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1、營(yíng)銷人員使用數(shù)據(jù)分析的5個(gè)誤區(qū)每一天我將分享全球最成功的咨詢。許多公司可能都在順應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展的潮流,希望通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷的發(fā)展方向,但是他們是否能在實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值呢?數(shù)據(jù)分析《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的作者Vict教授說(shuō),人們應(yīng)該知道如何從大數(shù)據(jù)中發(fā)掘價(jià)值,對(duì)數(shù)據(jù)的第一次使用只實(shí)現(xiàn)了其價(jià)值的冰山一角。許多公司可能都在順應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展的潮流,希望通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷的發(fā)展方向,但是他們是否能在實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值呢?借
2、由數(shù)據(jù)分析來(lái)達(dá)到營(yíng)銷活動(dòng)的成功對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)也許是個(gè)挑戰(zhàn)以下是常常導(dǎo)致企業(yè)未能充分利用數(shù)據(jù)的五個(gè)誤區(qū)。1未能充分利用人口統(tǒng)計(jì)信息提高品牌知名度,消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶度和參與度數(shù)據(jù)還是比網(wǎng)頁(yè)的瀏覽數(shù)量更具研究?jī)r(jià)值。3忽略線下活動(dòng)傳統(tǒng)的prospectleadcustomer銷售漏斗模型已不再適用于當(dāng)今顧客做出購(gòu)買決定的方式。如今的營(yíng)銷活動(dòng)貫穿了多種渠道,這就使得企業(yè)正在收集一些他們不常追蹤或者分析的數(shù)據(jù)。由于現(xiàn)在企業(yè)都把關(guān)注的重點(diǎn)放
3、在新的數(shù)字化指標(biāo)上,這樣很容易忽略或者誤判線下的活動(dòng),比如把顧客在實(shí)體店的購(gòu)買行為歸功于線上廣告。根據(jù)Twitter的一項(xiàng)研究,在線上與品牌產(chǎn)生互動(dòng)的消費(fèi)者更有可能在實(shí)體商店進(jìn)行購(gòu)買(平均能帶來(lái)12%的銷售增長(zhǎng))。O2O營(yíng)銷的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)該是線上互動(dòng)以促進(jìn)線下購(gòu)買。線上和線下的無(wú)縫轉(zhuǎn)換也需要通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)進(jìn)行管理,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果作出優(yōu)化建議。如果沒(méi)有像NeustarAKClosedLoop這樣的數(shù)據(jù)分析工具,這些線下購(gòu)買轉(zhuǎn)化的原因
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