員工轉(zhuǎn)正面談技巧

1、員工轉(zhuǎn)正面談20公司的轉(zhuǎn)正面談設(shè)計(jì)了兩個(gè)步驟一個(gè)是部門(mén)主管指導(dǎo)人的面談再一個(gè)是人事部門(mén)的面談。部門(mén)主管的面談主要針對(duì)以下幾個(gè)問(wèn)題第一試用期表現(xiàn)和能力評(píng)價(jià)1.需要發(fā)揚(yáng)光大的地方2.需要加把勁提高的地方第二轉(zhuǎn)正后的工作安排1.工作職責(zé)2.公司對(duì)本人的期望試用期期間也會(huì)定期或不定期的跟試用員工進(jìn)行面談人事部門(mén)需要跟蹤這些面談并要保留書(shū)面材料存檔。人事部門(mén)的面談主要針對(duì)下面的問(wèn)題第一建議與意見(jiàn)1.對(duì)部門(mén)、指導(dǎo)人的2.對(duì)公司的第二轉(zhuǎn)正后的待遇1.

2、介紹工資福利2.本人的期望通常人事這邊的面談會(huì)比較輕松一點(diǎn)先問(wèn)問(wèn)來(lái)公司這么長(zhǎng)時(shí)間的感覺(jué)如何工作是否已經(jīng)適應(yīng)了跟本部門(mén)同事處的怎么樣有沒(méi)有遇到過(guò)什么問(wèn)題等等。試用期表現(xiàn)沒(méi)啥問(wèn)題的面談過(guò)程往往比較輕松愉快但是試用期表現(xiàn)不佳的往往是公司對(duì)新員工個(gè)人表現(xiàn)不滿、個(gè)人對(duì)公司或部門(mén)也存在種種不滿所以交談過(guò)四、聽(tīng)取他的建議和意見(jiàn)這個(gè)部門(mén)也是很重要的從中可以了解他的真正需求也可以在溝通中了解到他是如何評(píng)價(jià)公司或部門(mén)的也能聽(tīng)到許多非常好的建議和意見(jiàn)有助于我

3、們不斷的改進(jìn)我們的工作。五、其他俗話說(shuō)工作生活兩不誤談了工作其他方面也要聊聊談?wù)勑穆锴懊嬲f(shuō)的是談什么那怎么談呢我覺(jué)得第一步營(yíng)造一個(gè)輕松、良好的氣氛然后是開(kāi)誠(chéng)布公坦誠(chéng)以心交心這一點(diǎn)非常重要。那如何營(yíng)造輕松、良好的氣氛呢環(huán)境最重要不要讓他覺(jué)得是開(kāi)會(huì)似的建議在茶水間或創(chuàng)新空間那環(huán)境非常適合聊天另外心態(tài)非常重要我們要抱著雙方平等溝通的心態(tài)不要發(fā)號(hào)司令。最后我覺(jué)得談話開(kāi)始不妨先從他表現(xiàn)好的方面開(kāi)始不要一開(kāi)始就指出不足之處這樣很影響心情。面談準(zhǔn)備1

4、、了解被面談人信息如個(gè)人信息、述職報(bào)告、上級(jí)意見(jiàn)等2、確定面談時(shí)間、地點(diǎn)面談要素例問(wèn)1、被面談人對(duì)本職工作的工作態(tài)度、熟練程度例問(wèn)你認(rèn)為你所在的崗位工作流程中最重要的環(huán)節(jié)是什么2、被面談人在本職工作中與工作溝通對(duì)象之間的溝通能力、方式、效果的體現(xiàn)例問(wèn)你在做自己工作的時(shí)候常常碰到的困難有哪些舉例說(shuō)明是怎么解決的3、對(duì)公司的核心價(jià)值理念的認(rèn)識(shí)例問(wèn)你決定來(lái)公司工作的原因是什么4、個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃與公司核心價(jià)值的結(jié)合學(xué)習(xí)態(tài)度和上進(jìn)要求例問(wèn)你認(rèn)

5、為你在公司三年內(nèi)能夠達(dá)到怎么樣的職務(wù)或能力怎么達(dá)到5、能否有強(qiáng)烈的責(zé)任心融入公司發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出合理化建議例問(wèn)你來(lái)公司這段時(shí)間看到公司有什么情況是你不認(rèn)同的為什么怎么辦6、被面談人工作中被輔導(dǎo)情況直接或間接體現(xiàn)起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)狀況例問(wèn)你在工作中碰到哪些問(wèn)題會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教你的直接或隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是如何幫助你的面談技巧輕松的語(yǔ)氣和方式引入談話比如倒一杯茶水新員工一般都相對(duì)比較緊張。1、說(shuō)話技巧按照面談大綱要素進(jìn)行有快慢節(jié)奏問(wèn)話內(nèi)容簡(jiǎn)單扼要語(yǔ)速要放慢用對(duì)