電子商務(wù)環(huán)境下信息管理體系結(jié)構(gòu)應(yīng)用.pdf

1、隨著當(dāng)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，“電子商務(wù)”這一企業(yè)經(jīng)營新環(huán)境正影響著信息管理的理論和方法。本文通過研究傳統(tǒng)信息管理模式和剖析電子商務(wù)環(huán)境對信息管理的影響和推動(dòng)，發(fā)現(xiàn)在當(dāng)今高速信息量交匯的時(shí)代，傳統(tǒng)的信息管理方式存在智能化、自動(dòng)代、個(gè)性化不足人工成本高，信息一致性差等問題，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足對信息管理的需求。
　　 針對以上這些問題，通過對電子商務(wù)環(huán)境下信息管理理論與方法的研究，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)，采用了一個(gè)電子商務(wù)環(huán)境下的信息管理體系

2、架構(gòu)，該結(jié)構(gòu)由以下五個(gè)部分組成：信息支持層、信息挖掘?qū)?、信息處理層、信息搜集層和信息安全。其中，信息支持層是一個(gè)由問題驅(qū)動(dòng)的智能決策支持系統(tǒng)；信息挖掘?qū)訌男畔⑼诰駻gent在信息處理層得到的信息庫中挖掘能應(yīng)用于決策參考的信息；信息處理與信息搜集層主要完成信息的搜集與搜集后的分類、索引和安全層則是要保證信息的保密性、交易者身份的確定性、交易活動(dòng)的不可否認(rèn)性以及交易信息文件的不可修改性這四個(gè)主要方面。
　　 基于該架構(gòu)，采用了面向?qū)?/p>

3、象分析建模技術(shù)，對中國電信潮州分公司綜合開通系統(tǒng)的需求進(jìn)行分析，使用UML用例圖建模了該系統(tǒng)的需求。該系統(tǒng)的功能包括以下模塊：前臺(tái)子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)接口子系統(tǒng)、后臺(tái)子系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)接口子系統(tǒng)等4個(gè)主要模塊。根據(jù)實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)中工單的采集、下單、接收、初始化、激活、發(fā)送、回復(fù)、竣工的處理流程，構(gòu)建了系統(tǒng)的活動(dòng)圖，并使用UML順序圖描述了各個(gè)功能模塊的場景。
　　 通過實(shí)際系統(tǒng)的運(yùn)用分析表明，該五層的信息管理體系構(gòu)架在實(shí)際的電子商務(wù)應(yīng)用中能有效