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文檔簡(jiǎn)介
1、廣告公司開(kāi)發(fā)客戶的“十全大補(bǔ)貼”,,,“十全大補(bǔ)貼”的效用,從“技巧”深化到“思考” 從“尋找”深入到“經(jīng)營(yíng)” 從“單一”深刻到“整體” 從“生意”升值到“銷(xiāo)售”,,,,,十個(gè)傳統(tǒng)步驟,一、客戶在哪里?二、我們?nèi)フ铱蛻羧?、我們要找的客戶愈大愈好四、?zhǔn)備做一個(gè)提案給客戶五、要將最好的一面,在提案的時(shí)候表現(xiàn)出來(lái)六、只要老總(某某人)出面就搞定了七、等最后結(jié)果告知八、有了新客戶真好
2、九、走!我們慶功去十、下一個(gè)新客戶在哪兒?,,十個(gè)傳統(tǒng)步驟,一、客戶在哪里?二、我們?nèi)フ铱蛻羧?、我們要找的客戶愈大愈好四、?zhǔn)備做一個(gè)提案給客戶五、要將最好的一面,在提案的時(shí)候表現(xiàn)出來(lái)六、只要老總(某某人)出面就搞定了七、等最后結(jié)果告知八、有了新客戶真好九、走!我們慶功去十、下一個(gè)新客戶在哪兒?,,十個(gè)傳統(tǒng)步驟,一、客戶在哪里?二、我們?nèi)フ铱蛻羧?、我們要找的客戶愈大愈好四、?zhǔn)備做一個(gè)提案給客戶五、要將最好的一
3、面,在提案的時(shí)候表現(xiàn)出來(lái)六、只要老總(某某人)出面就搞定了七、等最后結(jié)果告知八、有了新客戶真好九、走!我們慶功去十、下一個(gè)新客戶在哪兒?,,十個(gè)傳統(tǒng)步驟,一、客戶在哪里?二、我們?nèi)フ铱蛻羧⑽覀円业目蛻粲笥盟?、?zhǔn)備做一個(gè)提案給客戶五、要將最好的一面,在提案的時(shí)候表現(xiàn)出來(lái)六、只要老總(某某人)出面就搞定了七、等最后結(jié)果告知八、有了新客戶真好九、走!我們慶功去十、下一個(gè)新客戶在哪兒?,,十個(gè)傳統(tǒng)步驟,一、客
4、戶在哪里?二、我們?nèi)フ铱蛻羧?、我們要找的客戶愈大愈好四、?zhǔn)備做一個(gè)提案給客戶五、要將最好的一面,在提案的時(shí)候表現(xiàn)出來(lái)六、只要老總(某某人)出面就搞定了七、等最后結(jié)果告知八、有了新客戶真好九、走!我們慶功去十、下一個(gè)新客戶在哪兒?,,十個(gè)傳統(tǒng)步驟,一、客戶在哪里?二、我們?nèi)フ铱蛻羧?、我們要找的客戶愈大愈好四、?zhǔn)備做一個(gè)提案給客戶五、要將最好的一面,在提案的時(shí)候表現(xiàn)出來(lái)六、只要老總(某某人)出面就搞定了七、等最
5、后結(jié)果告知八、有了新客戶真好九、走!我們慶功去十、下一個(gè)新客戶在哪兒?,,十個(gè)傳統(tǒng)步驟,一、客戶在哪里?二、我們?nèi)フ铱蛻羧?、我們要找的客戶愈大愈好四、?zhǔn)備做一個(gè)提案給客戶五、要將最好的一面,在提案的時(shí)候表現(xiàn)出來(lái)六、只要老總(某某人)出面就搞定了七、等最后結(jié)果告知八、有了新客戶真好九、走!我們慶功去十、下一個(gè)新客戶在哪兒?,,十個(gè)傳統(tǒng)步驟,一、客戶在哪里?二、我們?nèi)フ铱蛻羧?、我們要找的客戶愈大愈好四、?zhǔn)備做一
6、個(gè)提案給客戶五、要將最好的一面,在提案的時(shí)候表現(xiàn)出來(lái)六、只要老總(某某人)出面就搞定了七、等最后結(jié)果告知八、有了新客戶真好九、走!我們慶功去十、下一個(gè)新客戶在哪兒?,,十個(gè)傳統(tǒng)步驟,一、客戶在哪里?二、我們?nèi)フ铱蛻羧⑽覀円业目蛻粲笥盟?、?zhǔn)備做一個(gè)提案給客戶五、要將最好的一面,在提案的時(shí)候表現(xiàn)出來(lái)六、只要老總(某某人)出面就搞定了七、等最后結(jié)果告知八、有了新客戶真好九、走!我們慶功去十、下一個(gè)新客戶在
7、哪兒?,,十個(gè)傳統(tǒng)步驟,一、客戶在哪里?二、我們?nèi)フ铱蛻羧?、我們要找的客戶愈大愈好四、?zhǔn)備做一個(gè)提案給客戶五、要將最好的一面,在提案的時(shí)候表現(xiàn)出來(lái)六、只要老總(某某人)出面就搞定了七、等最后結(jié)果告知八、有了新客戶真好九、走!我們慶功去十、下一個(gè)新客戶在哪兒?,,十個(gè)傳統(tǒng)步驟,一、客戶在哪里?二、我們?nèi)フ铱蛻羧?、我們要找的客戶愈大愈好四、?zhǔn)備做一個(gè)提案給客戶五、要將最好的一面,在提案的時(shí)候表現(xiàn)出來(lái)六、只要老總(
8、某某人)出面就搞定了七、等最后結(jié)果告知八、有了新客戶真好九、走!我們慶功去十、下一個(gè)新客戶在哪兒?,,,多一個(gè)新客戶≠真正成功多一筆新生意≠真正成長(zhǎng),,改變問(wèn)題,再看事情...,,,,,等待運(yùn)氣 v.s. 創(chuàng)造機(jī)會(huì),,客戶在哪兒? 目標(biāo)是什么?,等待運(yùn)氣 v.s. 創(chuàng)造機(jī)會(huì),,,,,,,等待運(yùn)氣 v.s. 創(chuàng)造機(jī)會(huì),,公司未來(lái)1-3年,中短期的目的?公司的經(jīng)營(yíng)理念與文化?公司的市場(chǎng)定位(現(xiàn)
