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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善,人們的消費(fèi)觀念也開始大大該變,網(wǎng)絡(luò)購物也已經(jīng)成為一種趨勢(shì),從原有的柜臺(tái)(開架)交易到現(xiàn)在的在線交易,使得消費(fèi)者選擇商品的范圍也大大增加,尤其是商品自身的信息及其價(jià)格也越來越透明,同時(shí)消費(fèi)者的需求也越來越追求個(gè)性化,而作為電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)現(xiàn)在除了要改變自身以前以產(chǎn)品質(zhì)量為核心而轉(zhuǎn)向以客戶為核心的理念外,就更應(yīng)該注重自己的營(yíng)銷管理中存在的問題,互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)圈擴(kuò)大到了全球,企業(yè)要保持較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
2、力,企業(yè)就必須在產(chǎn)品銷售,營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施,營(yíng)銷信息獲取,營(yíng)銷組織管理,營(yíng)銷管理的評(píng)價(jià)與控制及維護(hù)客戶關(guān)系方面進(jìn)行根本性該變,以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需要。
目前,電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)對(duì)營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷手段的選擇比較關(guān)注,而對(duì)企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷管理體系的建設(shè)重視不夠,盲目的追求利益最大化,導(dǎo)致出現(xiàn)新的營(yíng)銷問題而無法應(yīng)對(duì)。因此,企業(yè)要維系銷售的穩(wěn)定性和對(duì)新問題的及時(shí)應(yīng)對(duì)能力就必須解決以下幾個(gè)問題:第一、只是講求營(yíng)銷渠道和手段,而忽視了制定適合
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