冬凌草含片市場(chǎng)調(diào)查營(yíng)銷企劃

1、冬凌草含片市場(chǎng)調(diào)查營(yíng)銷企劃冬凌草含片市場(chǎng)調(diào)查營(yíng)銷企劃受河南濟(jì)藥(集團(tuán))股份有限公司的委托，鄭州輕工業(yè)學(xué)院咨詢公司對(duì)該集團(tuán)的主導(dǎo)產(chǎn)品復(fù)方冬凌草含片鄭州市場(chǎng)進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查，在此基礎(chǔ)上，制定了冬凌草含片的營(yíng)銷企劃。一、調(diào)查方案設(shè)計(jì)一、調(diào)查方案設(shè)計(jì)調(diào)查方案的優(yōu)劣是決定調(diào)查質(zhì)量的關(guān)鍵因素，制定調(diào)查方案主要應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素：調(diào)查目的，調(diào)查精度要求，調(diào)查人員素質(zhì)、被調(diào)查對(duì)象素質(zhì)及合作程度、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查范圍。(一)確定調(diào)查項(xiàng)目確定調(diào)查項(xiàng)目調(diào)查項(xiàng)目

2、類型很多，具體項(xiàng)目有大有小，根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)，絕大多數(shù)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目從屬于以下五個(gè)類型：企業(yè)銷售市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)及行業(yè)發(fā)展前景調(diào)查、企業(yè)產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)品調(diào)查、廣告方式及廣告效果調(diào)查。企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查。其中最常見的調(diào)查項(xiàng)目包括：市場(chǎng)特性調(diào)查、市場(chǎng)潛量調(diào)查、市場(chǎng)份額調(diào)查、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查、短期銷售預(yù)測(cè)、長(zhǎng)期需求預(yù)測(cè)、價(jià)格預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)品技術(shù)特性調(diào)查等。調(diào)查內(nèi)容確定為：1.咽喉類含片總體市場(chǎng)容量、容差；2.咽喉類含片總體市場(chǎng)需求特點(diǎn)及變化趨勢(shì)；3冬凌草含

3、片鄭州市場(chǎng)銷售狀況及市場(chǎng)地位；4競(jìng)爭(zhēng)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略；可獲得性低，時(shí)效性和準(zhǔn)確性差等方面的問題。)及各類商業(yè)性營(yíng)銷調(diào)研公司的調(diào)研報(bào)告等。2原始信息收集。主要通過調(diào)查人員上門獲取“第一手資料”，通常有實(shí)地觀察、座談訪問、問卷調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)四種方法。本次調(diào)查確定采用實(shí)地觀察、問卷、交談三部曲連續(xù)協(xié)同進(jìn)行的方式。實(shí)地觀察法如觀察各零售藥店咽喉類含片銷售實(shí)況，收集探索性原始信息；問卷法則堅(jiān)持即時(shí)填表法，一者避免延期填表可能造成的低回收率缺憾

4、，二者可雙向質(zhì)疑、答疑，提高可信度、準(zhǔn)確度。主要用予收集描述性原始信息。交談法則主要用于了解深層次的探索性問題，其范圍和深度均超過調(diào)查問卷本身。上述三部曲可歸納為“—看(觀察)、二填(填調(diào)查問卷)、三談(深層交談)”。(四)調(diào)查對(duì)象及抽樣方案調(diào)查對(duì)象及抽樣方案考慮到冬凌草含片是一種保健藥品，與一般商品不同，其消費(fèi)除取決于消費(fèi)者個(gè)人外，還受到醫(yī)院及醫(yī)生、消費(fèi)者所在單位醫(yī)療保健制度的影響，再則，醫(yī)藥經(jīng)銷單位是重要的中間流通環(huán)節(jié)，此外，含片的

5、主要消費(fèi)者是嗓音工作者，如果只是簡(jiǎn)單地調(diào)查消費(fèi)者是很難達(dá)到調(diào)查目的的。因此，我們將調(diào)查對(duì)象確定為以下幾類：消費(fèi)者、醫(yī)院(藥房、相關(guān)科別醫(yī)生)、醫(yī)藥經(jīng)銷單位(藥品批發(fā)機(jī)構(gòu)、零售藥店)、學(xué)校、企業(yè)；行政單位、其它事業(yè)單位。其調(diào)查目的及側(cè)重點(diǎn)各不相同。其中醫(yī)藥經(jīng)銷單位和醫(yī)院采用全數(shù)調(diào)查方式，消費(fèi)者調(diào)查采用配額抽樣，即先對(duì)總體按區(qū)分組，然后由調(diào)查人員從各組中任意抽取一定數(shù)量的樣本；學(xué)校、企業(yè)、行政單位、其它事業(yè)單位則采用根據(jù)單位名錄薄查隨機(jī)數(shù)表