9、在,未來(lái))公司目前的實(shí)力評(píng)估,,,,隨機(jī)生意 v.s. 計(jì)劃銷(xiāo)售,,我們?nèi)フ铱蛻?我們銷(xiāo)售自己的品牌給目標(biāo)客戶?,,,,隨機(jī)生意 v.s. 計(jì)劃銷(xiāo)售,,,開(kāi)發(fā)新客戶,是一種“銷(xiāo)售”(公司=品牌)銷(xiāo)售需要戰(zhàn)略以及一連串戰(zhàn)術(shù)的配合制定一套完整的作戰(zhàn)計(jì)劃是非常必要的,,隨機(jī)生意 v.s. 計(jì)劃銷(xiāo)售,,我們?nèi)フ铱蛻?我們銷(xiāo)售自己的
10、 品牌給目標(biāo)客戶?,,,,,,吞棗 v.s. 精挑細(xì)食,,我們要找大客戶 我們需要適合公司 經(jīng)營(yíng)的客戶,,吞棗 v.s. 精挑細(xì)食,,,,,清楚地了解公司的實(shí)力,不可急功好利逐步成長(zhǎng),建立穩(wěn)定的基礎(chǔ)“小”并非“可恥”營(yíng)業(yè)額,不等于“利潤(rùn)”,,吞棗 v.s. 精挑細(xì)食,,
11、,我們要找大客戶 我們需要適合公司 經(jīng)營(yíng)的客戶,,,,,表演作秀 v.s. 展現(xiàn)實(shí)力,,,表演作秀 v.s. 展現(xiàn)實(shí)力,,表現(xiàn)對(duì)客戶生意的 深度了解,并提出最佳的解決方案,給客戶做一個(gè)提案,,,,,表演作秀 v.s. 展現(xiàn)實(shí)力,,給客戶做一個(gè)提案,表現(xiàn)對(duì)客戶生意的深度了解,并提
12、出最佳的解決方案,,,客戶在買(mǎi)“廣告公司的服務(wù)”廣告公司在販賣(mài)“解決市場(chǎng)問(wèn)題的能力”提案前,要針對(duì)客戶的生意做深度研究,,,超級(jí)明星 v.s. 團(tuán)隊(duì)實(shí)力,,,超級(jí)明星 v.s. 團(tuán)隊(duì)實(shí)力,只要老總出面就搞定,整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起打仗,,,,,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才是與客戶在未來(lái)朝夕相處的人清楚地將每位隊(duì)員的角色扮演分配妥當(dāng)開(kāi)發(fā)客戶是公司全體員工的責(zé)任,,只要老總出面就搞定,整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起打仗,,,超級(jí)明星 v.s. 團(tuán)隊(duì)實(shí)力,,,,,被決
13、定者 v.s. 改變決定者,,,被決定者 v.s. 改變決定者,我們等客戶的通知,我們需要繼續(xù)作戰(zhàn),,,,,,被決定者 v.s. 改變決定者,我們等客戶的通知,我們需要繼續(xù)作戰(zhàn),,,在決定公布前,還有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售自己提案只是一個(gè)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)始,一個(gè)作戰(zhàn)計(jì)劃的初步體現(xiàn)在提案后,迅速擬定相應(yīng)的策略,繼續(xù)與客戶保持高度的聯(lián)系,,,,,贏得一時(shí) v.s. 勝出永遠(yuǎn),,,贏得一時(shí) v.s. 勝出永遠(yuǎn),將最好的呈現(xiàn)出來(lái),每一分作品都
14、是最好的,,,,,不要讓開(kāi)發(fā)客戶成為“不實(shí)廣告”的例子服務(wù)現(xiàn)有客戶與開(kāi)發(fā)新客戶必須具有兩樣的水平使售后服務(wù)與販賣(mài)當(dāng)下無(wú)落差,,將最好的呈現(xiàn)出來(lái),每一分作品都是最好的,,,贏得一時(shí) v.s. 勝出永遠(yuǎn),,,,,喜新忘舊 v.s. 迎新戀舊,,,喜新忘舊 v.s. 迎新戀舊,有了新客戶真好,我們又多了一分責(zé)任,,,,,現(xiàn)有客戶的經(jīng)營(yíng)比開(kāi)發(fā)新客戶更重要廣告公司的基礎(chǔ)在于現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定度注意現(xiàn)有客戶的情緒,,喜新忘舊 v.
15、s. 迎新戀舊,,,,有了新客戶真好,我們又多了一分責(zé)任,,,,歡喜慶功 v.s. 感謝客戶,,,歡喜慶功 v.s. 感謝客戶,走!我們慶功去,邀請(qǐng)客戶一塊兒同慶,,,,,認(rèn)清“客戶將生意給了公司”才是開(kāi)發(fā)事業(yè)成功的事實(shí)“合作伙伴”是對(duì)客戶最貼切的定義是“合作”而非“乞討”是商量“市場(chǎng)對(duì)策”而非“取悅上帝”,,歡喜慶功 v.s. 感謝客戶,,走!我們慶功去,邀請(qǐng)客戶一塊兒同慶,,,,,,滾石不生苔 v.s. 萬(wàn)里
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