在臺布“十字”折邊正中為宜。煙灰盅:方臺放于花瓶側,注意擺放位置統一,大臺成“品

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